"Mağaza çok hızlı şekilde değişim yaptı çok güler yüzlülerdi"
Media Markt onarım
2.838 şikayet
Açılmayan Akıllı Saat, İki Defa Servis Ve Uzun Bekleme
Yaklaşık üç ay önce 18 Mart 2026 tarihinde yeğenime doğum günü hediyesi olarak Media Markt’tan Ttec marka bir akıllı saa...t satın aldım. İnternette daha uygun fiyatlı alternatifler olmasına rağmen olası bir sorun yaşadığımızda muhatap bulabilmek ve daha güvenilir olacağını düşündüğüm için özellikle ma
Akıllı Saat Sigorta Kapsamında Olmasına Rağmen 4500 TL Ücret İstendi
Nisan 2026’da kızım için Media Markt Marmara Forum AVM mağazasından TCL Movetime Family akıllı saat satın aldım. Satış e...snasında kullanıcı hatalarını da kapsayan sigorta yapıldı. Ancak Temmuz ayında saat şarj olmamaya başladı ve 04.07.2026 tarihinde ürünü aldığım Marmara Forum AVM Media Markt mağaza

Media Markt’tan Garanti Süresi İçindeki Arızalı Erkek Bakım Kitimin Değişimi Gecikti
Media Markt’tan satın aldığım Philips erkek bakım kiti, garanti süresi içinde arızalandı ve cihaz tamamen çalışmaz hâle ...geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Servis, 26.03.2026 tarihli cihaz bayi değiştirme formunda da belirtildiği üzere, ürünün onarımının mümkün olmadığını ve cihazı
Servis Sonrası Orijinal Şarj Kablosu Eksik, Tablet Kullanılamıyor
Media Markt Karşıyaka Hilltown mağazasından satın aldığım Lenovo idea TAB Pro model tabletimi açılmama sorunu sebebiyle ...23 Temmuz’da garanti kapsamında Media Markt aracılığıyla Lenovo yetkili servisine teslim ettim. Ürünün ana kartı değiştirilerek tamir işlemi yapılmış ve 30 Temmuz’da SMS ile cihazı
Sürekli Aynı Arızalı Laptop İçin Ürün Değişimi Talebi Ve Uzun Mesafe Mağduriyeti
Elazığ ilinde bulunan Media Markt mağazasından Excalibur marka bir laptop ile birlikte 1 yıl kasko ve 2 yıl uzatılmış ga...ranti yaptırarak satın aldım. Kısa süre sonra evimi doğal afet kapsamında değerlendirilmesi gereken bir su basması olayı yaşandı ve cihazımda sıvı teması meydana geldi. Kasko kapsa

Garanti Kapsamındaki Dizüstü Bilgisayarıma Sıvı Teması İddiası Ve 18.000 TL Ücret Talebi
24.06.2026 tarihinde garanti kapsamındaki Lenovo ıdeapad dizüstü bilgisayarımı, şarj almama ve kendi kendine kapanma arı...zaları nedeniyle Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasına teslim ettim. Ürünü 04.08.2024 tarihinde başka bir Media Markt şubesinden satın almıştım ve garanti süresi devam etmektedi
Media Markt'ta İlk Kullanımda Arızalı Philips Ütü İçin Birebir Değişim Reddi
22 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt Manavgat şubesinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek Philips marka kazanlı ütü satın ald...ım. Ürünü ancak dün kutusundan çıkarıp deneme fırsatım oldu. Ütü ısındıktan sonra ütü tabanından buhar vermesi gerekirken, buharın kazan kısmında bulunan hortumun alt kısmından çık
Media Markt Kozyatağı Şubesinde Sigorta Ve Tamir Sürecindeki Gecikme Ve Haksız Şartlar
Media Markt Kozyatağı Optimum şubesinden Oppo a5 model cep telefonu satın aldığımda, Ultra Koruma / g Koruma adı altında... 14.000 TL’lik ürün için 7.000 TL bedelli sigorta yaptırdım. Satış sırasında bu sigortanın cihazı güvence altına alacağı özellikle vurgulandı. Cihazım sıvı teması nedeniyle arızala
Media Markt'tan Aldığım Tablet Sorunlu Ve Onarım Sonrası Daha Da Bozuldu Ücret İadesi Talebim
Media Markt Axis şubesinden yaklaşık 2 ay önce 14.000 TL bedelle Lenovo marka bir tablet satın aldım. Kısa süre içinde c...ihazda sorunlar yaşamaya başladığım için tableti Media Markt Axis şubesi üzerinden KVK servise gönderdim ve o günden beri 19 gündür tabletsiz durumdayım. Servis sürecinin ardından

