Media Markt Online Alışveriş iade

Media Markt online mağazadan 25 Kasım 2025 tarihinde Karcher s3 easyfix ru buharlı temizleyici siparişi verdim. Ancak 28 Kasım 2025’te Ankara Sincan’daki adresime teslim edilen kargodan Karcher se3 Compact Home isimli farklı bir ürün çıktı. Yani sipariş ettiğim ürün yerine tamamen başka bir model gö...

Media Markt online mağazasından Samsung S25 Edge model telefon için verdiğim 284242553 numaralı siparişim 21 Kasım tarihinde herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. İptal bilgisi tarafıma iletildi ancak iptalin gerekçesi ne e-posta ile ne de SMS ile açıkça belirtilmedi. Ürün bedelini havale/...

19.11.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 2 adet iPhone 16 128 GB teal renkli telefon satın aldım. Alım yaptığım tarihte ürünlerin birim fiyatı 59.999 TL idi. Kısa süre içinde aynı ürünün fiyatı 57.449 TL’ye düştü. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak iki telefon için ...

22.11.2025 tarihinde Media Markt Marmara Park mağazasından Honor TAB 10 model tableti 16.999 TL bedelle satın aldım. Satın almadan sadece 6 gün sonra aynı ürünün fiyatının 13.550 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur hissettirdi. Sipariş numaram 14875 t506 *******23’tür. Fiya...

28.11.2025 tarihinde saat 16.59’da Pazarama.com üzerinden Media Markt satıcısından Apple Macbook Pro m5 16 GB RAM 512 GB SSD özellikli ürünü, 661418361 numaralı sipariş ile kredi kartı kullanarak satın aldım. Aynı gün, yaklaşık 3 saat sonra, saat 20.15’te farklı bir ürün tercih etmeye karar verdiğim...

Media Markt'ın online sitesinden Oral-B IO 2 serisi şarjlı diş fırçası siparişi verdim. Aldığım gün evde denedim; siyah olan çalıştı ancak yeşil olan çalışmadı ve şarj olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, e-posta adresi üzerinden talep oluşturmam söylendi. Ürünü iade ettim, fakat para iadem yapılmad...

13 Kasım 2025'de Media Markt üzerinden iPhone 17 Pro Max siparişi verdim ve 131.999,00 TL tutarındaki ödemeyi aynı gün EFT ile gerçekleştirdim. Siparişim 19 Kasım'da teslim edilecek görünürken, tam o gün hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem üzerinde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ne SMS ne de m...

Media Markt'tan 12.11.2025 tarihinde uygulama üzerinden 1 adet 17 Pro Max 256 GB gümüş, 2 adet 512 GB turuncu olarak sipariş verdim. 13.11.2025'te kargoya teslim edildi fakat ürünler tarafıma teslim edilmeden geri çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, toplu satış olduğu için sistemin otomatik ol...

Media Markt üzerinden 22 Kasım tarihinde Adıyaman’a gönderilmek üzere yaklaşık 15 bin tl bedelle elektrikli dikey süpürge siparişi verdim. Siparişim Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi; ancak kargonun şubeye ulaştığına veya dağıtıma çıktığına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Birkaç gün sonra ko...

24 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi/uygulaması üzerinden 285532802 numaralı sipariş ile LG oled 55b56 55” 4K oled TV ürününü 46.749,15 TL bedelle banka kartımla satın aldım. Ödeme başarıyla alındı, fatura kesildi ve siparişim onaylandı. Ancak 25 Kasım 2025’te siparişim, “toplu alım ...

22.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden LG marka bir televizyon satın aldım. Media Markt sitesinde ürünün teslimat tarihi 25.11.2025 olarak görünmesine rağmen, Borusan Lojistik kargo takibine baktığımda teslim tarihinin 04.12.2025 olarak güncellendiğini gördüm. Ürün kargoya verile...

15 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım ve randevulu teslimat seçeneğinde 20 Kasım 2025 tarihini seçtim. Ancak ürünlerim belirtilen tarihte kargoya verilmedi ve halen tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradım, fakat sip...

Media Markt’in online mağazasından 13 Kasım tarihinde verdiğim siparişte Tefal marka Super Grill tost makinesinden iki adet satın aldım. Ancak kargom geldiğinde tost makinelerinden yalnızca bir tanesinin gönderildiğini, diğerinin eksik olduğunu gördüm. Sipariş numaram 283201605’tir. 17 Kasım’dan bu...

Hepsiburada üzerinden 11 Kasım’da LG QNED82A 55 inç televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 413 903 030 7’dir. Ürün için sipariş sayfasında 14, 16, 18 ve 20 Kasım gibi farklı teslimat tarihleri planlanmış olmasına rağmen, bu tarihler boyunca hiçbir sevkiyat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirm...

Media Markt web sitesi üzerinden LG 55QNED82A6B model televizyon için verdiğim sipariş, ilan edilen teslimat süresine rağmen bir türlü yerine getirilmedi ve süreç tam bir fiyaskoya dönüştü. İlanda ürünün 2 gün içerisinde kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen, 12 Kasım’da verdiğim sipariş iç...

22.11.2025 tarihinde Media Markt Bursa Nilüfer şubesinde, müşteri hizmetleri ve online ödeme bölümünde Dyson V15 süpürge satın almak için işlem yaptım. Ödememi 30.000 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşlemler sırasında görevli personelin bilgisizliği ve sorumsuzluğu nedeniyle mail adres...

Media Markt online uygulaması üzerinden Siemens marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi olmak üzere üç adet beyaz eşya satın aldım. Siparişin 18.11.2025 tarihinde tarafımıza teslim edileceği belirtilmişti. Teslimat günü ürünler gelmeyince sipariş takip ekranından kontrol ettiğimde, sis...

17.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 283889860 numaralı Macbook Air 13.6 siparişimi EFT/havale ile 43.999 TL ödeyerek oluşturdum. Ödemeyi aynı gün gerçekleştirmeme ve dekontumun olmasına rağmen sipariş durumum 4 gündür hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri ...

11 Kasım’da Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından LG marka televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 809723007). Ürün bir hafta boyunca gönderilmedi ve bu süre zarfında hem Media Markt hem de Pazarama müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her defasında sipariş yoğunluğundan dolayı ge...

14 Kasım’da Media Markt internet sitesinden Philips 5441/50 model ürünü 17.999 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram: 283126398. Ürünümün faturası elimde ve teslim aldım. Ancak, satın aldıktan sadece bir gün sonra ürünün fiyatı 16.999 TL’ye düştü. Bu durum beni oldukça üzdü. Konuyla ilgili Media Markt...

03.11.2025 tarihinde Media Markt'ın online internet sitesi üzerinden bir yazıcı siparişi verdim. Site üzerinde yaşanan bir hata nedeniyle yanlışlıkla iki adet ürün sipariş etmiş oldum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana, kargo kapıma geldiğinde bir ürünü teslim alm...