to read complaints and reviews, or file yours.Telegram Üzerinden Gelen Yetkisiz Milyonluk Kredi Kartı İşlemi Ve Güvenlik Endişesi
08.06.2026 tarihinde saat 06.36 sularında Ziraat Bankası’na ait ve sonu 1148 ile biten kredi kartıma, Telegram üzerinde @ayyıldızteams isimli iş yeri adına 1.000.000,00 TL tutarında harcama yapılmak istendiğine dair SMS ile şifre tarafıma iletildi. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir talimatım veya bilgim olmamasına rağmen kartımdan bu kadar yüksek tutarda çekim denemesi yapılması beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Kart limitim bu işlem için zaten yetersizdi ancak kart bilgilerimin başka kişilerce kullanılıyor olma ihtimali nedeniyle güvenlik açısından ciddi endişe duyuyorum. Şu an için kartla ilgili kendi tarafımdan herhangi bir işlem yapmadım ve banka tarafından bu işlemin iptal edildiğine veya gerçekleşmediğine dair net bir bilgilendirme de almadım.
Edirne’de ikamet ediyor ve kartımı ağırlıklı olarak burada kullanıyorum. Bu nedenle, bu şüpheli işlem girişiminin detaylı şekilde incelenmesini, kartım ve hesabımla ilgili tüm güvenlik önlemlerinin ivedilikle alınmasını ve sürece dair tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, gerektiği durumda bu girişimle ilgili resmi mercilere yapılması gereken bildirim ve işlemler konusunda da tarafıma açık bir şekilde yönlendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
