
Hasarlı Bulaşık Makinesi Kurulum Sorunu Ve Değişim Talebi

Forum Ankara Media Markt mağazanızdan 12.03.2026 tarihinde bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 13’ünde adresime teslim edildi, 16’sında ise Arçelik servis kuruluma geldi. Servis, bulaşık makinesinin alt kapağının takılı olmadığını, ürünün bu şekilde hasarlı geldiğini söyleyerek montajı gerçekleştirem...
Kurumsal Faturam Hatalı, Düzeltme Talebim Reddedildi

Trendyol üzerinden Media Markt aracılığıyla Altus km954M 9 kg ısı pompalı çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Sipariş oluşturma aşamasında kurumsal fatura için gerekli tüm vergi ve firma bilgilerimi eksiksiz verdim ve özellikle faturanın kurumsal kesilmesini istedim. Buna rağmen fatura, verdiğim b...
Media Markt Ecovacs N10 Robot Süpürge İadesi Talebi
Media Markt’tan Haziran ayında Ecovacs n10 model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz sürekli “istasyon bulunamadı” hatası vermeye başladı. Ürünü Eylül ayında Media Markt’a götürdüm, yetkili servise yönlendirdiler, toplamda 4–5 kez servise gidip gelmesine rağmen ...
Kısa Sürede Bozulan Çay Makinesi İçin Tam Ücret İadesi Talebi

28.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından satın aldığım Korkmaz Demtez a369 model çay makinesi, çok kısa süre içerisinde kronik arızalar vermeye başladı. Cihazın önce otomatik atma şalteri bozuldu, hemen ardından rezistansı tamamen işlevini yitirdi. Şu an cihazın yalnızca ışığı y...
Media Markt’ta Habersiz Ekstra Koruma Paketi Ve Tek Çekim Ücretlendirme

Media Markt Ankara Atlantis AVM mağazasından iPhone 13 satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma belirtilenden farklı şekilde işlem yapılmış. Eve gelip faturayı ve ekstremi kontrol ettiğimde, habersiz şekilde fazladan bir koruma paketi tanımlandığını ve ödememin taksitli yapılması gerekirken 32.400...
Media Markt’ta Düşük Ses Ve Kötü Kalite Nedeniyle İade Talebim Haksız Şekilde Reddedildi

Media Markt Manavgat mağazasından 14.03.2026 tarihinde hyperx Cloud 3 kulaklık satın aldım. Satış temsilcisine ihtiyaçlarımı detaylı şekilde anlattım ve kendisi doğrudan bu ürünü önerdi, performansının çok iyi olduğunu özellikle belirtti. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda ses seviyesinin aşırı düş...
Fatura Alınamayan Ürün Kırıldı Ve Doysun’un Oyalayıcı Servis Yaklaşımı

Media Markt online üzerinden aldığımız Doysun v11 dikey süpürgenin faturasına hiçbir şekilde ulaşamadık. Ürünü aldıktan bir süre sonra süpürgenin ana başlığı kırıldı, toz haznesinde de kırık oluştu. Ürünün fabrika çıkış tarihini Doysun tarafı 31.05.2023 olarak paylaştı, yani garanti süresi dolmadan ...
Media Markt Faturasının GİB Sisteminde Tanınmaması Ve Tekrarlayan Hata

Media Markt’tan 04.11.2025 tarihinde saat 09:47:32’de bir tablet satın aldım. Satın alma sonrasında bu işlemle ilgili e‑fatura bilgilerimi Gelir İdaresi Başkanlığı sisteminden kontrol etmek istediğimde, sistemde “Fatura Kaydı GİB sisteminde bulunamamıştır. Girmiş olduğunuz Firma VKN/TCKN – Fatura No...
Kurumsal Fatura Talebim Reddedildi Ve Çözüm Sunulmadı

Media Markt internet sitesinden 16 Mart’ta verdiğim, 19 Mart’ta teslim edilen 304585447 numaralı online siparişimde iPhone 15 siyah 128 GB ürünümün faturası bireysel olarak kesildi. Oysa faturanın kurumsal olarak, şirket bilgilerimle düzenlenmesini talep ettim ancak bu talebim yerine getirilmedi. M...
Robot Süpürge Çalışmıyor Ve Wi‑Fi’ye Bağlanamıyor

Media Markt’tan dün satın aldığım Dreame l40 model robot süpürgeyi bugün kurup çalıştırdım. İlk başta evin tüm haritasını düzgün şekilde çıkardı, bütün evi gezdi ve ardından şarj ünitesine geri döndü. Ancak daha sonra başlat tuşuna ne kadar bassam da süpürge çalışmıyor, sadece yerinden çıkıp tekrar ...
İlk Günden Hatalı Konum Ve Kendiliğinden Kapanma Sorunu Nedeniyle İade Talebi

14.09.2025 tarihinde Media Markt’ten 5.800 TL bedelle satın aldığım TCL Move time MT42X çocuk akıllı saatini, çocuğumun güvenliğini sağlamak ve onunla sağlıklı iletişim kurabilmek amacıyla tercih ettim. Ancak ürün, ilk günden itibaren temel işlevlerini düzgün biçimde yerine getirmedi ve zamanla cidd...
Şirket Faturası Kesilememesi Nedeniyle Media Markt'ta Yaşanan Mağduriyet

