to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’ın değiş tokuş kampanyası kapsamında 19.07.2026 tarihinde mağazadan iPhone 17 model yeni bir telefon satın a...ldım. Yeni cihazıma veri aktarımını tamamladıktan sonra eski telefonumu sıfırlarken, değiş tokuş işlemi için gerekli olan kargo kodu SMS ile tarafıma iletildi. Ancak telefon sıfırl
Media Markt’ın değiş tokuş kampanyası kapsamında Apple iPhone 13 telefonumu verip Apple iPhone 16 almak istedim. Kampany...a dahilinde yeni telefonu aldım, eski telefonumu da istedikleri şekilde gönderdim. Gönderdiğim cihazda hiçbir sorun olmamasına rağmen, beklediğim tutarın 1950 TL altında bir değerl
"05.05.2026 11:06 Servis tarafından arandım ve toplam 33350₺ geri ödeme teklif edildi, onayladım. Saat 16:34 itibarıyla söz konusu tutar hesabıma yatırıldı. Sorunum çözülmüştür."
Media Markt’ın online mağazasından değiş tokuş (buyback) kampanyasından faydalanarak 11.04.2026 tarihinde 01:19’da 30769...1597 numaralı siparişimi verdim ve aynı gün mağazadan teslim seçeneği ile İzmit 41 Burda AVM t201 mağazasından cihazımı teslim aldım. 15 Nisan Çarşamba günü eski cihazımı teslim e
Media Markt’ın telefon değiş‑tokuş kampanyasından faydalanmak isterken hem web sitesi, hem çağrı merkezi hem de Maltepe ...Park AVM şubesi ile yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet oluştu. Eski telefonum iPhone 13’ü vererek, web sitesi üzerinden iPhone 16 satın aldım ve kampanya kapsamında 22.000 TL değiş
22 Mart 2026 tarihinde Media Markt’ın değiş tokuş kampanyası kapsamında iPhone 15 satın aldım ve eski telefonumu mağaza ...teslimi ile vermek üzere Forum İstanbul şubesini tercih ettim. Telefonu teslim etmek için Forum İstanbul mağazasına gittiğimde çalışanlar benimle ilgilenmedi, sorunu çözmek yerine
Media Markt online mağazasından 16.03.2026 tarihinde iPhone 15 cep telefonu için 4000 TL ek destek ve değiş‑tokuş kampan...yasından faydalanmak amacıyla 304522384 numaralı siparişimi oluşturdum. Ertesi gün ürünü İstanbul Forum mağazasından gidip elden teslim aldım. Mağazaya gittiğimde, kampanyadan yar
15.03.2026 tarihinde eşimle birlikte Media Markt Edremit mağazasına “Değiş Tokuş” kampanyası kapsamında iPhone 13 cihazl...arımızı verip iPhone 15 almak için gittik. Mağaza çalışanı E*** Bey, eşimin iPhone 13 cihazına 30.000 TL, benim iPhone 13 cihazıma ise 29.250 TL teklif verdi ve biz de bu teklifler
Media Markt’ın değiş‑tokuş kampanyasından yararlanarak telefonumu değiştirmek istedim. Elimdeki telefon Apple’ın resmi s...itesinden alınmış iPhone 13 256 GB olmasına rağmen, Media Markt’ın sitesinde IMEI numarasını girdiğimde “IMEI ile uyumsuz ürün” uyarısı aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ar
Media Markt’ın buyback/değiş tokuş kampanyası kapsamında 18 Ocak 2026 tarihinde iPhone 12 mini telefonumu vermek için on...line üzerinden talep oluşturdum. Referans numaram 710570118012’dir. Ardından bana 24 saat içinde yeni telefon siparişinizi verin ve 7 gün içinde eski telefonunuzu teslim edin şekli
Media Markt’in değiş tokuş kampanyasından yararlanmak için önce eski telefonumla ilgili başvurumu uygulama üzerinden yap...tım, tüm bilgileri eksiksiz girdim ve onayladım. Ardından 26 Aralık tarihinde yeni telefonu satın aldım. Eski telefonumu gönderebilmem için bana geri alım kiti gönderileceği belirt
Media Markt online sitesi üzerinden Telefon Değiş Tokuş Kampanyası kapsamında Samsung m33 model telefonumu vererek iPhon...e 15 cep telefonu satın aldım. Online başvuru esnasında eski telefonum için 4.100 TL + 4.000 TL ek ödeme olmak üzere toplam 8.100 TL verileceği açıkça belirtildi. Telefona ilişkin
