to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt İstanbul Forum mağazasındaki personel tarafından benim adıma internet sitesi üzerinden Bosch WQA24201TR D Enerji Sınıfı 9 kg kurutma makinesi siparişi verildi ve ürün 29.11.2025 tarihinde İstanbul Eyüp adresime teslim edildi. 30.11.2025 tarihinde kurulum için yetkili servisi aradığımda, ...
Media Markt internet sitesinden 26 Ekim 2025 tarihinde iki adet televizyon ve iki adet askı aparatı satın aldım. Askı aparatlarından birine ihtiyaç olmadığı için 8 Kasım’da iade talebi oluşturdum ve 251116-019226 numaralı kayıt açıldı. Ürünün adresten alınacağına dair SMS gönderilmesine rağmen kimse...
Media Markt üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde Epson Eco Tank yazıcı için oluşturduğum 291848004 numaralı siparişim tarafıma hala teslim edilmedi. Sipariş için verilen Yurtiçi Kargo 190823731392 takip numarası kargo sisteminde “böyle bir gönderi yok” uyarısı veriyor ve gönderi hiçbir şekilde görünmü...
20.11.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Haramidere Media Markt mağazasından Dyson v16 cihazı için 41932419 numaralı alışverişi yaptım, ödemesini mağazada peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünün o an stokta olmadığı, en geç bir hafta içinde stokların yenileneceği ve ürünün tarafıma teslim edileceği söy...
Media Markt İstanbul Buyaka AVM mağazasından Şubat ayında Razer Blackshark v2 Pro White Edition kulaklık satın aldım. Kısa süre içinde ürün kırıldı ve ben de Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Kasım ayında lehime karar çıktı ve kararda ürünün misli ile değişimi veya bedel iadesi gerektiği açıkça be...
30.11.2025 tarihinde Media Markt Forum İstanbul AVM mağazasındaki görevli personelin yönlendirmesiyle Ecovacs X11 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren her çalıştırdığımızda, istasyona her dönüşünde sesli olarak “paspas yıkama tepsisi arızası” uyarısı veriyor. Tepsideki suyu boşa...
18 Ocak 2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt şubesinden Dreame Bot L10s Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürün için ayrıca kasko yaptırdım ve toplamda 22.000 TL ödeme yaptım. Satın aldığım ürün yaklaşık 4 ay sorunsuz çalıştıktan sonra “yan fırça sorunu” uyarısı vererek sürekli kapanmaya baş...
28 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Marina Kartal Media Markt mağazasından Bood Kickscooter QR1200 1200 W 60 km menzil elektrikli scooter (siyah) satın aldım. Ürün, bana söylenen ve internet sayfasında belirtilen özellikleri taşımadığı için 6 Aralık Cumartesi günü ürünü mağazaya teslim ederek iade süre...
12.12.2025 tarihinde İstanbul Forum Marmara AVM’de bulunan Media Markt mağazasından djı Flip model bir drone satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra cihaz gimbal hatası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü aynı mağazaya götürdüm, mağaza çalışanı ürünü servise göndereceklerini, işimin hızla...
16 Kasım’da Media Markt online üzerinden Altus marka ankastre set siparişi verdim. Sipariş numaram 283812993. Ürünün en geç 21 Kasım’da elimde olacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve ortada herhangi bir net bilgi de yok. İstanbul Sultanbey...
15 Aralık’ta Media Markt üzerinden iPhone 13 telefon ve şarj adaptörü siparişi verdim. 35.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yaptım. 16 Aralık’ta kargo firması Kolay Gelsin tarafından bana sadece tek bir paket teslim edildi ve paket içinde yalnızca adaptör vardı. Buna rağmen sistemde hem tele...
İstanbul Levent Sanayi Media Markt şubesinden almış olduğum, garanti kapsamında olan ürünüm arızalanınca 10.11.2025 tarihinde servis süreci başlatıldı. Ürünüm servise gönderildi, üzerinden 35 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma ne onarılan ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilg...
