to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt mobil uygulaması üzerinden PHILIPS dik süpürge almak için kullanmayı planladığım 7811549141281887 kodlu kuponum, herhangi bir kullanım yapmamama rağmen “kullanılmış” olarak görünmektedir. Bu nedenle kuponu kullanamadım; almak istediğim ürün o sırada indirimdeydi ve kuponum gitmiş göründü...
"Sorunum ertesi gün çözülmüştür. Kayıp kuponum yeniden tanımlanmıştır. Teşekkürler."
16.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Media Markt internet sitesi üzerinden Media Markt Club hesabımdaki 10.000 puanı kupona dönüştürdüm ve karşılığında 500 TL’lik kupon üretildiği göründü. Ancak bu kupon mevcut kuponlarım arasında görünmüyor, buna rağmen puanlarım kullanıldı olarak gözüküyor. ...
Media Markt Club üyesi olarak biriken 300 TL puanımın, herhangi bir alışverişi tamamlamadığım halde sistem tarafından silinmesi nedeniyle şikayetçiyim. 13 Mart 2026 tarihinde internet siteniz üzerinden telefon almak için sepetimi düzenlerken sadece “sepeti güncelle” butonuna bastım ve alışverişi hiç...
Media Markt aynı Ramazan kampanyasında aynı ürüne tekrar indirim yaparak mağduriyet yarattı Ramazan kampanyası kapsamında Media Markt’tan bir ev sinema sistemi satın aldım. Ürünü satın alırken Ramazan kampanyası dahilinde indirimli bir fırsattan yararlandığımı düşünerek alışveriş yaptım. Ancak satı...
Media Markt Gaziantep Forum AVM mağazasından 2023 yılında Tefal marka bir su ısıtıcı ve buna ek olarak tamamlayıcı sigorta satın aldım. Sigorta yapılırken, ürün bozulduğunda hatta kırıldığında bile ürün bedelinin karşılanacağı veya yeni ürün tedarik edileceği özellikle ifade edildi. Yaklaşık iki ha...
08.02.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasından iPhone 17 Air marka telefonu 78.998 TL ödeyerek satın aldım. Sonrasında faturamı incelediğimde, alışverişim sırasında tarafıma “iPhone Air 2.500 TL kupon” tanımlandığını ve bu kuponla işlem yapıldığını fark ettim. Satış esnasında ...
11 Şubat’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Apple Watch se 3 model akıllı saati 12.799 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra saatin kordonunun koluma gelmediğini fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, bu durumda iade oluşturmamız ge...
Media Markt Club üyeliğim kapsamında tanımlı hediye puanlarımı kullanmak için pin koduna ihtiyaç duydum, ancak bu koda bir türlü ulaşamıyorum. 16.02.2026 tarihinde alışveriş yapmak istediğimde, sistemde bir sorun olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Mail yoluyla yaptığımız...
Media Markt’ın değiş‑tokuş kampanyasından yararlanarak telefonumu değiştirmek istedim. Elimdeki telefon Apple’ın resmi sitesinden alınmış iPhone 13 256 GB olmasına rağmen, Media Markt’ın sitesinde IMEI numarasını girdiğimde “IMEI ile uyumsuz ürün” uyarısı aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ar...
Media Markt online üzerinden biriktirdiğim Club puanlarımla bu sabah iPhone 17 Pro alımında kullanmak üzere hediye çeki oluşturdum. Az önce kuponu kullanmak istediğimde sistem, kuponu hiç kullanmadığım halde “kullanıldı” uyarısı verdi ve kuponu kullanamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle gö...
