
Media Markt Online Siparişimde Kargo Takibi Yapılamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

25.07.2025 günü Media Markt'tan online olarak buzdolabı aldım. 28.07.2025 günü teslimat diye yazılmıştır. Ayrıca sipariş için kargolandı diye yazmasın...
Sipariş Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

Media Markt’tan Grundig 18002 model klima siparişi verdim (sipariş numarası: 268562691). Teslimatın en geç 28 Temmuz tarihinde yapılacağı belirtilmişti, ancak bugün (bir gün gecikmeyle) hâlâ ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresim Muğla/Milas olarak kayıtlı. Ürünün durumunu öğrenmek için Media Markt ...
Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Umursamaz Müşteri Hizmeti
27.07.2025'te sipariş verdim ve saat 14.00'e kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya teslim edileceği yazıyordu. Ancak şu an 28.07.2025 saat 20.11 olmasına rağmen hâlâ 'kargo oluşturuldu' yazıyor. 268848739 numaralı siparişimi, randevulu olarak 30.07.2025 saat 19.00-22.00 arasında adrese teslim ...
Media Markt Siparişin Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Kargo Gecikmesi

Media Markt’ın internet sitesinden 15 gün önce Altus 5030 hava soğutucu siparişi verdim. Siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ürünün geldiği yer sadece 250 km uzaklıkta olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanıyor. Sipariş numaram 267736421. Benzer şikayetleri yorumlarda da gördüm ve yaşanan ma...
Satın Aldığım Klima Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
20.07.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 268163996 sipariş numaralı LG marka klima aldım. Ürünüm 26.07.2025 tarihinde teslimat randevusu bulunmasına rağmen halen teslim edilmemiştir. Media Markt sitesinde kargolanmıştır yazıyor ama resimlerde gördüğünüz gibi kargo şirketinde sipariş onay...
Kargo Sorumlusunun Teslimat Yapmaması Ve Gecikme Yaşanması

Ürünü online sipariş verdik. Sipariş no268714347 ürün bugün teslim görünüyor, kargo sorumlusu sabah telefon etmiş ulaşamayınca adrese gelmemiş kendisi...
Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Çözülmüyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Media Markt & kartur teslimat iletişim sorunu Biz 24 Temmuz Perşembe günü Media Markt Online üzerinden bir tane ürün sipariş ettik. Ürünün bize 25 Temmuz günü teslim edileceği yazıyordu ve biz bu seçeneği seçtik kartur firması aracılığıyla. Sistemde telefon numaramız doğru değilmiş, bu sebeple bize...
Siparişim Kargoya Verildi Deniyor Ama Bilgi Yok Teslimat Yapılmadı

18 Temmuz tarihinde Sipariş numarası 267966294 olan buzdolabı ve bulaşık makinesi verdim. Önce ürünüm kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüş...
Media Markt'tan Alınan Dondurucu Teslim Edilmedi, Bilgi Ve İade Talebi Cevapsız Kaldı

21.7.2025 tarihinde Media Markt internet online sitesinden bir dondurucu aldı. Sıp. Numarası: 268286097, tutarı 16.499 TL. Dir. Bir gün sonra taşıyıcı firma kartur nakliyata verildiği siparişte görüldü. Kargo takip numarası: 7231659210 olarak yazıldı. Fakat bugüne kadar, üründen bir bilgi alamadım,...
Teslimat Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Uzayan Bekleyiş

Borusan Lojistik, Media Markt. 18 Temmuz'da online sipariş ile robot süpürge aldım ve ne yazık ki teslimatı mağaza yerine ev adresi olarak seçtim. 22 Temmuz'da teslim tarihi görünüyordu. 23'ünde süreç kontrolü yaptığımda 'kargoya verildi' olarak gözüküyordu ancak hiçbir mesaj gelmedi, takip numarası...
Media Markt'tan Satın Alınan Klimanın Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

