to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Antalya Migros AVM mağazasından Fakir Robert RS 770 model robot süpürge satın almıştım. Ürün arızalandığı iç...in Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Hakem Heyeti beni haklı bularak ücretsiz onarım yapılması gerektiğine karar verdi. Ayrıca ürün için BNP Paribas sigorta da yaptırılmıştı.
Media Markt Zorlu Center mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Macbook Neo model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü kullandı...kça memnun kalmadığım için iade etmek istedim ancak mağazaya başvurduğumda mağazadan alınan ürünlerde iade ve değişim olmadığını söylediler. Ben bir tüketici olarak, yasal süreler
Kocaeli İzmit Media Markt mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Samsung Galaxy s6 Lite tablet aldım. Satın alım sırasında kır...ılmaz ekran koruyucu da aldım ve bana bu paket kapsamında 2 yıl boyunca ücretsiz ekran değişimi hakkım olduğu açıkça söylendi. Ancak bu hakkımdan hiçbir şekilde yararlanamıyorum.
Media Markt Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM mağazasından 07.05.2023 tarihinde Roborock q7 Max robot süpürgeyi satın alı...rken, satış temsilcisi ek ücret ödeyip sigorta yaptırmam halinde robot süpürgenin bataryasını istediğim zaman serviste değiştirtebileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek ek sigorta
Media Markt Ssmsun Piazza mağazasından aldığımız bissel marka ssüpürgeden memnun kalmadık. Alırken memnun kalmazsanız ia...de edebilirsiniz demişti ler. İki kere servise gitti geldi değişen bir şey olmadı. İade etmek istedik iade almadılar. Tüketici Mahkemesi'ne müracaat edeceğiz. Media Markt ta daha ö
Media Markt’tan yaklaşık 10–15 gün önce Tecno Spark Pro 40 marka telefonu satın aldım. Satış esnasında ürünün şarjının 2... gün gittiği ve hızlı bir telefon olduğu özellikle belirtildi. Ancak telefonu kullanmaya başladıktan kısa süre sonra şarjının en fazla 1 gün gittiğini, aramalarda ise sesin karşı t
Pazarama üzerinden Media Markt mağazasından verdiğim 11674432 numaralı siparişim, Ceva Tedarik kargo ile gönderildi. Sip...arişi 27’sinde vermeme rağmen kargo hareketlerine baktığımda halen İstanbul’da görünüyor ve çıkış birimi olarak Kocaeli yazıyor. Kocaeli–İstanbul arası bu kadar uzun sürüyorsa, ürü
27.05.2023 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Dream z10 Pro marka robot süpürgeyi, özellikle batarya değişi...mi de dahil olduğu söylenerek uzatılmış garanti ile birlikte satın aldım. Uzatılmış garanti süremle ilgili olarak 2025 yılı içinde yine aynı mağazaya batarya değişimi için gittiğim
Media Markt Meydan AVM mağazasından aldığımız Dyson süpürgede yaklaşık 2 aydır hem filtre hem de pil sorunu yaşıyoruz. D...yson bu arızayı garanti dışı olarak değerlendirirken, ürünü satın alırken Media Markt üzerinden kasko yaptırdığımız için bu tür arızaların karşılanacağını özellikle belirtmişlerdi.
