to read complaints and reviews, or file yours.02.07.2026 tarihinde düşme sonucu hasar gören Vivo v50 Lite 5G model cep telefonumu, kasko şirketine gönderilmek üzere M...edia Markt Balçova mağazasına teslim ettim. Cihaz teslimi sırasında tarafıma T012-49367-R-C numaralı takip kaydı verildi ve bugün 10.08.2026 olmasına rağmen ne cihazım tarafıma ula
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından Warp marka, seri numarası WP11bl4105000823 olan tableti satın alı...rken, bize kasko yapılırsa herhangi bir sorun olduğunda cihazın tamamen ücretsiz tamir edileceği söylendi. Bu söze güvenerek ekstra ücret ödeyip kasko yaptırdık. 14.07.2026 tarihi
14.07.2026 tarihinde iPhone 13 cihazımın kırık ekran camının kaskodan değişimi için Media Markt Gebze Center şubesine te...slim ettim. Teslim sırasında bana, pazar günleri ve resmi tatiller hariç 20 iş günü içinde cihazımın onarılarak teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün, 03.08.2026 tarihinde saat
Media Markt Denizli mağazasından bir iPhone 17 Pro Max aldım ve alışveriş esnasında kasko yaptırdım. Kasko yapılırken ci...hazda hasar olması durumunda ürün bedelinin yüzde 70’inin iade edileceği özellikle belirtildi, ancak bu ödemenin hediye çeki olarak yapılacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. Telef
Media Markt Kayseri Forum mağazasından Bosch bcs71hyg3 model şarjlı dikey süpürgeyi satın aldım. Satın alma aşamasında, ...ek kasko/sigorta yaptırmam halinde bir defaya mahsus batarya değişim hakkım olduğu açıkça belirtildi ve ben de buna güvenerek sigortayı yaptırdım. Ürünü kullandıkça bataryası eskid
07.07.2026 tarihinde iPhone 16 Pro 256 GB cihazımı Pendorya Media Markt mağazası üzerinden kasko kapsamında servise tesl...im ettim. 24.07.2026 tarihinde tarafıma cihaz için pert kararı verildiği ve 34.144 TL tazmin bedeli teklif edildiği, bu bedelin de yalnızca Media Markt hediye çeki olarak verilebil
Elazığ ilinde bulunan Media Markt mağazasından Excalibur marka bir laptop ile birlikte 1 yıl kasko ve 2 yıl uzatılmış ga...ranti yaptırarak satın aldım. Kısa süre sonra evimi doğal afet kapsamında değerlendirilmesi gereken bir su basması olayı yaşandı ve cihazımda sıvı teması meydana geldi. Kasko kapsa
Media Markt’ten bana hediye olarak alınan, kaskosu da bulunan Oppo a5 model telefonumu 2026 yılının Şubat ayında teslim ...aldım. Telefonu aldıktan çok kısa süre sonra cihaz şişerek bombeli hale geldi ve bu durum mağaza çalışanlarının gözü önünde oldu. Kasko yaptırmış olmama ve mağaza personelinin de
Media Markt Bursa Korupark mağazasından yaklaşık 2 yıl önce 2 yıllık kaskosu ile birlikte satın aldığım Omix X3 64 GB Gr...afit cihazımı, düşme sonucu hasar gördüğü için 02.07.2026 tarihinde kasko kapsamında onarım yapılması amacıyla mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma T066-53023‑R‑C numar
Media Markt Kayseri Forum mağazasından satın aldığım ve 1 yıllık kaskosu bulunan iPhone 16e cihazımı, düşme sonucu hasar... gördüğü için 17 Haziran tarihinde kasko kapsamında onarım/işlem yapılması amacıyla mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma T018-105607-R-C numaralı ürün kayıt formu veril
28 Haziran tarihinde Kahramanmaraş merkezindeki Media Markt mağazasına Omix X7 marka telefonumu kasko kapsamında teslim ...ettim. Yasal iş günü süresi çoktan dolmasına rağmen telefonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ürünü teslim ettiğimde tarafıma 18413912 nu
