to read complaints and reviews, or file yours. 
Haier C3F844CJG model buzdolabını yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Kağıthane Axis AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri sebze çekmecesiyle ilgili ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Sebze çekmecesi tekerlekli olmadığı için hem boşken hem de doluyke...
Media Markt Gaziemir Optimum şubesinden yaklaşık 9 ay önce satın aldığım Delonghi marka kahve makinem yaklaşık 1 aydır elektrik gelmeme sorunu yaşıyor. Ürünü yetkili servise götürdüğümde inceleme yapıldı ve tarafıma iade veya değişim onayı verildi. Servisten aldığım bilgiye göre kullandığım modelde...
Media Markt den 05.03.2026 tarihinde Grundig marka gpwm 92633 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Çamaşır makinesi geldi ve dışarıdan görünen herhangi bir hasar yoktu, ürünü teslim aldım ve kutu açılışını yapmadan servisi bekledim. Servis geldi ve kuruluma başladı. Kurulum aşamasında en alttaki ...
Media Markt online üzerinden Philips 65pus9000/62 model televizyon satın aldım. Siparişimi 12 Mart’ta oluşturdum, ürün 19 Mart’ta kuruldu. Ancak televizyon daha 1 haftalık bile olmadan arızalandı, kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. 23 Mart’ta ürün servise git...
"Yaklaşık 20 günlük bir mücadeleden sonra ürünün iadesini gerçekleştirdik."
Sorunum markalarla değil, Media Markt’ın bana sattığı ürünlerle ilgilidir; çünkü aynı markaların farklı yerlerden aldığım ürünlerinde hiçbir sorun yaşamadım. 2023 Kasım ayında Zorlu AVM Media Markt mağazasından Philips marka bir hava temizleyici, Samsung marka bir telefon ve Samsung marka bir telev...
Media Markt’tan satın aldığım Delonghi marka kahve makinem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Arıza nedeniyle ürünü yetkili servise götürdüm ve servis ürüne iade/değişim raporu verdi. Bu rapora rağmen Media Markt, ürünün stoklarında olmadığını söyleyerek değişim işlemini gerçekleştirmiyor. Servis değişim...
Media Markt’tan online olarak 303171791 sipariş numarasıyla bir klima satın aldım. Ürünle ilgili herhangi bir fiziksel işlem yapılmadı, klima hâlâ evimde kutusu açılmamış şekilde duruyor. Ancak yetkili servis ile sitem arasındaki sorunlar nedeniyle kurulum yapılamadı ve bu nedenle iade talebinde bul...
2021 yılının Ekim ayında Media Markt’tan Samsung WW10T694DLE10AH model çamaşır makinesi satın aldım ve aynı gün, 15 Ekim 2021 tarihinde 3 yıllık ek garanti yaptırdım. Ek garantim 19 Ekim 2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen yaşadığım arızada bu garanti hakkımdan faydalanmam fiilen engellendi. 15 ...
Media Markt internet sitesinden 04.02.2026 tarihinde 299240383 sipariş numarasıyla Philips 75mled950/12 model bir televizyon satın aldım. Ürünün arızalı çıkması üzerine yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda 14.03.2026 tarihinde “Değişim/İadesi Uygundur” kararı verilmiş ve tarafıma 306...
Kasım 2025’te Media Markt satıcısından Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock robot süpürgemde, ana fırça kapağındaki küçük kilit/tırnak parçası normal kullanım sırasında kırıldı. Ürün henüz birkaç aylık olmasına rağmen bu kadar kısa sürede mekanik bir plastik parçanın kırılması kabul edilebilir ...
Media Markt’ten satın aldığım iPhone 15’in kamerası donma sorunu yaşıyor. Telefonu bu nedenle şimdiye kadar 3 kez servise göndermeme rağmen sorun hala çözülmedi ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Toplamda yaklaşık 20 gün boyunca telefonum serviste kaldı ancak her seferinde aynı problem deva...
Media Markt Ümraniye Meydan şubesinden yaklaşık bir hafta önce (23.03.2026 saat 20.22'de) Bosch BCRDW3BX model robot süpürge satın aldım. Mağazada robot süpürge bölümünde ürünleri incelerken, Bosch için çalıştığını düşündüğüm bir kadın çalışan ısrarla beni kendi markasına yönlendirdi. Kendisine özel...
"Hızlı dönüşleri ve iş birlikleri için teşekkürler"
Media Markt’tan online olarak satın aldığım Bosch WGK242Z0TR model çamaşır makinesi 29 Şubat’ta teslim edildi, ancak 7 Mart’ta servis kurulumuna geldiğinde nakliyeye bağlı olarak yan panellerinde bombe olduğunu, yani gövdede hasar oluştuğunu gördük. Yetkili servis bu durumla ilgili rapor tuttu ve ür...
Media Markt’tan 19 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım Lenovo ıdeapad 3 marka/model laptopu, ürünü aldıktan kısa süre sonra ekrana elektrik gelip gitmesi, yani ekranın sürekli kesilip gelmesi arızası nedeniyle 26 Şubat tarihinde servise/mağazaya teslim ettim. Ürün için işlem yapılırken tarafıma 30140...
Media Markt üzerinden 305323019 sipariş numarasıyla Thomson marka bir televizyon satın aldım. 26.03.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde ürünün camının kırık olduğu servis tarafından kurulum esnasında tespit edildi. Servis, televizyonun hasarlı olduğuna ve camının kırık olduğuna dair ra...
Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch WGK242Z0TR a Enerji Sınıfı 9 kg 1200 Devir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 304711444’tür. Ürün bugün kargo firması tarafından kutusu dışarıdan bakıldığında hasarsız şekilde tarafıma teslim edildi. Kurulum için Bosch yetkili servisi geldiğind...
Tefal marka robot süpürgemi Media Markt’tan aldım ve yaklaşık bir senedir şarj problemi yaşıyorum. Cihazın şarjı hemen bitiyor, tam olarak şarj olmuyor ve bu yüzden ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü satın alırken Media Markt tarafından benden ek ücret alınarak 1 yıl garanti uzatma paketi ...
Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım televizyon, teslim edildiğinde arızalı çıktı. Bunun üzerine yetkili servis gelip ürünü inceledi ve bozuk olduğuna dair tutanak tuttu, ardından da 06.03.2023 tarihinde iade/değişim talebi oluşturuldu. Sipariş numaram 302848935’tir. O tarihten bu yana, ya...
Media Markt üzerinden satın aldığımız Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyon, kurulumdan yaklaşık 1 hafta sonra ekranın üst kısmında siyah kararma (panel arızası) göstermeye başlamıştır. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, herhangi bir teknik ve somut kanıt sunulmadan sorun “çizi...
Media Markt’tan Haziran ayında Ecovacs n10 model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz sürekli “istasyon bulunamadı” hatası vermeye başladı. Ürünü Eylül ayında Media Markt’a götürdüm, yetkili servise yönlendirdiler, toplamda 4–5 kez servise gidip gelmesine rağmen ...
28.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından satın aldığım Korkmaz Demtez a369 model çay makinesi, çok kısa süre içerisinde kronik arızalar vermeye başladı. Cihazın önce otomatik atma şalteri bozuldu, hemen ardından rezistansı tamamen işlevini yitirdi. Şu an cihazın yalnızca ışığı y...
Media Markt üzerinden severek satın aldığım Dream P10 model dikey süpürgelerde yaşadığım servis süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tüm olumsuz servis ve yedek parça yorumlarına rağmen, kendime 5 adet aldığım ve çevreme de gönül rahatlığıyla önerip aldırdığım bu ürünlerden iki tanesinde...
