Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt'tan Alınan Ürün Günlerdir Teslim Edilmedi Bilgi Verilmemesi Mağduriyetimi Artırıyor

profile
16 Aralık 2025 18:27
173

13 Aralık tarihinde Pendorya AVM içerisindeki Media Markt mağazasından djı Mic Mini ürünü satın aldım. Ürün o an mağazada stokta bulunmadığı için İstanbul’daki başka bir Media Markt şubesinden temin edilip tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Ödemeyi yaklaşık 5.600 TL tutarında kredi kartı ile yaptım.

Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günümüzde standart kargo hizmetleriyle bile Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna 1 gün içerisinde teslimat yapılabiliyorken, kurumsal bir firmanın bu kadar basit bir süreçte dahi ürünümü ulaştıramaması kabul edilebilir değildir.

Daha da önemlisi, ürünün şu an nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda tarafıma net bir bilgi verilmemektedir. Pendorya AVM Media Markt mağazasındaki yetkililere defalarca sormama rağmen tatmin edici bir yanıt alamadım. Bu belirsizlik hem ciddi bir mağduriyet yaratmakta hem de Media Markt markasına olan güvenimi ciddi şekilde zedelemektedir.

Ürünün ivedilikle temin edilerek tarafıma teslim edilmesini, bu mümkün değilse süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı beyan ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Kasım 2024 12:34
597
Ücret İadesi Süreçte Kayboldu: Media Markt'tan Yanıtsız Bekleyiş
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Mayıs 2025 01:03
457
1
Sadullah sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadan İade Süreci Başlatıldı

profile
Sadullah
10 Eylül 2025 12:14
1.038

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri