Fatura Kesilmemesi Nedeniyle Kurutma Makinesi Servise Alınamıyor

26 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada Media Markt satıcısından Altus marka kurutma makinesi aldım. Makine 5 Mart'ta bana teslim edildi. Satıcı fatura kesmediği için ürünü servis kurmuyor; belki 100 kere hem Hepsiburada, hem Media Markt, hem müşteri hattı, hepsinden talep açtım. Kurumsal olarak fatura kesilecek, beni 20 gündür oyalıyorlar; "faturanızda teknik hata var, inceleniyor" gibi bir şey söylüyorlar. Biz sanki bilmiyoruz fatura nasıl kesilir bu ülkede; tek kurumsal firma siz misiniz? Bir fatura kesmek bu kadar zor mu? Hayır, irsaliyesiz ürün gönderiyorsunuz, bir de yetmezmiş gibi yasal süre içinde fatura kesmiyorsunuz. CİMER'e, Maliye Bakanlığına, Tüketici Haklarına hepsine şikayette bulundum. Burada da yazıyorum: kimse bizim gibi zor durumda kalmasın. Makine öyle kutulu bekliyor, bir kağıt parçası yüzünden ne ürünü kurabildik ne başka bir şey. Bilsem bedava veriyorlar. Hepsiburada üzerinden Media Markt'tan bir daha asla bir şey almayacağım; hepsinden şikayetçiyim.
Benzer Şikayetler
Media Markt Bulaşık Makinesi Siparişim Gönderilmedi
Hepsiburada'dan Media Markt satıcısından bulaşık makinesi aldım 25 Kasım'da. Almadan önce aradım, en geç 28 Kasım'da gönderilir denildi. Acil ihtiyacım olduğu için tercih ettim. 28'inde gönderilmedi, hem Hepsiburada hem de Media Markt'ı aradım. 30 Kasım'da gönderilecek denildi. Hala gönderilmedi şim...
Media Markt Sigorta Sürecinde Hayal Kırıklığı

Media Markt'tan 23.03.2020 tarihinde Altus marka çamaşır makinesi aldım ve 23.03.2025 yılına kadar 1981142052 numaralı sigorta yaptırdım. Çamaşır makinem arıza yaptı. Ben de sigorta şirketi ile görüştüğümde bana bir link göndereceklerini ve bu linkte çamaşır makinesinin ve faturasının resmini yüklem...
Hepsiburada'da Teslim Edilmediği Görünen Altus Çamaşır Kurutma Makinesi İçin Acil Çözüm Talebi

17.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Sistemde ürünün 25’inde tarafıma teslim edilmiş göründüğünü gördüm ancak bana teslim edilen herhangi bir ürün yok, ortada hiçbir şekilde ürün bulunmuyor. Durumu fark ettiğim and...
Media Markt Zerre Güvenilir Değilsin!

09.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Media Markt olan Altus AL91YB marka kurutma makinesini satın aldım. Ürünün 13.02.2024 tarihinde teslim edileceği bildirilmiş olmasına rağmen, belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. Aynı gün içerisinde saat 12:40 civarında Media Markt'ı arayara...








Yorumlar