to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Sipariş İptali Kupon Geri Yüklenmedi
12 Ocak 2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden Bosch BBS712A (2 bataryalı) şarjlı dik süpürge siparişi verdim. Siparişim daha sonra Media Markt tarafından “sistemsel” denilerek iptal edildi, ancak bana öncesinde herhangi bir iptal bilgisi veya detaylı açıklama iletilmedi.
Bu siparişi verirken 100 TL tutarında bir indirim kuponu kullanmıştım. Sipariş Media Markt tarafından iptal edilmesine rağmen, indirim kuponum iptal sonrası hesabıma tekrar tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kuponun hemen yüklenmeyeceği söylendi ancak sonrasında da kuponum aktif hale getirilmedi.
Ürün bedelinin iadesinde bir sorun yaşamadım, ancak tamamen Media Markt kaynaklı olan bu iptal sonrasında indirim hakkımın da yanmış olmasını kabul etmiyorum. Siparişimde kullandığım 100 TL’lik indirim kuponunun tekrar tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kontrolüm dışı bir iptal olduğu için ürünü başka bir platformdan aldım iptale ilişkin kupon iadesi yatırıldı yetkili tarafıma ulaştı yattığına dair bilgisini paylaştı