08.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından eski telefonumu verip üzerine 40.000 TL ödeyerek bir adet iPhone 16 Plus satın aldım. Satın alma sırasında cihazı kardeşimin şirketi adına alarak KDV avantajından yararlanmak istediğimi özellikle belirttim; ancak b...
MediaMarkt'tan Alınan Philips Süpürge Sürekli Mo Arızasıyla Çalışmıyor

07.12.2024 tarihinde Media Markt’tan Philips Aqua Trio 9000 Serisi Islak & Kuru 9463 dikey süpürgeyi satın aldım. Ürün daha ilk dönemlerinden itibaren farklı arızalar çıkarmaya başladı ve güven vermez hale geldi. Yeni süpürgenin aküsü değiştirildi ancak buna rağmen süpürge bu kez de sık sık “mo” arı...
Alınan Robot Süpürge İçin Fiyat Farkı İadesi Talebi

Media Markt Konya Kule Site şubenizden yaklaşık 5 gün önce Dreame l40 s Plus robot süpürgeyi 59.499 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aynı ürünün fiyatı şu an yaklaşık 10.000 TL daha düşük olarak satılıyor. Beş gün gibi çok kısa bir süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması tüketici olarak ...
Media Markt Kurulumunda Hasarlı Telefon Teslimatı Ve Personelin İlgisizliği
17.03.2026 tarihinde Adana Real AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max 512 GB telefon satın aldım. Şehir dışından geldiğim için kurulum bölümüne gidip ne kadar sürede telefonu alabileceğimi özellikle sordum, buna rağmen bana 1 gün bile sürebileceğini söyleyip oldukça geçiştirdiler. Israrla ş...
Satışta Verilen 20.000 TL S-Wallet Kredisi Tanımlanmadı Ve Üst Model Zorlandı

5 Mart 2026 tarihinde Ankara Metromall AVM Media Markt mağazasından Samsung QE77S85FAEXTK ss7 model televizyon ve soundbar satın aldık. Alışveriş sırasında bütçemizi aştığı için bir alt modeli tercih edeceğimizi belirtmemize rağmen, satış danışmanları 20.000 TL S-Wallet bakiyesinin hesabımıza tanıml...
Media Markt'tan Alınan Philips Homerun 7000 Robot Süpürge Performans Sorunları Ve Değişim Talebi

05.07.2024 tarihinde Media Markt Malatya mağazasından Philips homerun 7000 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana düzenli olarak kullanıyorum ancak performansı kesinlikle beklentilerimi karşılamıyor ve kullanım amacıma uygun olmadığını düşünüyorum. Robot süpürge halıdan sert zemine...
Media Markt'ta Bilgilendirilmeden Uygulanan Aşırı Vade Farkı

16.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Media Markt mağazasından Vodafone hattı üzerine Note 15 marka bir telefon aldık. Erkek arkadaşım önce tek başına gidip ürüne baktı, fiyatı 15.000 TL olarak söyledi ve hattının üzerine alabileceğini belirtti. Renk konusunda kararsız kaldığı için daha...
Fatura Kesilmemesi Nedeniyle Kurutma Makinesi Servise Alınamıyor

26 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada Media Markt satıcısından Altus marka kurutma makinesi aldım. Makine 5 Mart'ta bana teslim edildi. Satıcı fatura kesmediği için ürünü servis kurmuyor; belki 100 kere hem Hepsiburada, hem Media Markt, hem müşteri hattı, hepsinden talep açtım. Kurumsal olarak fatura ...
Media Markt'ta 7 Aylık İletişimsizlik Ve Yanlış Hediye Ürün
Eşimle birlikte 20.10.2025 tarihinde Malatya Park AVM’deki Media Markt mağazasından Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürge satın aldık. Bu ürünle birlikte hediye olarak Philips Airfryer Combi 7000 serisi HD9880/90 model ürün (ürün no: 1229454) vaat edildi ancak mağazada o an ellerinde olmadığın...
Media Markt İzmit’te Satın Alınan Ekran Koruyucu Hizmeti Sağlanmıyor

Media Markt İzmit şubesinden iPhone 16e cihazımı alırken, yanında 2 yıllık ekran koruyucu paketi de satın aldım. Ancak aradan çok kısa süre geçmesine rağmen bu hizmetten faydalanamıyorum. Aralık sonu, ocak ortası ve şubat sonu olmak üzere 2–3 kez mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde ellerinde ekra...
POS Hatası Sebebiyle Media Markt Kampanya Puanı Alınamadı

20.12.2025 tarihinde Gebze Center AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 100.000 TL üzeri alışveriş yaptım. Bu alışveriş, Türkiye İş Bankası Maximum Kart kampanyası kapsamında olup, kampanyaya göre 100.000 TL ve üzeri alışverişlerde 3.500 TL değerinde puan yüklenmesi gerekiyordu. Kasada ödeme yapa...









