to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde Media Markt clup üyeliğime ait 2000 puanı, 100 TL kupon kodu olarak seçip aktif hale getirdim. Ardından sepetime ürün ekledim ve kupon kodunu girdiğimde tutar doğru şekilde düştü. Ürünü daha sonra alacağım için uygulamayı kapattım ve işlemi tamamlamadım.
Bugün tekrar siteye girdiğimde kupon kodunun yalnızca bir kez kullanılabilir olduğu ve sözde sipariş verdiğim yönünde bir ibareyle karşılaştım. Ancak ben herhangi bir sipariş vermedim, sadece kuponu sepette denedim ve satın alma işlemini tamamlamadan çıktım. Kuponumun son kullanım tarihine daha yaklaşık 1 ay olmasına rağmen geceyle sabah arasında sistemde yok olmuş durumdadır.
Çağrı merkezini aradım ve kayıt açıldı, ancak çözüm için herhangi bir süre ya da net bilgi verilmedi. Kullanmadığım halde tüketilmiş görünen bu kuponun tekrar hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
25.07.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden bir ürün satın almak istedim. Öncesinde planlarımı kupona dönüştürdüm. 2000 TL üzerine 400 TL kupon haline getirdim. Alacağım ürün 2600 TL civarındaydı. Ödeme aşamasında hata verdi. Verdi ve tekrar geri döndüğüm zaman 400 TL puan kullanıldı tekra...
12 Ağustos 2025 gecesi Media Markt web sitesi üzerinden bilgisayar, kulaklık ve çeşitli aksesuarları sepetime ekledim. 15 Ağustos 2025’e kadar geçerli olan VISA kampanya kuponumu kullandığımda, toplam tutar yaklaşık 30.000 TL’den 28.500 TL’ye düştü. Siparişimi hemen vermek yerine, ertesi gün birkaç ...
Media Markt uygulamasında kullandığım Club puanlarımla 10.000 puan karşılığında 500 TL indirim kuponu oluşturdum. 16.11.2025 tarihinde uygulama üzerinden alışveriş yaparken, sadece ödeme aşamasında gerçekten indirim oluyor mu diye kontrol etmek için bu kuponu deneme amaçlı ödeme ekranında kullandım,...
Media Markt uygulamadan kazandığım 2000 puanı 200TL değerinde kupona çevirerek alışveriş yaparken son ödeme ekranına gelince ekran dondu ve ödeme yapamadım ve kuponu da kullanıldı olarak algılayıp tekrar vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım, 24 saat içinde yerine gelir dediği halde, dünden beri kont...
Yorumlar