You can visit
to view global content, read reviews, and file complaints.
Media Markt 
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Media Markt Piazza
Şikayet349
Media Markt Yalan Yanlış Bilgi.
Samsun Piazza Media Markt'tan gecen hafta Samsung Galaxy A23 8gb RAM 128 GB hafiza Telefon almak için gittim, istediğimiz renk olan siyah ellerinde olmadığını ama bir hafta içinde stoklara gireceği belirtildi. Mağaza çalışanı arkadaşta ne olursa olsun fiyat ya da kredi vadesi ile ilgili hiçbir değiş...
Media Markt Aşık Suratlı Kasiyer
Maltepe Piazza Avm Media Markt evrim beye çok teşekkür ederim. Bana aşırı yardımcı oldu. Her konuda bilgi verdi. İlgisi ve alakası için çok teşekkür ederim ama kasadaki sarı saçlı kısa boylu kasiyer sanki bedavaya çalışıyormuş gibi davranıyor. İnsanlara hiç yardımcı olmuyor ve aşık suratlı
Kasko Şikayeti Media Markt Şikayet
18.06.2021 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM'de ki Media Markt'a iPhone Se telefonumun ekranı kırıldığı için kaskoya teslim ettim. Birkaç gün sonr...
“Teşekkürler”
Media Markt Personel Sorunsalı
Samsun Piazza Media Markt bünyesinde çalışan ismi e** olan güvenlik çalıştığım yere geldiğinde ücretsiz ürün talebine olumsuz cevap verdim diye iftira ve yalan ile beni restoran müdürüme şikayet etti. Bugün bunları diyen yarın nasıl iftira atar. Sizin gibi seçkin bir firmanın bünyesinde olması bu ko...
Media Markt Fazla Ücret Talebi
Normalde Media Markt e girmem. 40 yılın başı Piazza AVM'de gireyim dedim. (Bu şikayeti yazarken hala AVM deyim) Çekirdek kahve sattıklarını gördüm. Tüm barkodlarda ürünün fiyatı 229TL görünüyor. Kasaya gittim 299TL dediler. Tüketici Hakları'na göre 229TL den ürünü vermeleri gerektiğini belirttim. Is...
Samsun Media Markt İademi Almıyor
Ben 25.06.2022 Samsun Piazza Avm Media Markt'ten Bluetooth kulaklık satın aldım. Satıcı yardımcı olmak istedim ve cellularline önerdi üstelik sözde eğitimini almışlar sattığı kulaklık hakkında bir bilgisi olmadığını aldıktan sonra öğrendim bağlantısı 5.2 diye sattığı ürün 5.0 bende kullanıyorum çok ...
Media Markt Fiyat Uyuşmazlığı, Kasiyer Saygısızlığı
İstanbul Piazza Avm Media Markt mağazasına oyun almak için girdik. Kasada ürünün fiyatı farklı çıktı. Kasa görevlisi ürünü bu fiyattan satamayacağını söyleyerek bize ürünü vermedi. 4077 sayılı Tüketici Kanununa göre yaptıkları şey suç... Her iki kasiyerinizden de şikayetçiyim
Media Markt Piazza Sipariş Gelmiyor
Samsun Piazza Avm Media Markt'tan Roborock S7 robot süpürgeyi 6 haziranda mağazaya sipariş ettik. Satış danışmanı 4-5 gün içinde gelir dediğinden siparişi verdik ancak 2 haftaya yakındır hala süpürgeyi teslim etmiyorlar. Mağduruz. Gereğinin yapılmasını istiyoruz.
Media Markt Piazza Avm Hizmet Kalitesizliği!
14.06.2022 tarihinde Piazza Avm mağazasından iPhone 11 128 GB siyah renk cep telefonunu 15.499 TL'ye satın aldım. Satış danışmanının ısrarıyla 1 yıllık cihaz sigortasını 1.999 TL den 1.534 TL'ye satın aldım. Cihaz fiyatını farklı karttan, sigorta ücretini farklı kartımdan çektirdim. Eve geldiğimde f...
Media Markt Tabletimin Kaskosu Var Faydalanamıyorum.
Piazza Avm Media Markt şubesinden çocuğumun kullanması için Lenovo marka tablet satın aldım ürünü satış temsilcisi çocuk kullanacağı için 1 yıl kaskolu kampanyası olduğu önerdi kullanıcı kaynaklı arızalarda çocuk kullanacak ekranı kırılır herhangi bir şey olur. Ücret ödemeden yaptırabilirsiniz diye ...
Media Markt iPhone 11 Alma Pişmanlığı
Media Markt Kahramanmaraş Piazza şubesinden, 2021 temmuz' da iPhone 11 telefon aldım. Telefon düşme sonucu iç ekranda hasar oluştu. Arkadaşlara ısrarla söylememe rağmen telefonu sigorta kapsamında göndermeyip garanti kapsamında gönderdiler. Kullanıcı hatası dolayısıyla ücret talep edildi iadesini is...
Media Markt Parasını Aldığı Ürünü Vermemesi
Media Markt Samsun Piazza şubesi, Merzifon lojistik, müşteri hizmetleri hepsinden şikayetçiyim. Bir buzdolabı aldık 15 gündür burnumuzdan geldi. Hiçbirinin birbirinden haberi yok hala akıbetini bilmediğimiz bir buzdolabını arıyoruz biri iade faturası kes diyor, biri servisi ayarlayalım diyor biri te...
Media Markt Müşteri Memnuniyetsizliği, İlgisizlik.
