to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ocak’ta Media Markt online mağazadan Peaq 55" televizyon siparişi verdim. 8 Ocak’ta televizyon tarafıma Osmaniye Merkez’deki adresime teslim edildi. Aslında QLED televizyon almayı düşünürken yanlışlıkla LED model sipariş ettiğimi fark ettim ve aynı gün, 8 Ocak’ta çağrı merkezi aracılığıyla hemen i...
Kipa Media Markt’ten Dyson v15 süpürge aldım. Süpürgeyi alırken uzatılmış garanti + kasko yaptırdım. Bu paketin içinde “ücretsiz batarya değişimi” olduğu özellikle belirtilerek bu paket bana satıldı. 20.12.2025 tarihinde süpürgenin içindeki conta düştü, kenarındaki mor koruma plastik tamamen soyuldu...
Media Markt internet sitesi üzerinden 295831793 numaralı siparişimle Samsung 9100 Pro MZ‑VAP1T0BW PCI‑Express 5.0 1 TB m. 2 SSD satın aldım. Ürünün kargo poşetini dahi açmadan, daha yüksek bir model bulduğum için 14 Ocak tarihinde Yurtiçi Kargo ile 316382417615 takip numarasıyla kendim kargoya gidip...
16 Ocak tarihinde, kızım için karne hediyesi olarak Media Markt’tan Dyson Airwrap Coanda X2 cihazı satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma ürünle ilgili “14 gün içinde iade edebilirsiniz” bilgisi verildi. Ancak ürünü ilk kullanımda, özellikle bukle başlıkları takıldığında cihazın kendisini sürekl...
"Media Markt tarafımca iletişime geçti. Nazik bir şekilde yaklaştılar ve problemimi dinlediler. Kargomu kendim gidip teslim aldım. Kargo firması bana ulaşmaya dahi değer görmedi muhtemelen. En azından çalışmış olduğunuz aracı firma olan "Kolay gelsin" isimli firmaya bizlerin mağduriyetlerini iletirseniz şükran duyarız."
16 Ocak’ta Medımark internet sitesi üzerinden Grundig gpwm102643 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün 20 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat olmayınca firmayı defalarca aradım ve yaklaşık 5 kez müşteri hizmetleriyle ...
Media Markt hesabımda bulunan yaklaşık 3.000 TL tutarındaki, son kullanım tarihi 27 Ocak olan online kuponum birkaç gün önce televizyon almak için kullanmak istediğimde artık görünmüyordu. Kuponun süresi dolmadığı halde sistemde kuponum tamamen kaybolmuş durumda. Bunu yaklaşık 2 gün önce fark edip ...
Media Markt internet sitesinden Insta360 Ace Pro 2 Motorcycle Bundle ürününü 15 Ocak 2026 tarihinde satın aldım, ürün 20 Ocak 2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alıp kutuyu açtığımda ürün paketinin daha önce açılmış olduğunu, jelatin ve koruma detaylarının bozulduğunu ve...
Media Markt’ın online mağazasından 27 Aralık 2025 tarihinde 29.999 TL ödeyerek TCL Q85H soundbar satın aldım. Ürünü iade etmek için 13 Ocak’ta iade sürecini başlattım ve ürün 17 Ocak Cumartesi günü Media Markt’a ulaştı. Buna rağmen sistemlerinde ürün hâlâ “iade edilmedi” olarak görünüyor ve iade sür...
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Antares AVM’deki Media Markt mağazasından 23.000 TL ödeyerek Asus VivoBook i5 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihaza güncelleme geldikten sonra bilgisayar kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine 30 Aralık’ta aynı Media Markt mağazasına götür...
Media Markt üzerinden Koenic kvc 804224 toz torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Ürün bana geldikten 3 gün sonra ilk kez kullanmak için çalıştırdım ve yaklaşık 30 dakika içinde bozuldu, bir daha açılmadı. Bunun üzerine iade sürecini başlattım, iade kargosunu oluşturdum ve ürün 5 Ocak’ta firmaya ...
