to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'ta Satış Temsilcisinin Yanlış Yönlendirmesi Sonucu Yanlış SD Kart Alımı Ve Değişim Reddi
28 Ekim 2026 tarihinde saat 18.47’de Axis AVM Media Markt mağazasından satış temsilcisinin yönlendirmesiyle Sandisk Extreme Pro 64 GB SD kart satın aldım. Eve geldiğimde bu ürünün cihazımla uyumlu olmadığını, aslında micro SD karta ihtiyacım olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, sadece satış temsilcisinin yönlendirmesine güvenerek aldığımı belirterek mağazaya geri döndüm.
Mağazaya gittiğimde, üzerine fiyat farkını ödeyerek micro SD modelle değiştirmek istediğimi söyledim. Ancak takım liderinin kararı gerekçe gösterilerek ürün değişiminin yapılamayacağı ifade edildi. Satış temsilcisinin yanlış yönlendirmesi sonucunda aldığım ve kullanılmamış olan bir ürünün bu şekilde hiçbir çözüm sunulmadan geri çevrilmesi beni oldukça mağdur etti.
Ürünün, satış temsilcisinin hatalı yönlendirmesi nedeniyle alındığını ve hiç kullanılmadığını dikkate alarak, SD kartın micro SD model ile değiştirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