20.07.2025 tarihinde Media Markt’tan 38.000 TL ödeyerek Samsung klima satın aldım. Siparişimin üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen, ürünümün nerede olduğuna veya ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgi göremiyorum. Sistemde kargo bilgileri görünmüyor ve herhangi bir takip numarası ya da t...
Yanlış Paket Teslimatı Ve Kayıp Sipariş Nedeniyle Mağduriyet

Media Markt’tan sipariş verdiğim bluetooth kulaklığın teslimatı sırasında ciddi bir hata yaşadım. Siparişim, Kolay Gelsin (Easy Kargo) firması tarafın...
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

22.08 de Media Markt internet sitesinden klima siparişi verdim. Teslimat günü dün olmasına rağmen gelen giden olmadı. Kargo teslim süreci bilgisi verilmiyor. Biz işimizi bırakıp kargo gelecek diye her gün evde mi bekleyeceğiz? Sipariş no:268438554 acil sipariş durumumu iletiniz.
Kargo Firması Ve Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

Media Markt'tan sipariş verdim. Ürünümü bu kargo firmasıyla göndermişler. Ne depoları var ne de şubeleri; muhatap olacak kimse yok. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz, yardımcı olmak gibi bir durum söz konusu değil. Bu firmayla göndereceklerini ve kargo durumunu kontrol etseydim, kesinlikle Media Mark...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
13 Temmuz’da Media Markt internet sitesinden Anker 313 PPS destekli 45W şarj aleti ve Belkin 60W BoostCharge C to C şarj kablosunu, toplam 1.138 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş (no: 267395594) Kolay Gelsin kargo aracılığıyla gönderildi ve kargo takibi ekranında önce 15 Temmuz’da dağıtıma çıkacağı...
Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi İletişim Sağlanamıyor

268073839 sipariş numaralı ürünüm 5 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildi, ne mesaj geldi, ne de teslim edildi. Kartur Lojistik'i arıyoruz, telefonları açmıyorlar, hatta düşürüyorlar. Media Markt'ın bu işten haberi yok, takipsizlik üst seviyede. Müşteri temsilcisini arıyoruz, kargo ile ilgili hiçb...
Buzdolabı Siparişim Kayıp İletişim Yok Mağduriyetimiz Sürüyor

Media Markt'tan buzdolabı sipariş ettim. Ürün ortada yok ve çalıştıkları kargo firmasından haber alamıyorlar. Siparişimi iptal etmek istiyorum. Onu da yapmıyorlar. 40 derece sıcakta buzdolabı olmadan bir haftadır bekliyoruz ve mağduriyetimizi giderebilecek bir iletişim hatları yok. Tüm süreç şaka gi...
Siparişim Teslim Edilmedi, Takip Sistemi Yanıltıcı

Kargoya Verilen Scooterim Kayboldu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Online uygulama üzerinden 13 Temmuz 2025 saat 21:11'de almış olduğum (bugün 9. gün, yani 7 iş günü geçti) 267426816 sipariş numaralı Onvo RX-05 marka ve model elektrikli scooter'ım ertesi gün kargoya verildiği yazıyor. Ancak, Kartur adlı, ne olduğu bilinmeyen ve adını ilk defa duyduğum bir kargo şir...
Media Markt Siparişimde Takip Numarası Yok Uygulama Ve Müşteri Hizmetleri De Yardımcı Olmuyor

20.07.2025 tarihinde Media Markt'tan adrese teslim sipariş verdim. Uygulamadan siparişimi kontrol edemiyorum. Sayfa açılmıyor. Kargoya verildi. Yazılıyor fakat kargo takip numarası yazmadığı için takip edemiyorum. Bilgilendirme yazısı da gelmedi. Müşteri hizmetleri teknik arızalarından dolayı bilgi ...
Siparişim Kayıp, Media Markt Ve Kargo Firması Birbirini Suçluyor

Media Markt sitesi üzerinden 12 Temmuz tarihinde bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün siparişi sırasında planlı teslimatla yapıldığı ve bunun içinde en erken tarihteki uygunluk olan 18 Temmuz tarihini seçtim. 16 Temmuz tarihinde kargoya verildiğini belirten bilgilendirme geldi. Kargo firması i...