Bakırköy Marmara Forum Media Markt şubesinden yaklaşık bir buçuk ay önce t503-***21 numaralı, Anker Soundcore Liberty 5 ...ancak gerçek kablosuz kulaklığı satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 gün kadar kullandıktan sonra kulaklığın bir tarafından patlama şeklinde sesler gelmeye başladı ve kullanılam
📝 Media Markt Genel Müdürlüğüne şikayet ve ihtar metni Kime: Media Markt İç ve Dış Ticaret A.Ş. Genel Müdürlüğü Şikayet...çi (tüketici): Kenan Y Konu: Pendik Pendorya Şubesi / T013-41421-R-C numaralı servis sürecindeki hukuka aykırı pert kararı ve mağduriyet hakkında. Açıklama: 1. 11.06.2023 tarihinde
Media Markt Atlaspark şubesinden 23.10.2025 tarihinde, e‑arşiv faturasında da yer aldığı üzere pembe iPhone 15 128 GB ci...haz satın aldım ve aynı gün kasko yapıldı. Cihazımın seri numarası ve sigorta detayları da Media Markt tarafından düzenlenen belgede açıkça belirtilmektedir. Telefonum 7 Haziran’da
27.12.2025 tarihinde Media Markt Diyarbakır Forum mağazasından 40155539 fatura numarası ile Dreame z30 kablosuz dikey sü...pürge ve 5.899,00 TL bedelle cihaz koruma sigortası satın aldım. Toplam 26.798,00 TL ödeme yaptım. Ürün arızalanınca 29.06.2026 tarihinde T203-22452-R-C form numarası ile kasko ka
13 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt online mağazadan Onvo marka elektrikli Scooter ve kask için 319055796 numaralı sipa...rişi oluşturdum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimin durumu hakkında net bir bilgiye ulaşamıyorum. Cumartesi gününden bu yana müşteri tem
Media Markt Kayseri Forum AVM mağazasından yeşil renk Oppo Reno 14f telefonumu alırken, çalışanlar “istersen kır, isters...en parçala, hiçbir sorun olmaz” gibi ifadelerle beni ikna ederek BNP Cardif üzerinden kasko yaptırdılar. Yüksek bir bedel ödeyerek bu kaskoyu yaptırdım. Telefonumu hasar nedeniyle
Media Markt’tan faturalı olarak satın aldığım ve ayrıca ek ücret ödeyerek kasko/sigorta koruması yaptırdığım iPhone 17 P...ro 512 GB cihazım hasar gördü. Cihazı hasar sonrası doğrudan Media Markt şubesine teslim ettim. Sigorta/kasko şirketi, cihazın onarılamayacağını (pert olduğunu) belirtmesine rağmen
25.10.2023 tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki Media Markt mağazasından Philips HD9255/60 Airfryer satın aldım ve aynı gü...n 3 yıl uzatılmış garanti/kasko yaptırdım. Ürünü ilk aldığım günden beri hazne yuvası tam yerine oturmuyordu; hazneyi yerine taktığımda bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor ve sık sık
17 Haziran 2026 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Roborock saros Soric 20 model temizlik robotu satın al...dım. Ürünü aynı gün akşam saatlerinde eve getirip kurulumunu yaparken cihaz haritalama sırasında paspas kısmına gittiğinde yıkama haznesinde paspası parçaladı ve paspası yıkayamadı
Antalya Özdilek’teki Media Markt mağazasına 26 Mayıs tarihinde Dyson v11 Absolute süpürgemi, Özdilek’ten satın alırken y...aptırdığım uzatılmış garanti ve kasko kapsamında teslim ettim. Ürünü Mayıs 2025’te yaklaşık 24–25.000 TL ödeyerek almıştım. Haziran ayı sonunda Media Markt tarafından telefonla ar
Media Markt Özdilek şubesinden 27 Mart tarihinde yaklaşık 60 bin TL ödeyerek Apple Macbook Neo 512 GB 8 GB RAM bilgisaya...r ve 2 yıllık kasko satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra klavye tuşlarında sorun yaşadığım için 17 Nisan’da Media Markt’a onarıma verdim ve o tarihten beri, yani y
Ankara Ankamall Media Markt mağazasından aldığım Grundig marka televizyonum garanti kapsamına alınmayınca, kasko üzerind...en işlem başlatmak zorunda kaldım. 19.06.2026 tarihinde kaskodan dosya açıldı, 29.06.2026 tarihinde ise televizyon için pert kararı verildi. Ardından bana SMS ile mağazanızdan hedi