13 Aralık tarihinde Pendorya AVM içerisindeki Media Markt mağazasından djı Mic Mini ürünü satın aldım. Ürün o an mağazada stokta bulunmadığı için İstanbul’daki başka bir Media Markt şubesinden temin edilip tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Ödemeyi yaklaşık 5.600 TL tutarında kredi kartı ile ya...
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Onvo 43OVF9000FQ 43" 109 ekran uydu alıcılı Full HD Google QLED TV satın aldım. 7 Aralık 2025 tarihli ve 10765697450 numaralı siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürün, İstanbul Kartal, Cevizli Mahallesi, Denizer ...
Media Markt online üzerinden İstanbul Sultanbeyli adresime teslim edilmek üzere 29.11.2025 tarihinde Grundig gpwm 114643 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini satın aldım. Ürün 03.12.2025 tarihinde teslim edildi, 04.12.2025 tarihinde gelen yetkili servis makinenin hasarlı olduğunu tespit ederek rapor ...
5 Aralık 2025 Cuma günü İstanbul Şişli Kanyon AVM Media Markt mağazasından Braun aıo7540 Hepsi Bir Arada erkek bakım seti satın aldım. Ürünü sıfır, kapalı kutu olarak aldım ancak kutuyu açıp kullanmak istediğimde ürünün arızalı olduğunu fark ettim. 6 Aralık Cumartesi günü ürünü değişim talebiyle ma...
Aralık 2021 tarihinde Media Markt’tan Nespresso marka kapsül kahve makinesi satın aldım. Ürünün bedeli 3.290 TL idi ve 759 TL ek ödeme yaparak garanti süresini toplam 5 yıla çıkaran uzatılmış garanti/ürün sigortasını BNP Sigorta üzerinden yaptırdım. Ürünüm, 15.11.2025 tarihinde, uzatılmış garanti s...
"İadem yapıldı, teşekkürler"
Media Markt İstanbul online mağazasından 1 Aralık Pazartesi günü Hori Octa Pro gamepad satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra aynı gün içinde wireless özelliğinin çalışmadığını fark ettim, yani ürün baştan itibaren arızalı çıktı. Ben de bunun üzerine ürünü cumartesi günü iade için kargoya verdim....
Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından satın aldığım Revlon marka ürünün faturası, ismim ve telefon numaram girilmeden kesilmiş. Ben telefon numaramı ve isim soyadımı vermeme rağmen, şikayetim için mağazaya gittiğimde faturamı bulamadılar. Faturamı, ürünü aldığım gün, ay ve saati söylediğimde anc...
"Hızlı irtibat ve çözüm için teşekkür ederim."
Media Markt internet mağazasından Baseus Gan5 Pro Ultra Slim Hızlı c+u 65w siyah şarj cihazını 899,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 1 yıl dolmadan boz...
03.12.2025 tarihinde yaklaşık 28.000 TL ödeyerek Media Markt Forum İstanbul mağazasından Electrolux EW6F2292T model çamaşır makinesi satın aldık. Ürün 05.12.2025 Cuma günü teslim edildi, 09.12.2025 tarihinde de kurulumu yapıldı. İlk yıkamayı pamuklu 60 derece programında yaptığımızda çamaşırlar sıkı...
02.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden, değiş tokuş kampanyası kapsamında iPhone 17 256 GB model telefonu 77.999 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürün farklı platformlarda 75.200 TL iken, özellikle bu kampanya nedeniyle Media Markt’ı tercih ettim. Eski cihazım iPhone 13 128 GB için site ü...
İstanbul Zorlu Center AVM Media Markt mağazasından 15 Ağustos tarihinde Dreame L10s Ultra Heat model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk yaklaşık iki buçuk ay sorunsuz kullandım; ancak Ekim sonu – Kasım başından itibaren, yaklaşık bir buçuk aydır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Robot süpürge, te...
30.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 30.000 TL olarak kredi kartıyla mağazada gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün o anda mağazada bulunmadığı, ancak en geç 2–3 gün içinde mağazaya geleceği ve tarafıma teslim ed...
