to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 19’unda bir Philips blender satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan kutus...unu açtığımda kapağının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü hemen mağazaya geri götürdüm ve kayıt açılarak servise gönderildi, bana da T5047**38RC numaralı kayıt verildi. A
22 Mart 2026 tarihinde Media Markt’ın değiş tokuş kampanyası kapsamında iPhone 15 satın aldım ve eski telefonumu mağaza ...teslimi ile vermek üzere Forum İstanbul şubesini tercih ettim. Telefonu teslim etmek için Forum İstanbul mağazasına gittiğimde çalışanlar benimle ilgilenmedi, sorunu çözmek yerine
19.03.2026 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım SteelSeries qck marka mouse pad, 21.03.2026 tarihi itibarıyla K...olay Gelsin kargo firması tarafından teslim alındı. Kargonun 24.03.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, o gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat gerçekleşme
2 Mart’tan bu yana Media Markt üzerinden satın aldığım KitchenAid Artisan Stand Mikser için 55.000 TL tutarında iade bek...liyorum. 302923128 numaralı siparişim için iade talebim oluşturuldu ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemi mobil kanal üzerinden
Samsung s22 model telefonumu yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Telefona ilk günden beri ciddi şarj proble...mi yaşıyorum. Şarjı çok hızlı tükeniyor, yüzde 100 doluyken bile bir anda kapanıyor ve gün içinde sürekli şarja takmak zorunda kalıyorum. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde
Media Markt internet sitesi üzerinden Apple Studio Display ürünü için oluşturduğum siparişte, tarafıma açık ve net şekil...de 25 Mart 2026 teslim tarihi verilmiş olmasına rağmen, 27 Mart 2026 itibarıyla ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Sipariş numaram 304830534’tür. Teslimat gecikmesine ek olarak, s
On gün önce Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden 304154489 numaralı siparişle 900 TL tutarında bir şarj kablos...u satın aldım. Yanlış ürün aldığımı fark eder etmez, siparişten yaklaşık 5 dakika sonra müşteri temsilcisini arayarak siparişin iptal edilmesini istedim. Görüştüğüm temsilci sipari
Media Markt’tan Samsung Galaxy s23 Ultra telefonum için “ömür boyu yenilemeli ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Bu hi...zmeti tercih etmemin nedeni, ihtiyaç duyduğumda kolayca değişim yaptırabileceğim düşüncesiydi. Ancak son iki seferdir İstanbul Forum mağazasına yenileme için gittiğimde, ürünün ell
Media Markt üzerinden 29.000 TL ödeyerek satın aldığım Shark Power Detect Clean & Empty şarjlı dikey süpürge, bugün karg...o ile teslim edildiğinde kutusunun açılmış ve hasarlı olduğunu, ürünün de daha önce kullanılmış olabileceğini gördüm. Kurumsal bir firmanın müşterisine bu şekilde bir ürün göndermi
Media Markt internet sitesi üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 305612593 olup ü...rünün tarafımıza 26.03.2026 tarihinde saat 22.00’a kadar teslim edileceği belirtildi. Ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Biz
Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım televizyon, teslim edildiğinde arızalı çıktı. Bunun üzerine yetkili servis... gelip ürünü inceledi ve bozuk olduğuna dair tutanak tuttu, ardından da 06.03.2023 tarihinde iade/değişim talebi oluşturuldu. Sipariş numaram 302848935’tir. O tarihten bu yana, ya
Media Markt üzerinden satın aldığımız Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyon, kurulumdan yaklaşık 1 hafta sonra ekranın... üst kısmında siyah kararma (panel arızası) göstermeye başlamıştır. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, herhangi bir teknik ve somut kanıt sunulmadan sorun “çizi
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Samsung MS23K3515AS/TR 23 litrelik mikrodalga fırını mağazadan teslim seçeneği ...ile sipariş ettim. Siparişimi 26.02.2028 tarihinde oluşturmama rağmen, 27.03.2025 tarihi itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Firma, siparişimle ilgili yaşanan aksaklığı
18 Mart tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden TCL 85P8K model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 305...122182’dir. Ödemeyi online olarak kredi kartıyla yaklaşık 90.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Teslimat adresim Bursa Karacabey’dir. Belirtilen son teslim tarihinin üzerinden 3 gü
Media Markt web sitesi üzerinden TP-Link marka akıllı ampul satın aldım. Kargo süresinin uzaması nedeniyle “mağazadan te...slim alma” seçeneğini tercih ettim. Ürünü mağazadan teslim alırken kutunun ciddi şekilde ezilmiş, yıpranmış ve açılmış olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine ürünün sağlam olup olm
Media Markt mobil uygulaması üzerinden PHILIPS dik süpürge almak için kullanmayı planladığım 7811549141281887 kodlu kupo...num, herhangi bir kullanım yapmamama rağmen “kullanılmış” olarak görünmektedir. Bu nedenle kuponu kullanamadım; almak istediğim ürün o sırada indirimdeydi ve kuponum gitmiş göründü
Media Markt Ankara Atlantis AVM mağazasından iPhone 13 satın aldım. Satın a...lma sırasında tarafıma belirtilenden farklı şekilde işlem yapılmış. Eve gel
24.03.2026 tarihinde İstanbul Özdilek AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Altus marka ankastre fırın, ocak ve davlum...baz satın aldım. Sipariş numaram 40462386’dır. Ürünlerin 26.03.2026 tarihinde 15.00–19.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi ve ayrıca 500 TL teslimat ücreti ödedim
Media Markt mağazasından 500 watt gücünde bir el mikseri satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün 400 watt olarak gel...di. Yani sipariş ettiğim ürün ile gönderilen ürün farklıdır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve şikayet kaydı oluşturdum. Tarafıma 48 saat içerisind
"Biraz uğraştırmanıza rağmen hatanızı kabul edip eksik parçayı temin ettiğiniz için teşekkür ederim."
26.03.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Media Markt Marmara Forum mağazasına LG çamaşır + kurutma makinem için değişim... talebiyle gittim. Ürünüm için değişim hakkım olmasına rağmen, mağaza çalışanları değişim işlemimi gerçekleştirmemek için iade faturası gerektiğini söyleyerek işlem yapmayı reddett
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından TP-Link marka Wi-Fi 6 özellikli bir modem siparişi verdim. Ürünün açıklaması...nda modem olarak belirtilmişti ancak Türk Telekom ekipleri bağlantı kurulumu için eve geldiklerinde ürünün modem değil router olduğunu, bu nedenle bağlantı için uygun olmadığını sö
Media Markt'tan aldığım Huawei Matepad se 11 6/128GB tablet 16.08.2025'te alıp kasko yaptırdım. Oradaki satış elemanları...n hepsi tamir edileceğini ve tamir edilmez ise yenisinin verileceğini söylediler. 20 gün önce cihaz şarja takılırken elimden düştü ve ekranı kırıldı. Cihaz çalışıyordu yalnızca ekr
