to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan satın aldığım kulaklık için 05.02.2026 tarihinde “kargoya verildi” mesajı aldım; ancak ürün hala elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde siparişin “iptal edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Buna rağmen ne ürün teslim edildi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş numaram 299380555, teslimat adresim İstanbul Pendik olarak kayıtlıdır. Yaşanan bu durum sonrasında Media Markt müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. E-posta gönderdim, herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca sitenizdeki canlı müşteri temsilcisine yazmayı denedim, ancak oradan da bağlantı kurulamadı ve sorunum çözülemedi.
Ödemesini yaptığım ürünün gönderilmemesi, kargoda iptal gözükmesi ve buna rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle, siparişime ait tutarın acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Media Markt’ın online internet sitesinden 9 Ocak 2026 tarihinde saat 15:55’te JBL Tune 720 BT kablosuz mavi kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürün için kredi kartımla 2.099 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 295846956. Siparişi verdikten sonra yaklaşık bir hafta boyunca sistemde ürünün “kargoda” oldu...
18.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Realme Buds t310 model kulaklığı 279432760 numaralı siparişimle satın aldım. Sipariş sırasında verilen tahm...
08 Eylül saat 01:12’de Media Markt internet sitesi üzerinden 273411317 numaralı kulaklık siparişimi verdim. Ürün stoktan gönderim olarak belirtilmişti ve web sitenizde, saat 14:00’e kadar verilen siparişlerin aynı gün, sonrasında verilenlerin ise ertesi gün kargoya verileceği ifade ediliyordu. Ancak...
29/08/2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Huawei marka bir kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: 272297989. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sadece bankamdan harcama iptali bildirimi aldım. Daha sonra Media Markt’tan da bir e-posta ile siparişin iptal edildiği bildirildi....
9 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesi üzerinden bir ürün için 300134020 numaralı siparişi verdim. Aynı gün içinde, yaklaşık 17.30 civarında bu siparişi iptal etmeye karar verdim ve hiç kargoya verilmeden iptal olacağını düşünerek hemen Media Markt ile iletişime geçtim. İptal t...
Yorumlar