to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık tarihinde Pendorya AVM içerisindeki Media Markt mağazasından djı Mic Mini ürünü satın aldım. Ürün o an mağazada stokta bulunmadığı için İstanbul’daki başka bir Media Markt şubesinden temin edilip tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Ödemeyi yaklaşık 5.600 TL tutarında kredi kartı ile yaptım.
Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günümüzde standart kargo hizmetleriyle bile Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna 1 gün içerisinde teslimat yapılabiliyorken, kurumsal bir firmanın bu kadar basit bir süreçte dahi ürünümü ulaştıramaması kabul edilebilir değildir.
Daha da önemlisi, ürünün şu an nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda tarafıma net bir bilgi verilmemektedir. Pendorya AVM Media Markt mağazasındaki yetkililere defalarca sormama rağmen tatmin edici bir yanıt alamadım. Bu belirsizlik hem ciddi bir mağduriyet yaratmakta hem de Media Markt markasına olan güvenimi ciddi şekilde zedelemektedir.
Ürünün ivedilikle temin edilerek tarafıma teslim edilmesini, bu mümkün değilse süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı beyan ediyorum.
Siparişim 20 gündür teslim edilmedi – stokta görünüyor ama teslim yok! 04.06.2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından djı Mic Mini (2 tx + 1 rx + Şarj Kutusu) adlı ürünü sipariş ettim. Teslim yeri olarak Antalya 5M Migros AVM mağazasını seçtim. Siparişim üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesi...
Media Markt internet mağazasından satın aldığım djı Mini 4 Pro cihazımı 28 Ekim 2024 tarihinde Yurtiçi Kargo şubesinden iade için gönderdim. 30 Ekim 2024 tarihinde Media Markt Müşteri Hizmetleri ile görüştüm. Ürünün depolarına ulaştığı ve ücret iademin 3 iş günü içinde yapılacağı bilgisini aldım. Bu...
Media Markt İstanbul Kartal İstanbul Marina şubesinde televizyon almak için destek aldığımız personel ürünün stokta mevcut olduğunu söyleyip kredi kartımız ile ürünün satışını gerçekleştirdi. Fakat ürün belirtilen sürede elimize geçmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımızda ürünün Online olarak satıl...
23’ünde Media Markt’tan verdiğim ve 130663268 takip numaralı, 5000 TL tutarındaki siparişim için kargo firması tarafından 4 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün ayın 10’u olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünün g...
Yorumlar