to read complaints and reviews, or file yours.Alanya Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 15 telefonu için, mağazada görevli B****** isimli çalışan aracılığı...yla 2025 Eylül ayında bir yıllık kasko yaptırdım. Bu kaskonun düşme, kırılma, suya düşme dahil her türlü durumda, kaç kere olursa olsun karşılayacağını ve ayrıca yılda bir defa pil
Kasım ayında Eskişehir Media Markt şubesinden iPhone 13 200 GB telefon aldım ve üstüne 10.000 TL ödeyerek kasko yaptırdı...m. Bu ücreti de gerçekten zor şartlar altında ödedim. Telefona kasko yaparken bana yardımcı olan sarışın, zayıf ve renkli gözlü beyefendi, herhangi bir sıkıntı olduğunda Apple’ın b
Media Markt mağazasından Dyson v8 Absolute model süpürge satın aldım. Satın alma sırasında kasko ve uzatılmış garanti pa...ketini özellikle överek, 4 yıl içinde hiçbir sorun olmasa bile sıfır batarya verileceğini söyleyerek bize sattılar. Bu vaatlere güvenerek bu pakete ek ücret ödedim ancak ürünüm arı
28 Haziran 2026 tarihinde Himo marka akülü bisikletimi Kuşadası Media Markt mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında se...rvis tutanağı düzenlendi ve bana da ürünün teslim alındığına dair SMS geldi. Buna rağmen 20 gün boyunca ürünüm servise gönderilmedi. 20 gün sonra mağazaya gidip bisikletin durumunu
16.08.2025 tarihinde Konya Media Markt mağazasından Ecovacs marka bir robot süpürge ve yanında 1 yıllık kasko satın aldı...m. Satın alma sırasında kaskonun 1 yıl geçerli olduğu, yani gün bazında 1 yıl boyunca kullanabileceğim söylendi. Bugün, kaskonun son günü olması nedeniyle gün bitmeden mağazaya ba
Yaklaşık bir yıl önce Erzurum MNG AVM’deki Media Markt şubesinden Bilicra Round akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü al...ırken satış danışmanı özellikle kasko yapılmasını önerdi ve bu kaskonun her türlü durumu kapsadığını, “ful kasko, her şey yapılıyor” şeklinde ifadelerle anlatarak beni bu yönde ikn
14.08.2026 tarihinde saat 18.21 civarında Optimum AVM’deki Media Markt mağazanızdan Grundig marka bir blender satın aldı...m. Daha kasaya gelmeden önce kasko isteyip istemediğim en az iki kez soruldu ve her seferinde kasko yaptırmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen ısrarla tekrar tekrar kasko
Asus rog Strix model dizüstü bilgisayarımı Media Markt Hatay İskenderun mağazasından 82.000 TL ödeyerek satın aldım. Cih...azımda sadece klavyede sıvı temasına bağlı bazı tuşlarda yumuşama vardı, bilgisayar genel olarak sorunsuz çalışıyordu. Media Markt aracılığıyla garanti servisine gönderildi ve gara
Sipariş No: 32104551 Sipariş Tarihi: 23.08.2021 Ödediğim kasko hizmetinden faydalanamıyorum. Kimse ilgilenmiyor. Taraf...ınızla daha önce yaptığım görüşmede, garanti hizmetinden yararlanabilmem için gerekli olan **sözleşme numarası** benden talep edilmiştir. Ancak tarafınızca gönderilen faturada sözl
Konya m1 AVM Media Markt mağazasından Lenovo ideatab 8/128 GB 11 2.5k tablet satın aldım. Satın alma sırasında bana tabl...et için kasko teklif edildi ve bu kaskonun, tablet ne şekilde kırılırsa kırılsın veya tablete ne şekilde zarar gelirse gelsin, ürünün aynısından tekrar vereceği ve benden hiçbir ek
Media Markt Aydın Efeler Forum mağazasından kaskolu olarak aldığım iPhone 13 cihazımı 30 Haziran’da kırıldığı için kasko... kapsamında servise teslim ettim. Teslim sırasında bana en geç bir hafta içinde cihazın onarılacağı ya da perte çıkarılacağı bilgisinin verileceği, onarım olursa da 20 iş günü için
19 Mayıs 2024 tarihinde Meydan AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 36.000 TL ödeyerek iPhone 13 128 GB cep telefonu sa...tın aldım. Aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra telefon elimden düştü ve üzerinden araba geçti, cihazda ciddi hasar oluştu. Hiç zaman kaybetmeden Media Markt üzerinden başvuru yaptım, te
