to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Epson Yazıcı Kargoyla Teslim Edildi, İade Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
Media Markt üzerinden satın aldığım Epson l3560 yazıcı 10 Şubat 2026 tarihinde kargodan hasarlı şekilde teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün hasarlı olduğunu gördüm ve hemen durumu bildirdim.
Sipariş numaram 300098455’tir. Konuyla ilgili hem Media Markt müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla görüştüm. Media Markt, kargoya tutanak tutmam gerektiğini söyledi, ben de kargo firmasıyla birlikte tutanak tuttum. Bu kez de kargo firması ürünün iadesini Media Markt’ın sistemine eklemesi gerektiğini söyleyip süreci uzatmaya başladı. Şu anda hasarlı ürün hâlâ bende duruyor ve somut bir çözüm sunulmadı.
Ben hasarlı gelen bu Epson l3560 yazıcının iadesinin alınmasını ve ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Şikayet var üzerinden şikayetim yayımlandı hemen dönüş yaptılar şu an ürünü inceliyorlarmış aslında ürünü kargoya vermeden fotoğraflandırdıklarını söylüyorlar kutudaki farktan direk anlaşılır ama bekliyoruz sonucu