Media Markt'tan Anneme hediye aldığım telefon arızalı çıkmıştır. Ses konusunda konuşmaların anlaşılmaması seviyesinde problem mevcuttu. İki kez tamir Media Markt Piazza Avm şubesine teslim etmeme rağmen herhangi bir çözüm bulunmadan tarafıma iade edildi. (Zadece yazılım güncellemesi yapılıp). Üstüne...
Media Markt Sony Ps 5dijital Sürüm Satıyor Yanında Bana Cd Oyunu Satıyor
Piazza şubesinden Sony ps5 aldım konsol oyunlarından anlamam bana dijital sürmüş vermişler bana bunu söylemediler bilgi vermediler yanında 2 adette CD'li oyun sattılar eve girince oğlum kutuyu açtı tabi CD takacak yer yok iade için geri götürdüm açılan kutuyu geri alamıyorlarmış bana satarken bilgi ...
Media Markt İnternet Siparişi Teslim Edilmiyor
27.05.2022 tarihinde Media Markt internet sitesinden klima aldım. Mağazadan al seçeneğini işaretledim. 1-3 iş günü içerisinde teslim edilecek yazmasına rağmen ürün hala tedarik aşamasında görünüyor. Şanlıurfa Piazza Media Markt mağazası ile görüştüm stoklarında olmasına rağmen ürünü teslim etmiyorla...
Media Markt Piazza Mağazasının İlgisizliği
Media Markt Piazza Avm 18 Mayıs tarihinde buzdolabı almaya gittim. Alacağım ürün belliydi, stok kontrolü için sorduğumda bir süre bekletildim. Sonra beyaz eşya bölümüne bakan kimse olmadığı için (! ) farklı bir bölüme bakan kişi ilgilendi. O bölüme bakmadığı için teslimatla ilgili sorularıma cevap v...
Media Markt'ın Müşterilerini Yanıltması - Ürünümü İade Edemiyorum
07.05.2022 tarihinde Media Markt Piazza Avm mağazasından Roborock S5 robot süpürge satın alınmıştır.Ürünün kurulum sürecinde Roborock markasına ait olan Roborock uygulamasında S5 modelinin desteklenmediği görülmüştür (resim-1). Ürünü satın alırken program tarafından desteklenmediğine dair hiçbir bil...
Media Markt Korkmaz Kahve Makinesi Sorunu
Şanlıurfa Piazza alışveriş merkezi Media Markt tan Korkmaz markalı kahve makinesi aldım. Eşime Anneler Günü hediyesi olarak fakat aynı gün içerisinde birkaç kez denememe rağmen istediğimiz kopuk kıvamını bulamadık aynı gün Korkmaz markaya durumu açıklayan ve geri vermek istediğimi belirten bir mail ...
Media Markt Şanlıurfa Piazza Alışverişi Sonrası; Hediye Çeki Alamadım.
Media Markt Şanlıurfa Piazza dan 7.999 TL'ye 4 Mayıs 2022 de Tefal Marka Robot Süpürge aldım. 750 TL Migros Market için Hediye Çeki vereceklerini söylediler. Satış sonrası sizi arayacağız dediler biri aradı kayıt falan yaptı hediye çeki size mesaj gelecek dedi; halen mesaj gelmedi. Firmanın telefonu...
Media Markt Bluetooth Kulaklık Tuş Basmaması
16 Mart 2022 tarihinde Samsun Piazza Avm Media Markt dan Xiaomi marka mi true wireless Earbuds basic 2 model aldığım Bluetooth kulaklık aldığım günden beri dokunmatik tuşu çalışmıyor ve kendi kendine basıyordu 14 Nisan 2022 tarihinde Media Markt a garantiye yolladım. 06.05.2022 tarihinde ürünümün ge...
Media Markt Tablet Soket Arızası Perte Çıkarılıyor
Anatolium Media Markt mağazasından pandemi döneminde oğlum için aldığım Samsung marka tabletimin garantisi devam ediyor ve üzerine daha güvenli ve iyi...
“Umarım tekrar benzer bir sorunla karşılaşmam teşekkürler”
Tefal RG7675 Robot Süpürge Çalışmıyor Media Markt İade Kabul Etmiyor!
14 Nisan 2022' de Media Markt Maltepe Piazza AVM'den Tefal RG7675 X-plorer serie 75 mop özellikli akıllı robot süpürge aldım. Evin bir odasının haritasını oluşturdu süpürmeye başladı ve ana fırça hatası verdi. Müşteri hizmetleri resetleme yapmamı söyledi yaptım daha sonra yan fırça hatası verdi ve t...
Media Markt Kasada Farklı Çıkan Fiyat
Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt tan 22nisan günü Samsung 25w şarj aleti almak istedim. Şarj aletinin bulunduğu stantta 199 TL yazıyordu ancak kasada 249 TL olduğu söylendi. Bana gerekçe olarak dijital fiyat göstergesinin bozuk olduğu aynı ürünün başka stantta 249 olduğu söylendi. İftara kısa sü...
Media Markt'ın Sattığı BNP Ürün Sigortasının Koca Bir Yalan Olması!
6 Aralık 2021 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM Media Markt mağazasına "melitta coffeemaker aroma Elegance" kahve makinesi satın almak için gittim. Görüştüğüm mağaza personeli ürün ile birlikte BNP Paribas cardiff firmasının sigorta paketini alırsam bir sene boyunca ürünün, müşteri kaynaklı bile...