Denizli Teras Park Media Markt mağazasından 2024 yılında 1.499,99 TL ödeyerek Philips gc4552/00 Azur buharlı ütü satın a...ldım. Ürün yaklaşık bir ay önce bozuldu ve ısınmamaya başladı. Bunun üzerine 29.06.2026 tarihinde ütüyü Media Markt mağazasına teslim ederek servise gönderdim. Ürün ilk servisten
27.07.2024 tarihinde Media Markt Şanlıurfa Piazza şubesinden rob. Q7 Max model bir robot süpürge satın aldım. Satış sıra...sında özellikle batarya değişimini kapsaması şartıyla bana kasko satıldı ve bu koşula güvenerek ek paketi kabul ettim. Robot süpürgenin bataryasıyla ilgili sorun yaşayınca kasko k
"Manavgat Media Markt Şubesi’indeki artı hizmetler’deki çalışan hanımefendiye çok teşekkür ediyorum bana yardımcı oldu"
09.09.2025 tarihinde Media Markt’tan 35.055 TL bedelle Samsung Galaxy TAB s10 Ultra 14" 12/512 GB tablet satın aldık. Sa...tış sırasında görevli U*** Bey, 5.200 TL + KDV karşılığında yaptırdığımız kaskonun kapsamını anlatırken cihazda kırılma, çatlama, bozulma dahil herhangi bir sorun yaşanması halinde
01.08.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Apple Airpods 4 anc kulaklık satın a...ldım. Satın alma esnasında çalışanlar, o güne özel kaskonun ücretsiz olduğu bilgisini vererek beni sigorta yaptırmaya yönlendirdi. Ücretsiz denildiği için kabul ettim ve işlem bu ş
Huawei Matepad se 11 model tabletimiz kırıldığı için 17.06.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Özlüce Özdilek Park Media Markt ...mağazasına teslim ettik. Mağazada teknik ekip bulunmadığı için cihazın başka bir şubedeki teknik ekibe yönlendirileceği ve en geç 20 iş günü içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. T
Ben M****** K**** Media Markt Bakırköy Marmara Forum şubesinden General Mobile 2024 marka telefon alırken kasko yaptırdı...m. Telefonum kayıp/çalıntı olduktan sonra kasko kapsamında para iadesi sürecini başlattım ancak tarafıma para iadesi yapılmadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve
İzmir İzmir Park Media Markt mağazasına, ses kısma ve şarj sorunu yaşayan cep telefonumu kasko kapsamında teslim ettim. ...Telefonum kasko firmasına yönlendirildi, yaklaşık 20 gündür telefonsuzum ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgi alamadım. Media Markt yerine başka bir firma beni arayarak tel
Antalya Özdilek AVM’deki Media Markt şubesinden 15.03.2024 tarihinde 79.000 TL ödeyerek Electrolux LLI9VF54X0 model buzd...olabı satın aldım. Cihazın kendi garantisine ek olarak, Media Markt’ın yönlendirmesiyle BNP Paribas cardıf üzerinden +3 yıllık, her şeye karşı kapsamlı ek sigorta yaptırdım. 2026
19.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Media Markt şubesinden Apple iPad 11 model tableti 24.750 TL bedelle satın aldım.... Satın alma esnasında özellikle sigorta konusu hakkında detaylı bilgi almak istediğim için satış temsilcisine birkaç kez soru sordum. Bunun üzerine bana, BNP Paribas Cardif üzerind
22.11.2022 tarihinde Konya m1 AVM Media Markt mağazasından Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabı satın aldım. Satın alı...rken 3 yıl cihaz garantisi ve ayrıca 1+1 yıllık cihaz koruma sigortası ile garanti uzatması yaptırdım. Tüm bu işlemler sonucunda cihazımın toplamda daha uzun süre garanti ve sigort
Media Markt’tan yaklaşık 17.000 TL ödeyerek Lenovo Ideatab 11 tablet aldım, ayrıca 4.000 TL de kasko ücreti ödedim. Tabl...etin ekranında düşmeye bağlı ufak bir çatlak oluştu ancak cihaz çalışmaya, ekran da sorunsuz şekilde görüntü vermeye devam ediyordu. Cihazı 3 Temmuz tarihinde Media Markt üzerinde