Öne ÇıkanKonular
Media Markt'ta Arızalı JBL Hoparlör İçin Adil Çözüm Talebi
8 Şubat 2026 tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından kampanyalı olarak JBL Authentics 300 model ürünü 9.900 TL...’ye, üzerine ek sigorta yaptırarak toplamda yaklaşık 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Üründe düşme, çarpma veya kullanıcı hatası oluşturan hiçbir durum yaşanmadı, sabit şekilde balk
Şişen Telefonun 16 Gün Süren Servis Beklemesi Ve Güvenlik Riski
Media Markt’ten bana hediye olarak alınan, kaskosu da bulunan Oppo a5 model telefonumu 2026 yılının Şubat ayında teslim ...aldım. Telefonu aldıktan çok kısa süre sonra cihaz şişerek bombeli hale geldi ve bu durum mağaza çalışanlarının gözü önünde oldu. Kasko yaptırmış olmama ve mağaza personelinin de
Yasal Süre Aşıldı, Media Markt’ta Cihaz Teslim Edilmiyor
26 Temmuz 2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasına, hâlâ teslim alamadığım iPhone 11 model telefonumu g...aranti/kasko kapsamında onarım için teslim ettim. Teslim sırasında bana bir servis kayıt fişi verildi ve kayıt numaram 030‑56275 olarak sisteme işlendi. Tüketici Kanunu’na göre aza
20 İş Gününü Aşan Onarım Süresi Nedeniyle Cihaz Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
Media Markt Bursa Korupark mağazasından yaklaşık 2 yıl önce 2 yıllık kaskosu ile birlikte satın aldığım Omix X3 64 GB Gr...afit cihazımı, düşme sonucu hasar gördüğü için 02.07.2026 tarihinde kasko kapsamında onarım yapılması amacıyla mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma T066-53023‑R‑C numar
Media Markt Servis Kayıtlarını Yeniden Açarak Onarımı Geciktiriyor Ve İade Talebini Kabul Etmiyor
Media Markt Sultanbeyli Atlaspark şubesinden 25 Ekim 2024 tarihinde satın aldığım Acer marka an515-58 model dizüstü bilg...isayarı, şarj olmaması ve bilgisayarın hiç açılmaması sebebiyle 13 Temmuz’da mağaza üzerinden servise verilmek üzere teslim ettim. Tarafıma, ürünün servise gönderildiği ve onarım s
Media Markt Ve BNP Paribas Cardif'ten Kaskolu İPhone Tamirinde Süre Uzaması Ve Aşırı Tazminat Talebi
Media Markt ve BNP Paribas Cardif’ten tüketiciyi hiç sayıyor! Hem mağdur ediyorlar hem 38 bin tl istiyorlar! Brandium A...VM Media Markt’tan sigortalı aldığım iPhone 17 Pro Max telefonum, metro merdivenlerinde koşan birinin çarpması sonucu düştü ve ekranı kırıldı. 5 Temmuz’da kaskosuna güvenerek tesli
Media Markt'tan Garantili Telefonun Onarımı Reddedildi
Media Markt Panorama AVM şubesinden Samsung a16 cep telefonu satın aldım. Cihazın garantisi ve kaskosu devam ediyor, yak...laşık 1 seneye yakın daha süresi var. Dün telefonumun ekranı kırıldığı için sabah Panorama AVM’deki Media Markt şubesine götürdüm. Kaskosu, sigortası ve garantisi olan ürünümü “sis

Media Markt’ta Apple Airpods’ta Çelişkili Servis Raporları Ve Şarj Kutusu Hasarı
30.06.2026 tarihinde Media Markt’tan Apple Airpods 4 Active Noise Cancellation (anc), USB-C şarj kutulu, beyaz model kul...aklık satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kulaklığın anc (Aktif Gürültü Engelleme) özelliğinde sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 saatlik kullanımın ardından kulaklıktan “




Kutusuz Huawei Saat Açılmıyor, Garanti Yardımı Reddedildi
Media Markt’tan 20.10.2024 tarihinde Huawei Watch gt3 46 mm akıllı saat satın aldım. Satın alma aşamasında mağaza çalışa...nları ürünün kutusuz olduğunu, bunun hiçbir sorun oluşturmayacağını ve herhangi bir problemde firmanın mutlaka yardımcı olacağını özellikle belirttikleri için bu beyana güvenerek ü

Media Markt Ve Cellularline Servisinde Bilgi Eksikliği Ve Geciken Onarım
Adana Norm Media Markt mağazasından Mac bilgisayarım için 3.300 TL ödeyerek Cellularline 9 Port Hub Pro ürünü satın aldı...m. Ürünün özellikle SD kart girişleri çalışmadığı için 8 Temmuz 2026 tarihinde mağaza üzerinden servise teslim ettim ve bana T219-14243-R-C numaralı servis kaydı oluşturuldu. 23 T
Garanti Süresi Aşımı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Süpürge Değişimi Talebi
Media Markt’tan yaklaşık 1 yıl önce Plisps 8000 serisi bir süpürge satın aldık. Satın alırken 4.000 TL ödeyerek, 5 yıllı...k, sorun müşteriden bile kaynaklansa karşılanacağı söylenen ek sigorta/garanti paketi de yaptırdık. Ürünün tutma yeri kendi kendine kırıldığı için süpürgeyi önce bir kez garantiye
Uzatılmış Garanti Kapsamında Pil Değişimi Reddi Ve Yanıltıcı Arıza Tespiti
2023 yılı Aralık ayında Adana m1 AVM Media Markt mağazasından Dyson v11 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Satın al...ma sırasında satış elemanı, Media Markt’ın anlaşmalı olduğu BNP Cardif uzatılmış garanti sigortası kapsamında, dördüncü yılında pil ömrü bitmese dahi pilini değiştirebileceklerini
Media Markt’ta Uzatılmış Garanti Kapsamında Televizyon Değişim Talebinde Gecikme
Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından 2021 yılında TCL marka bir televizyon aldım ve ekstra ücret ödeyerek “kullanıc...ı hatası olsa bile birebir değişim” sözüyle ek sigorta yaptırdım. Televizyon hiçbir darbe, düşme veya fiziksel etki olmadan, normal açık durumda kullanırken bir anda arızalandı. Ci
Şark Hava Temizleyicisi Çalışmıyor, Mağaza Kutu Şartı İle Garanti Talebini Reddetti
Shark marka hava temizleyiciyi 08.06.2036 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü fişe... takmamıza rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor, herhangi bir tepki vermiyor. Ürünü aldığımız mağazaya götürdüğümüzde, kutusu olmadığı için teknik servise gönderemeyeceklerini söyledi



