Yaklaşık bir yıl önce Media Markt Metromall mağazasından Bilicra Round akıllı çocuk saati satın aldım ve ayrıca ücret öd...eyerek iki yıllık kasko yaptırdım. 10 Haziran 2026 tarihinde saatin şarj kablosu arızalandığı için saati ve kablosunu eksiksiz şekilde mağazaya teslim ettim ve T060-47592 numaralı
MediaMarkt, ilk olarak 1979 yılında Mühih'te kurulmuştur ve aynı yıl ilk mağazasını açmıştır. Televizyon ve görüntü sistemleri, bilgisayar, cep telefonu, beyaz eşya ve küçük ev aletleri başta olmak üzere pek çok elektronik ve teknolojik ürün çeşidini tek çatı atlında buluşturan MediaMarkt, Almanya temelli bir teknoloji mağazaları zinciri olarak sektör liderleri arasında yer almaktadır. Almanya, İtalya, Macaristan, Hollanda, Avusturya, Yunanistan, İsveç, İsviçre, Macaristan, İspanya ve Polonya gibi Avrupa'nın en büyük ülkelerinde ve en kalabalık başkentlerinde yüzlerce şubesi olan MediaMarkt, global olarak 14 farklı ülkede faaliyet göstermektedir. Yine global kapsamda markanın 65 bini aşkın çalışanı ve 850'den fazla şubesi bulunmaktadır. Marka, 2017 yılından bu yana sektöründe Avrupa'nın en büyüğü namını kazanmış olmakla birlikte faaliyetlerini büyüyerek ve gelişerek devam ettirmektedir.
MediaMarkt Türkiye'deki faaliyetlerine 2007 yılının Eylül ayında başlamıştır. İlk mağazasını İstanbul'un Ümraniye ilçesinde açan marka, şimdilerde ülke genelinde toplam 25 şubeye ve 150 bin metre kareyi aşan bir satış alanına sahiptir. Türkiye genelinde 2000'i aşkın çalışanı bünyesinde çalıştırmakta olan MediaMarkt mağazaları, yılda 150 milyondan fazla ziyaretçiye kapılarını açmaktadır.
MediaMarkt ürünleri, daha çok teknolojik tabanlı olup elektronik ve beyaz eşya sektörünün en ünlü ve popüler markalarını bünyesinde barındırmaktadır. Samsung, Apple, Philips, Vestel, Arçelik, Bosch, Creative, EA, Sony başta olmak üzere en sevilen markaların elektronik ürünlerini kullanıcılar ile buluşturan MediaMarkt kampanyaları, birbirinden cazip indirimler ve uygun fiyatlar ile bütçe dostu bir alışveriş vaat etmektedir. MediaMarkt telefon, tablet, laptop, televizyon ve fotoğraf kamerası gibi en çok tercih edilen teknolojik ürünleri ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. MediaMarkt şubelerine giderek çeşitli televizyon modelleri arasından seçim yaparak televizyonunuzu yenileyebilir, birbirinden akıllı cep telefonu modelleri arasından kendinize yeni bir telefon edinebilir, küçük ev aletlerinden bir demeç alarak mutfaktaki işlerinizi kolaylaştırabilir ya da ütü, elektrikli süpürge gibi yardımcılar ile ev işlerine kolaylık getirebilirsiniz. Buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi gibi demirbaş beyaz eşya ürünlerini de yine MediaMarkt mağazaları ve online satış mağazası üzerinden bulmanız mümkün.
MediaMarkt iletişim bilgilerine erişmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden çağrı merkezi çalışma saatlerini öğrenebilir ve MediaMarkt telefon bilgilerine erişebilirsiniz. MediaMarkt çağrı merkezi hizmetleri, haftanın her günü saat 08:00 ile 02:00 arasında hizmet vermektedir. Belirtilen numarayı arayıp gerek ürünler, gerek satın almış olduğunuz ürünün satış sonrası hizmetleri hakkında dilediğiniz bilgiyi alabilirsiniz. Eğer marka ile ilgili herhangi bir görüş, öneri ya da şikayetiniz varsa, MediaMarkt şikayet sayfası üzerinden yorumlarınızı diğer üyelerin de görebileceği şekilde paylaşabilirsiniz.
