Teslim Edilmeyen Mouse Siparişi Ve Çözülmeyen İade Sorunu

04/11/2025 tarihinde Media Markt’tan Logitech g502 mouse siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 06/11/2025 olarak belirtilmişti ancak ürünüm hâlâ elim...

13 Şubat 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Logitech g Pro X2 Superstrike kablosuz oyuncu mouse (beyaz, 910-007777) için 300781017 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünün hâlâ kargoya verilmediğini kargo firmasıyla yaptığım görüşme sonucunda öğrendim.
Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sadece talep oluşturulduğu söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sipariş süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ödemesi alınmış bir ürünün bu kadar süre kargoya dahi verilmemesi ve bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini, net bir teslimat bilgisi paylaşılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

04/11/2025 tarihinde Media Markt’tan Logitech g502 mouse siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 06/11/2025 olarak belirtilmişti ancak ürünüm hâlâ elim...

03.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir adet akıllı telefon siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo ya da teslimat süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Kullanılan kargo firması her gün (05.02.2026, 06.02.2026, ...

28.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden 298357202 sipariş numarasıyla Rampage marka kablosuz mouse siparişi verdim. Ödemesini 1.999 TL olarak kredi kartımdan üç taksit şeklinde gerçekleştirdim. Sipariş aşamasında ürünün 31.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği bildirildi ancak belirtilen ta...

Media Markt üzerinden satın aldığım ürünüm Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve 25.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün hâlâ 160666706 takip numaralı kargom elime ulaşmadı. Teslimat tarihi önce 02.01.2026 olarak güncellendi, ardından 03.01.2026 denildi, daha sonra...

03 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden beyaz eşya kategorisinden 294953473 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve kargo/hazırlık sürecinde herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süre zarfında Media Markt müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar