to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Nisan’da Media Markt üzerinden satın aldığım Apple Watch SE 3 Cellular+GPS model akıllı saat için yanında ayrıca şarj aleti de sipariş etmiştim. Saatin kutusundan şarj aletinin çıktığını görünce, fazladan aldığım şarj aletini hiç kullanmadan, açmadan iade ettim. Ürünüm 7 Mayıs’ta iade birimine ulaştı; ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen 1.293,13 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yansımadı.
Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetlerini dört kez aradım; her seferinde ürünün serviste incelendiği, rapor oluşturulduğu gibi standart cevaplar verildi, fakat somut hiçbir adım atılmadı. Açılmamış, kullanılmamış bir ürünün bir ay boyunca hangi gerekçeyle incelendiğini anlayamıyorum. Şu anda ne ürün var elimde ne de param; enflasyon ortamında paramın değer kaybetmesi nedeniyle ayrıca mağduriyet yaşıyorum.
Kullanılmamış ve iade koşullarına uygun şekilde geri gönderdiğim ürün için 1.293,13 TL tutarındaki bedelimin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Media Markt’tan oğluma Bilicra marka akıllı saat aldım. Saat kısa süre içinde aynı arızayı tekrarlamaya başladı ve cihaz şarj tutmamaya başladı. Üç kez servise gönderdim; 17 Ekim, 15 Aralık ve 8 Ocak tarihlerinde servise teslim ettim, son gönderdiğim ürün ise hâlâ tarafıma geri gelmedi. Her seferin...
Media Markt online mağazasından 2 adet Airpods Pro 3 kulaklık ve bir adet Apple Watch Series akıllı saat satın aldım. Ürünlerden birini fazla söylediğ...
Media Markt internet sitesinden satın aldığım Apple Watch SE GPS 44mm Silver Aluminium Case with Denim Sport Band - M/L akıllı saati hiç kutusunu bile açmadan iade ettim. 30 Mart’ta iadem ellerine ulaştı; ancak bugün 6 Nisan olmasına rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Sipariş numaram 305404663 olup, ü...
Media Markt üzerinden verdiğim Apple Watch siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 300488257 numaralı siparişim, kargo bana hiç ulaşmadan 16 Şubat’ta satıcıya iade edilmiş görünüyor. Hepsijet’in takip sayfasında ürünün bu tarihte satıcıya iade edildiği açıkça yazmasına rağmen, Media Markt...
15.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım Apple Watch se model akıllı saati, 14 günlük cayma hakkımı kullanarak hiç kullanmadan iade ettim. Ürünü iade ettikten sonra bana hiçbir bilgi verilmeden tekrar geri gönderildi. Tekrar iade kodumla gönderdim ve bu kez teslim edildiğin...
Yorumlar