to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Siparişimin Teslim Tarihi Geçti, Kargo Gönderilmedi
Media Markt online web sitesi üzerinden 296863436 numaralı siparişi verdim. Ürünü satın aldığımda teslimat tarihi olarak 19 Ocak tarihi belirtiliyordu, ancak buna rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi.
Sipariş için kredi kartı ile toplam 25.499,15 TL ödeme yaptım. Teslimat tarihinin üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir sevkiyat yapılmadı ve tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise yaşanan gecikmeyle ilgili somut bir çözüm sunulmadı.
Media Markt’ın web sitesinde belirtilen teslim tarihine sadık kalmasını, ürünümün acilen kargoya verilmesini ve müşteri hizmetlerinin bu tür durumlarda gerçekten çözüm üretecek şekilde iyileştirilmesini talep ediyorum.
Tarafıma hala bir çözüm bulunamadı ve net bir bilgi verilmedi kayıt oluşturmaktan başka bir işe yaramıyor kar. Bir daha asla asla alışveriş yapmayacağım bir yer. Daha fazla para verir ilgili bir satıcıdan alırım çözüm üreten
Hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi ve almadığım ürünün parası iade edilmedi. Lütfen bu firmadan alışveriş yaparken bir kez daha düşünün. Paranızı kesip uzun süre kullanıyorlar. Resmi yoldan dolandırıcılık yapıyor bu firma. Başka bir açıklaması yok.
