Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Adresindeki Hata Nedeniyle Kurutma Makinesi Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
18 Aralık 2025 15:49
292

14 Aralık Pazar günü İzmir Optimum Media Markt mağazasından Bosch marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünün salı günü adresime teslim edileceği söylendi; ancak mağaza çalışanının adresi hatalı yazması nedeniyle teslimat bir türlü gerçekleştirilmiyor.

Salı gününden bu yana her defasında teslimat erteleniyor. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük, her seferinde “yarın gelecek” denilmesine rağmen ürün hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Ertesi gün olduğunda yine aynı şekilde “yarın getirilecek” denilip süreç sürekli oyalamayla geçiştiriliyor.

Kendi hatalarından kaynaklanan bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünün bir an önce, daha fazla gecikme olmadan adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

profile
18 Kasım 2025 23:59
300

profile
18 Eylül 2025 18:58
242
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

15 Gündür Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
06 Kasım 2025 14:19
373
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Mağduriyet Yaşanması

profile
28 Kasım 2025 15:55
353

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri