to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’ta Kurumsal Müşteriye Yönelik Personel İlgisizliği
Bugün saat 10.30 civarında kurumsal müşteri olarak Gaziantep Piazza Avm’deki Media Markt mağazanıza alışveriş yapmak için gittim. Mağaza oldukça sakindi, ne alacağım nett i; üç adet ürünün marka, model ve rengi belliydi.
Buna rağmen mağazada hiçbir personel benimle ilgilenmedi. Yardım istediğimde herkes birbirine yönlendirdi, kimse doğrudan sorumluluk almadı. Personellerin çoğu ortalarda dolaşıp telefonla birilerini arıyor, benimse sadece basit bir şekilde ürünleri alıp çıkmam gerekirken uzun süre beklemek zorunda kalıyordum. Sonunda bu ilgisizliğe ve ciddiyetsizliğe daha fazla dayanamadım ve alışveriş yapmadan mağazadan çıktım.
Kurumsal müşteri olmama rağmen böyle bir ilgisizlikle karşılaşmış olmam çok üzücü. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle Media Markt’tan bir daha alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.