Media Markt online üzerinden 24 Nisan’da Altus al km 954 m 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 2 Mayıs’ta kuruldu ve... bugün ilk kez kullanmak için çalıştırdığımda ön camında çizik olduğunu fark ettim. Bu durum hem görsel olarak rahatsız edici hem de ileride camda kırılma riski taşıdığını düşünüyo
25.11.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden Bialetti Moka Pot 6 Cup ürününü satın aldım. Fatura numaram TJ02025004...158163’tür. Ürünü çok sık kullanmamamıza, yalnızca su ile temizleyip hiçbir kimyasal ürün kullanmamamıza rağmen üründe kısa süre içinde solmalar meydana geldi ve artık yaptığımız k
Media Markt’tan yaklaşık altı ay önce Karcher marka bir dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasında görevli personel... turbo modu açarak ürünü denetti ve bu şekilde kullanımda 60 dakika şarjı olduğunu söyleyerek beni bu ürüne yönlendirdi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, turbo modda şarjının e
29 Mart 2026 tarihinde Maltepe Park Media Markt mağazasından iPhone 16 satın almak için gittiğimde, çalışan R**** Hanım ...tarafından Vodafone üzerinden vade farksız satış yapılacağı bilgisi verilerek yönlendirildim. Ancak sonrasında faturaya ek olarak yaklaşık 15 bin TL fazla tutar yansıtıldığını görd
24.10.2022 tarihinde Media Markt’tan LG 55SM8000PLA model televizyon satın aldım. Ürünle yaşadığım sorunlar nedeniyle 20...23 yılında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve yaklaşık 1 ay önce, 06.03.2026 tarihinde nihai karar tarafım lehine sonuçlandı. Kararda, televizyonumun misli ile değiştir
22 Mart 2026 tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden Dyson Spot+Scrub™ Al Islak ve Kuru Robot Süpürge satın aldım ...ve ürünü Metropol mağazasından teslim aldım. Ürün için 59.599 TL ödedim. Bugün aynı ürünü Media Markt’ın 49.999 TL’ye sattığını gördüm. Aradan sadece yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına
30 Nisan 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden DJI Osmo Pocket 3 kamera satın aldım. Kutuyu açtığımda ürünün üs...t kısmında çizikler olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım kameranın çizik çıkması sebebiyle iade talebi oluşturdum; aslında amacım sadece arızalı/çizik ürünün yenisiyle değiştir
2 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Hilton’daki Media Markt mağazasından Philips TAT1109WT model kablosuz kulaklığı 1.699 TL öd...eyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra açıp denediğimde kulaklığın sol tarafının hiç çalışmadığını fark ettim. Satın almadan sadece 2 saat sonra ürünü tekrar
21 Mart 2026 tarihinde, oğlumun meta marka sanal gerçeklik gözlüğünü, Form AVM Aydın merkez de Media Markt a arıza için ...teslim ettim. Kaydımı alan personel e süresi sorduğumda maksimum 1 ay dedi: bende sürer mi o kadar dediğimde 1 ay maksimum süredir daha erken olur ama, bu sure yasal maksimum süred
22.04.2026 tarihinde Media Markt’tan Sword SW-Kids Pro çocuk akıllı saati satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün şarj...ının 48 saat gideceği ve konum bilgisini net ve doğru şekilde göstereceği özellikle söylendi. Ancak ürünü ilk gün kullanmaya başladığımız anda saatle ilgili ciddi problemler olduğu
Media Markt’tan telefon alırken yaptırdığım kasko hizmetinden ve özellikle Korupark Media Markt mağazasının müşteri hizm...etlerinden hiç memnun değilim. Mağaza çalışanları son derece ilgisiz, müşteriye güler yüzlü ve çözüm odaklı yaklaşmıyorlar, sanki zorla çalıştırılıyorlarmış gibi bir hava var. Tel
29.04.2026 tarihinde online siparişle Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Rampage Pace v987 model bir ürün satın al...dım, ancak ürünü almaya gittiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Yalnızca 1 adet ürün almama rağmen sistemlerinde beni toptancı olarak işaretlemişler ve bu nedenle haksız şe
"Ayın 6 sında televizyon teslim edildi Samsung ile iletişime geçtik puanların henüz ne olacağı belli değil ama şikayet var sayesinde en azından aldığımız ürüne kavuştuk"
Media Markt C***** K****** Diyarbakır mağazasından Samsung SP90F model 77 i...nç televizyon satın aldık. Ürünün teslimatını mağaza organize edeceğini bel
Media Markt’ın “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 15 satın aldım ve eski cihazımı Denizli Horizon ...Garden mağazasına teslim ettim. Mağazada görevli çalışan tarafından tarafıma 15.190 TL ödeme yapılacağı ve bu tutarın kesin olduğu açıkça belirtilmiştir. Bu bilgiye güvenerek ciha
Yaklaşık 50 gün önce Adana Media Markt mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek Airbeat Pro Max kulaklık satın aldım. Ürü...n, satış sırasında anlatılanların aksine ses kalitesi olarak oldukça yetersiz. Dış sesleri neredeyse hiç engellemiyor, kulaklık kulağımdayken bile çevredeki sesler net şekilde duyu