08 Ocak 2026 tarihinde sabah saat 09:30–10:00 arasında Media Markt online mağazasından Apple Watch Series 11 satın aldım ve 21.499 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 295685108’tur. Siparişim perşembe günü oluşturuldu ve cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat sürecinde Kolay Kargo firmas...
11 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından kampanya döneminde Dreame d20 Ultra robot süpürgeyi 10868403680 sipariş numarası ile 27.899,00 TL bedelle satın aldım. Siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve iptal edilmemiş gözükmekte, ayrıca faturası da kesilmiş durumd...
"İlk gün aradılar ve ilgileneceklerini söylediler. Dün akşam baktığımda hesap birleştirilmiş ve puanlar yüklenmişti. Kısacası sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Media Markt’tan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Yılbaşından önce Media Markt İzmir İstinyePark mağazasından bir televizyon satın aldım....
Media Markt internet sitesi üzerinden 26 Aralık 2015 tarihinde Philips 5547/90 model espresso makinesi satın aldım ve bu sipariş için 23.399 TL ödedim. Sipariş numaram 293708045’tir. Ancak siparişim 7 Ocak 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden Media Markt tarafından iptal edildi ve bu süre içi...
17 Ocak Cumartesi günü 10Burda AVM Media Markt mağazasında Altus 12000 BTU klima almak istedim. Ürünün üzerinde 22.499 TL olarak etiket fiyatı bulunmasına rağmen kasaya gittiğimde bana 26.000 TL fiyat söylendi. Aradaki farkı sorduğumda, etikette yazan fiyatın eski etiket olduğu, geçerli fiyatın 26.0...
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım kurutma makinesinin kurulumu için yetkili servis geldiğinde ürünün sıfır olmasına rağmen hasarlı olduğunu tespit etti ve bu durumu bize iletti. Bunun üzerine 9 Ocak tarihinde Media Markt ile iletişime geçerek ürünün hasarlı olduğunu ve iade etmek i...
Media Markt online web sitesi üzerinden 296863436 numaralı siparişi verdim. Ürünü satın aldığımda teslimat tarihi olarak 19 Ocak tarihi belirtiliyordu, ancak buna rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş için kredi kartı ile toplam 25.499,15 TL ödeme yaptım. Teslimat tarihinin üzerinden zaman ...
9 Ocak Pazartesi günü Kahramanmaraş Media Markt şubesinden Samsung QE65Q7F5AUXTK model televizyon satın aldım. Ürün, 20 Ocak Salı günü Media Markt tarafından adresime teslim edildi. Aynı gün yetkili Samsung servisi kuruluma geldi. Televizyon kutusu ilk kez benim tarafımdan açılmadan, servis persone...
Media Markt’ın buyback/değiş tokuş kampanyası kapsamında 18 Ocak 2026 tarihinde iPhone 12 mini telefonumu vermek için online üzerinden talep oluşturdum. Referans numaram 710570118012’dir. Ardından bana 24 saat içinde yeni telefon siparişinizi verin ve 7 gün içinde eski telefonunuzu teslim edin şekli...
"Sorunum halledildi teşekkür ederim"
Media Markt’in online sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce Shark Detect marka bir süpürge satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek için başvuruda bul...
13 Ocak 2026 tarihinde MediaMarkt’ın kendi internet sitesi üzerinden Tefal Magic Tea XL çay makinesi (inox) satın aldım. Siparişim 16 Ocak 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan hemen sonra ürünü açtığımda, çay makinesinin üst haznesinin kutudan çıkmadığını ...
İstanbul Brandium AVM Media Markt’ten Nisan (2025) ayında aldığım oyun kulaklığı 2990 TL’ye kasaya geldiğimde bana sigorta yaptırırsınız, ürünün kırıldığına, bozulduğuna, çalındığına karşı sigorta yaptırırsınız diye ısrar etmelerine rağmen oğlum da yaptıralım anne dedi. Ben de üzerine 580 TL’ye yakı...
