Ömür Boyu Ekran Koruyucu Değişim Hakkı Mağazada Reddedildi Ve Personel Saygısız Davrandı
Media Markt Gebze Center mağazasından aldığım iPhone 11 telefonum için ömür... boyu ekran koruyucu değişim hakkım bulunuyor. Bugün bu hakkımı kullanmak i
Media Markt Gebze Center mağazasından aldığım iPhone 11 telefonum için ömür... boyu ekran koruyucu değişim hakkım bulunuyor. Bugün bu hakkımı kullanmak i
Yaklaşık 3 hafta önce Çorum AHL Media Markt mağazasından Dreame marka dikey süpürge satın aldım. Mağazada kapalı kutu ür...ün olmadığı, sipariş geçileceği ve en geç 3 gün içinde ürünün mağazaya geleceği söylendi. Ödemeyi 28.000 TL olarak kredi kartına taksitli şekilde yaptım ve ilk taksitini de bugün ö
Ankara Optimum AVM içindeki Media Markt mağazasından 17.04.2026 tarihinde Tefal Pure Max ütü satın aldım. Ürünü alırken ...satış temsilcisi, ütüyü beğenmezsek memnuniyetsizlik bildirimi ile 1 ay içerisinde iade edebileceğimizi açıkça söylediği için içim rahat bir şekilde ürünü aldım. Ancak ürünü kulla
Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Satın alma esnasında bana ek 3 yıl garanti teklif ed...ildi, kapsamıyla ilgili herhangi bir kısıtlama veya sadece motoru kapsadığına dair bir bilgi verilmediği için ek ücreti ödeyerek bu garantiyi de aldım. Bugün itibarıyla süpürgenin
Balıkesir 10 Burda AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Samsung a36 cep telefonu ile birlikte 25 Watt’l...ik şarj adaptörü ve kablosunu satın aldım. Bu hafta içinde şarj kablosunun ucunda deformasyon oluştu ve 26.04.2026 tarihinde hasarı göstermek ve garanti durumunu sormak için mağaza

2024 yılında Media Markt’tan Bood marka bir drone satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren drone kendini tamamen s...apıtıyor, kontrol dışı uçuşlar yapıyor ve güvenli şekilde kullanılamıyor. Kısacası, parayı ödediğiniz andan itibaren çöpe atmışsınız gibi hissettiren bir ürünle karşı karşıya kaldı
25.04.2026 tarihinde 12:00–14:00 saatleri arasında Van’daki AVM içindeki Media Markt mağazasına giderek lavanta rengi iP...hone 17 almak istediğimi belirttim. Ellerinde stokta bir adet telefon olmasına rağmen, sadece telefonu peşin olarak almak istediğimi söylediğimde, bana bu ürünü tek başına satamaya
20.04.2026 tarihinde Media Markt online uygulaması üzerinden LG 50UA85006 model televizyonu 29.999 TL ödeyerek kredi kar...tı ile satın aldım. Ürün sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen 6 gündür ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir kargo takip bilgisi tarafıma iletilmedi. Bu süreçte
10.04.2026 günü Media Markt isimli elektronik mağazanın internet sitesinden Apple Değiş Tokuş kampanyasından iPhone 15 a...ldım. Media Markt anlaşmalı olduğu şirketin bana eski telefonum iPhone 11 için kit göndereceğini, eski telefonumun belirttiğim özelliklerde ve iyi durumda olması halinde Media Mark
Media Markt’ın Pazaryeri üzerinden kayıtlı olan “Gazioğlu Mobilya Dayanıklı Tüketim Malları İnşaat Ticaret Limited Şirke...ti” isimli satıcıdan 30.03.2026 tarihinde Arçelik 2072 MB e Enerji Sınıfı 244 l 7 bölmeli beyaz derin dondurucu satın aldım. Ürünün statik özellikte olduğunu sonradan öğrendik, oys
Media Markt’ın Ankara MetroMall AVM mağazasındaki değiş‑tokuş kampanyasına eski telefonum Tecno Camon 20 Pro 256 GB mode...l cihazımı vererek katıldım. Cihazımı 13 Nisan tarihinde mağazaya teslim ettim ve 18 Nisan’da cihazımın ilgili yere ulaştığı bilgisini aldım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen
"Genel müdürünüz beni aradı telefonumun değişim veya iadesine karar verildiğini söyledi bu konuda çok teşekkür ederim ilgili davrandıkları için iyi ki Media Markt'ten almışım diyorum gerçekten başka firmalar kabul etmiyor bu şekilde mağdur edilmedim"
24.04.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Korupark AVM Media Markt mağazasından ...iPhone 13 telefonum için “ömür boyu ekran koruyucu” paketi kapsamında ekran
Media Markt’tan 29 Mart 2026’da, 306174957 numaralı siparişimle Bosch tcg4215 tost makinesi satın aldım. Ürün bana hasar...lı şekilde ulaştı. Teslim sırasında kargo görevlisiyle birlikte tutanak tutuldu, ayrıca ürünün durumunu açıkça gösteren fotoğraf ve videoları da müşteri hizmetlerinize ilettim. An