Media Markt’ın değiş‑tokuş kampanyası kapsamında eski telefonumu verip yeni bir telefon almak istedim. Kampanya dahilind...e 4000 TL ek destek sağlandığı belirtiliyor. Önce mağazada çalışan bir kadın personel benimle ilgilendi, telefon için fiyat verdi ve şartları anlattı; her şey normal ilerliyordu. B
14.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 15 model telefon için 291416809 numaralı siparişi verd...im. Her şey normal ilerlerken 15.12.2025 tarihinde hiçbir onayım alınmadan, bana sorulmadan siparişimin sistem üzerinden iptal edildiğini öğrendim. Haber bile vermediler. Ne durumd
19 Eylül 2025 akşamı değiş tokuş ile telefon almak üzere saat 20.30’da Küçükyalı Hilltown Media Markt'a geldik. Değiş to...kuşa sokmak istediğimiz telefon 8s Plus’tı. Önce Apple standındaki çalışan buna fiyat vermez dedi ama ben internetten bakmıştım ve 2300 değiş tokuş parası + 4000 TL ek destek veriy
"Sorunumuzla İlgilenen tüm Media Markt yetkililerine teşekkür ediyorum. Ayrıca Terracity AVM Media Markt hiçbir sorun çıkarmadan bize alışverişimizde yardımcı olduğu için ayrıca teşekkür ediyorum."
Cep telefonu değiş tokuş kampanyası kapsamında teklif ettiğiniz fiyat dahil...inde cihazımızı yenilemek istedik; ancak kampanya ek destek indirimi kapsam
Media Markt'ta iPhone 13 için ek destek 4000 TL. Fakat cihazım 2000 TL üzeri olmasına rağmen değiş tokuşta çıkmıyor ve s...tokta da var. Müşteri hizmetlerini aradım, fakat müşteri hizmetleri telefon olmadığı için değiş tokuş yapılamadığını söyledi. Ancak hala orada ek destek ibaresi yer alıyor. Gerçekt
"Media Markt müşteri hizmetleri sürekli ilgilendi ve sorunu çözdü. Alakaları için çok teşekkürler."
Media Markt değiş tokuş kampanyasıyla web siteleri üzerinden bir kayıt oluşturdum, 24 saat içinde telefon siparişimi ver...dim ve aldığım telefon elime ulaştı. Fakat bana gönderilecek kitle ilgili ne müşteri hizmetlerinden bilgi alabiliyorum ne de başka bir birim var bununla ilgili. Bekleyeceksiniz den
Merhabalar Media Markt cep telefonu alımında değiş tokuş kampanyası kapsamında 3000 TL ek destek yapılacağı bilgisi veri...liyor. Yalnız 3000 TL ek destekten faydalanmak için eski telefon bedelinin 2000 TL olmadı söylenmiyor ve kampanya detaylarında hiçbir şekilde yazmıyor. Bende değiş tokuş kampanyası
Media Markt Emaar Square mağazasından 5.10.2024 tarihinde değiş tokuş kampanyasıyla telefon aldım. 3000 TL ek destekten ...faydalanmak istediğimde koşullu olarak ancak 2500 TL ömür boyu ekran koruyucu cam yaptırmak zorundasınız diyerek bu kampanya indirimi sağlanmamış oldu. Israrla bu koşulla ek destek
Media Markt'tan online telefon satın aldım. Değiş tokuş kampanyasına da onl...ine katıldım. Aldığım telefon elime ulaştı. Ama değiş tokuş kampanyası ile
Media Markt Kızılay AVM şubesi telefon bölümündeki çalışan ve sorumlu kimse, değiş tokuş için 15 Pro cihazına zorunlu ka...sko diye 12 bin fiyat çıkardılar. Verdiğim iPhone 11 ancak bunu karşılar dediler ve genel merkezi aradım, böyle bir şey zorunlu değil dediler. Şikayet ettim, tekrar aradılar, gelin
Media Markt Bahçeşehir mağazasında değiş tokuş kampanyası ile eski cihazımı üst model ile değiştirdim. Çalışan personel ...tarafından eski cihazımın kutu ve aksesuarları istendi, teslim ettim. Kendisi yeni cihaz için ise kampanyalı olduğu gerekçesiyle operatör üzerinden aldırtmaya teşvik etti. Fakat da