23.01.2026 tarihinde Ankara Kızılay AVM Media Markt şubesinden iPhone 17 Pro 256 GB cep telefonu satın aldım. Telefondan 5.000 TL kupon olduğunu ve bu sayede ürünün 103.000 TL’ye geldiğini sonradan öğrendim, o an gerçek fiyatı bilmiyordum. Bana satış yapan görevli ise ek paket eklemek gerektiğini sö...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden süpürgelerde yüzde 15 indirim kampanyasından yararlanarak yaklaşık 80.000 TL tutarında alışveriş yapmak istiyorum. İndirim uygulandığında sepet tutarı yaklaşık 68.000 TL’ye, yani 12.000 TL civarında indirimli hale geliyor; ancak sistem buna izin vermiyor. Yakl...
Media Markt internet sitesi üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde 295467823 sipariş numarasıyla Samsung Galaxy a9 Plus 8 GB 256 GB tablet siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutusunun hasarlı olduğunu gördüğüm için teslim almayıp iade ettim. İade işleminden önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu an...
"Kontrolüm dışı bir iptal olduğu için ürünü başka bir platformdan aldım iptale ilişkin kupon iadesi yatırıldı yetkili tarafıma ulaştı yattığına dair bilgisini paylaştı"
12 Ocak 2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden Bosch BBS712A (2 bataryalı) şarjlı dik süpürge siparişi verdim. Siparişim daha sonra Media Mar...
Media Markt üzerinden yaptığım alışverişlerle 10.000 puan topladım ve bu puanları kupona çevirerek 5.000 TL’lik alışverişe 1.000 TL indirim sağlayan bir kupon oluşturdum. 03.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Media Markt uygulaması üzerinden siyah JBL Charge 6 hoparlör satın almak isterken, 5.00...
02.01.2026 tarihinde Media Markt clup üyeliğime ait 2000 puanı, 100 TL kupon kodu olarak seçip aktif hale getirdim. Ardından sepetime ürün ekledim ve kupon kodunu girdiğimde tutar doğru şekilde düştü. Ürünü daha sonra alacağım için uygulamayı kapattım ve işlemi tamamlamadım. Bugün tekrar siteye gir...
4652497504 sipariş numarası ile Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından bir televizyon siparişi verdim. Sipariş sırasında tahmini teslim süresi 1 hafta olarak görünmesine rağmen ürün, Borusan Lojistik tarafından ancak yaklaşık 1 ay sonra teslim edilmeye çalışıldı. Ürün daha bana hiç teslim e...
Media Markt internet sitesinden LG marka buzdolabı aldım. İki gün sonra ürün fiyatına 1250 TL civarında indirim yapıldı. Firma yetkilisi ile görüştüğümde yaşanan mağduriyeti farkı tutarı kadar kupon kodu ile çözeceklerini belirtiler. Ekli görseller üzerinden firma yetkilisi ile yazışmalarımı incele...
Media Markt sitesinden 30.11.2025 tarihinde akrabamın doğum günü için Fujifilm Instax Mini 12 Bundle satın aldım. Ürün, 288039372 sipariş numarasıyla 02.12.2025 tarihinde 6.799 TL tutarına 500 TL kupon indirimiyle toplam 6.279 TL ödeyerek teslim edildi. Ürünü 06.12.2025 tarihinde İzmir’de doğum günü...
Media Markt Club kartıma daha önce yaptığım alışverişler sonrasında biriken puanlarımı kupona dönüştürmek istedim. Sistem üzerinden küçük ev aletleri, süpürge ve kişisel bakım ürünlerinde geçerli, 4.000 TL ve üzeri alışverişlerde kullanılabileceği belirtilen 1.200 TL tutarında bir kupon tanımlanabil...
26 Kasım tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Karcher SC 3 ürünü için 286280409 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak e-posta üzerinden Media Markt...
Media Markt tarafından hesabıma tanımlanan “Cep Telefonları 1.500 TL” kuponu (Kod: 7880012428455042), kampanya açıklamasına göre 2-3-4 Aralık tarihleri arasında Club üyelerine özel olarak mağazalarda, web sitesinde ve mobil uygulamada yapılacak seçili cep telefonu alışverişlerinde, 04.12.2025 tarihi...