Media Markt’tan 3 gün önce aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, ilk günden beri ekranda donmalar, dokunduğum yeri yanlış... algılamalar ve ekranda seçtiğim noktanın yerine bambaşka bir yeri açma gibi ciddi problemler yaşıyorum. Telefon, dokunuşlarımı doğru algılamıyor ve kullanım deneyimi olarak yıllar
25.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Gebze Center Media Markt mağazanızda yaşanan bir olaya müşteri olarak doğrudan... tanık oldum ve hem bir müşteri hem de bir insan olarak oldukça rahatsız oldum. Tabletlere bakmak için mağazada bulunduğum sırada, yönetici olduğunu düşündüğüm ve yaka kartında “Gö
Media Markt’tan 308475664 sipariş numarası ile satın aldığım Bosch tost makinesi ve Tefal blender seti tarafıma açık, ha...sarlı ve daha önce açılmış (muhtemelen teşhir) ürün olarak gönderilmiştir. Ürünlerin kutuları ciddi şekilde yıpranmış, ezilmiş ve tekrar kapatılmıştır. Bu durum açıkça ürünlerin sı

Media Markt pazar yeri üzerinden Techpazar adlı satıcıdan 4 adet araç kamerası satın aldım ancak kargo elime ulaştığında... paketten yalnızca 3 adet ürün çıktı. Eksik ürünü fark eder etmez durumu bildirerek süreç başlattım. Bu konu ile ilgili çağrı merkezi ile görüştüm, talebim oluşturuldu ancak yakla
Ümraniye Media Markt mağazasından Oppo Reno marka bir telefon satın aldım ve ayrıca 2 yıllık kasko yaptırdım. Telefona ö...zen göstermeme rağmen cihaz yaklaşık 5 ay sonra bir kez yere düştü ve ekranı kırıldı. 21.01.2026 tarihinde kaskodan tamir için gönderildi. Tamirden gelen telefonda bu kez kasanın y
29.04.2025 tarihinde Media Markt Bahçeşehir Migros AVM şubesinden satın aldığım Xiaomi Mi TV Stick ürünü bozulduğu için ...11.04.2026 tarihinde mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Tarafıma bilgilendirme mesajı geleceği söylendi; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 25.04.2026 tarihinde
18.04.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından LG dfc237 model bulaşık makinesi satın aldım.... Ürün için 45.400 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. 21.04.2026 günü makineyi kurmak için gelen LG yetkili servisi, kapalı kutuyu açtığında ürünün sağ alt menteşe kısmından darbe al
Media Markt internet sitesi üzerinden Huawei Tablet 12X model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açıp kont...rol ettiğimde, aynı ürünün fiyatının kısa süre içinde 1.350 TL düştüğünü gördüm ve hemen fiyat farkının iadesi için Media Markt ile iletişime geçtim. Yetkililer fiyat farkını iade
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Samsung Galaxy a07 model bir telefon satın aldım. Siparişi oluştururken verg...i muafiyeti kampanyasından yararlanmak istediğimi belirten kutucuğu özellikle işaretledim ve sistemde T. C. Kimlik numaramı da girdim. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra faturayı
18.05.2026 tarihinde Media Markt İzmir Forum Bornova mağazasına Delonghi marka kahve makinemin iadesi için ürünü teslim ...ettim. O gün mağazada görevli kişiler, bana 2–3 iş günü içerisinde mutlaka geri dönüş yapılacağını söylediler. Ancak bugün itibarıyla üzerinden tam bir hafta geçti ve hala tarafıma
18 Nisan’da Media Markt internet sitesi üzerinden 308490395 numaralı sipariş ile Roborock Saros 20 Sonic İstasyonlu Robo...t Süpürge satın aldım. Siparişi oluşturduğumda sistemde ürünün 20 Nisan’da kargoya verileceği yazıyordu. Uygulama üzerinden baktığımda siparişin kargoya verildiği görünüyor, ancak