to read complaints and reviews, or file yours.302651748 sipariş no ile siparişini girdiğim çamaşır makinesi 04.03.2026 tarihinde teslim olması gerekiyordu. Ancak 05.0...3.2026 tarihinde aradığımda “ürününüz kargoda” yanıtını çağrı merkezinden aldım. Akabinde makine gelmediğinde tekrar aradım. Bana “makineniz henüz çıkmadı” cevabı verildi. Daha önc
15 Şubat’ta Media Markt internet sitesinden TCL marka 75C655PROCTV model bir televizyonu 61.997 TL ödeyerek satın aldık.... Daha sonra aynı markanın daha üst bir modelini daha uygun fiyata bulduğumuz için, ilk aldığımız ürünü kargodan teslim almadan iade edilmesi için talepte bulunduk. Sonradan öğrendi
Media Markt üzerinden 20 Şubat’ta Bosch 1200 devir 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 301546420. Sipari...ş verirken sistemde teslimat tarihi 24 Şubat olarak görünmesine rağmen, ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi ve çıkış yapılmamış durumda. Media Markt’ın çalıştığı Borusan Lojistik’e
"Teşekkürler"
Media Markt'tan ıslak/kuru Tefal marka süpürge aldım, ekstra kasko yaptırdım. 1 ay içinde sapı kırıldı; aldığım Viaport ...Pendik mağazasına teslim ettim. Ürünü 05.10.2025 tarihinde aldım. Hâlen serviste; kasko para iadesi olarak da yarısını veriyor. Sözde ekstra uzatılmış sigorta kasko yaparsan ürün k
05.10.2025 tarihinde Media Markt Konya 1m1 mağazasından Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünüm şu anda hem garanti he...m de kasko kapsamındayken, ütünün üst tutma yeri kırıldı. Ürünü satarken özellikle “Bizden alırsanız üründe bir problem olduğunda karşınızda muhatap bulursunuz” denilerek güven ver
27 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online den sipariş etmiş olduğum Philips EP5547/90 kahve makinesi 03.01.2026 tarihi...nde Yurtiçi Kargo ile tarafıma ulaştı. Ürünü açıp kurulumunu yaparken su haznesinin alt tarafında çatlak olduğunu ve cihazı sağa sola çevirince cihazın içinden parça sesi geldiğini
Media Markt web sitesi üzerinden 5500 model bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutuyu açar açma...z ürünün kırık olduğunu fark ettim. Teslim alır almaz, daha dakikalar içinde durumu fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak o günden bu yana hâlâ net bir sonuca ulaşamad
27.12.2025 tarihinde Antalya 5m Migros AVM içinde bulunan Media Markt mağazanızdan 293905039 sipariş numarası ile Altus ...al 404 MP 4 Programlı bulaşık makinesi ve Altus al cm 121460 d a sınıfı 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldık. Satışta yardımcı olan hanımefendi, satış bittikten sonra ürün
19.12.2025 tarihinde şirketimiz çalışanları için Media Markt üzerinden 4 adet telefon satın aldım. Bu alışverişe istinad...en faturalar kesildi, ödemesi tarafımızdan yapıldı ancak siparişler daha sonra Media Markt tarafından iade edilip ürünler hiç tarafımıza gönderilmedi. Buna rağmen muhasebe kayıtlar
Media Markt online mağazadan 27 Kasım tarihinde Philips perfectcare buhar kazanlı ütü siparişi verdim. Sipariş numaram 2...86710460. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistemlerinde ürün “kargoda” görünüyor ancak kargo firmasıyla görüştüğümde böyle bir gönderi olmadığını,
"Teşekkür ederim sorunumuz çözüldü"
Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 15 gün önce DJI Mini 5 Pro model drone satın aldım. Satış sırasında ...mağazada bulunan DJI yetkilisi ve bir Media Markt çalışanı, bu modelin 8 sensörü olduğunu, drone'u ben düşürsem bile, hata benden kaynaklı olsa dahi değişim yapıldığını, hatta o gü
Media Markt Hilltown Küçükyalı AVM mağazasından iPhone 13 telefon ve yanında kırılmaz cam paketi satın aldık. 08.12.2025... tarihinde saat 20:00 civarında mağazada ekran koruyucuyu telefona taktırdık. Satış ve montaj sırasında bu kırılmaz camın telefonu koruyacağı, darbeye karşı etkili olduğu açıkça if
Gerçekten hayret, sigortanızı uzatalım derken her şey çok kolay, iş icraata gelince ise bütün zorluklar karşımıza çıkıyo...r. Aldığım ürünün faturası ablamın üstüne olduğu için “yok, onunla görüşmemiz lazım” deniliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, “kendisi olmazsa kayıt açamıyoruz” diyerek bir sürü b
"Sorunum giderildi çözümde emeği geçen herkese teşekkürler"
10 Eylül 2025'de Bursa Korupark AVM’deki Media Markt mağazasından bir Macbo...ok Air satın aldım ve aynı noktada cihaz için hasar sigortası da yaptırdım.
19.11.2025 tarihinde Sakarya Serdivan Media Markt mağazasından, çalışanların yönlendirmesiyle Grundig 75 gjq 9400 model ...televizyon satın aldım. Ürün 2 gün sonra eve getirilip kuruldu ancak televizyon arızalı çıktı. Ertesi gün değişim yapılacağı söylendi, bu kez de bu modelin üretiminin bittiği, yeri
"Teşekkür"
Media Markt online mağazadan Cuma günü bir adet Apple iPhone 16 Plus, şarj ...cihazı ve ekran koruyucu siparişi verdim. Bugün kargom teslim edildi ancak
22.11.2025 tarihinde Media Markt Bursa Nilüfer şubesinde, müşteri hizmetleri ve online ödeme bölümünde Dyson V15 süpürge... satın almak için işlem yaptım. Ödememi 30.000 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşlemler sırasında görevli personelin bilgisizliği ve sorumsuzluğu nedeniyle mail adres
01 Kasım tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Samsung marka buzdolabını hiç açmadan iade etmek ...istedim. Ancak 20 gündür ürünümü gelip almıyorlar ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “kayıt oluşturduk, en kısa sürede
Media Markt’tan satın aldığım Redmi Note 14 Pro cihazım, telefon görüşmeleri sırasında karşı tarafla konuşurken 2-3 sani...ye içinde kendiliğinden hat kesilmesine sebep oluyor. Cihazı bu arıza nedeniyle toplamda 2 kez servise gönderdim. Ancak servis, her seferinde sadece “yazılım yükleme” işlemi yapıld
20.09.2025 tarihinde Philips'ten Media Markt aracılığıyla almış olduğumuz ütü, 13 gün içerisinde arıza yaptı. Daha sonra...sında bu süreç için Media Markt'e başvuru yaptığımızda, ürünü alırken tarafımıza yapılan kaskonun 0 ile değiştirileceği bilgisi verilmesine rağmen, ürün tamire gönderilmiş ve parça
5 Eylül 2025 tarihinde Media Markt Kentpark mağazasından oğlum için Bilicra Connect Akıllı Çocuk Saati satın aldım. Olas...ı tüm hasarlara karşı, saatin yarısı tutarında ek ücret ödeyerek 4 yıllık %100 Kasko (Cihaz Koruma Sigortası) yaptırdım. Ancak ürünün kordonu, daha 1 ay bile kullanılmadan koptu.
