to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Media Markt şubesinden iPhone 15 128 GB Black model telefonu almak için mağazaya gittim. Media Markt person...
İPhone 13 model telefonumda mekanik bir arıza oluştuğu için dün Media Markt Manavgat Şubesi’ne teslim ettim. Cihazımın kaskosu bulunmasına ve sigorta poliçemde yedek telefon verilmesi gerektiği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bana yedek telefon temin edilmedi. Servis süresinin 20 gün süreceği sö...
17.09.2025 tarihinde Media Markt web sitesinden 274756395 sipariş numarası ile iPhone 13 satın aldım. Ürünü kutusunu açmadan, yasal iade süresi içinde, 28.09.2025 tarihinde iade için kargoya verdim. Ürün, 07.10.2025 tarihinde Media Markt iade deposuna ulaştı ve E*** G*** isimli sorumlu tarafından te...
"Keşke buralara yazmadan 3 gün içinde paramız iade olsaydı. Şikayetvar ekibi devreye girince olay çözüldü. Teşekkür ederiz. 12. Günün sonunda iademiz gerçekleşti"
13 Ekim Pazartesi günü Media Markt’ın online mağazasından aldığım iPhone 17 Pro Max 2TB model cep telefonunun siparişini iptal ettim. Ürün bedeli olan...
Media Markt Ankara Antares şubesinden yaklaşık bir yıl önce iPhone 13 telefonum için sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Antalya ve Ankara’da bu hizmetten yararlanıp ekran koruyucumu yenilettim. Ancak şu anda Nevşehir’de yaşıyorum ve burada Media Markt mağazası bulunmadığı için hizmetten te...
17.10.2025 tarihinde Media Markt Ümraniye Meydan AVM mağazasından EarPods USB-C model kulaklık satın aldım. Mağaza stand görevlisine iPhone 13 için uyumlu kulaklık istediğimi özellikle belirttim, bana bu ürünün uygun olduğu söylendi. Emin olamadığım için kasada görevliye de iki kez sordum ve yine bu...
13 Ekim 2025 sabahı saat 09:23’te Media Markt’ın mobil uygulaması üzerinden iPhone 16 128 GB model telefonu 55.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün 15 Ekim 2025 Çarşamba günü İstanbul’daki adresime teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla ürün hala ...
"Biraz zaman alsa da ilgili olup sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
24.08.2025 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt şubesinden kapalı kutu, sıfır iPhone 13 128 GB beyaz cihazı ve kasko paketi satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren Face ID özelliğinde problem yaşadım ve kısa süre sonra tamamen kullanılamaz hale geldi. Ayrıca, hoparlörden konu...
"Telefon 10 günün sonunda sorunsuz tarafıma ulaştı. İletişim çok zordu tam anlamıyla yetkili net bilgi verecek muhatap yoktu. Hele geri dönüş hiç yoktu."
10 Ekim saat 13:10'da Media Markt'ın online mağazasından 278436925 sipariş numarasıyla iPhone 16 128 GB Deniz Mavisi cep telefonu satın aldım. Sipariş...
"Teşekkürler."
15 Ekim 2025 tarihinde Ankara Gordion Media Markt şubesinde iPhone 13 model cep telefonumu iPhone 15 ile takas etmek istedim. Cihazımın pil sağlığı %7...
14 Ekim 2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden annem ve babam için bir adet beyaz, bir adet siyah olmak üzere toplam 2 adet iPhone 13 siparişi oluşturdum. Kampanyaları yakından takip ederek indirim başladığı anda sipariş verdim. Aynı kampanya başka bir sitede de (gurgencler.com) vardı, anca...
13 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından iPhone 16 Plus 256 GB modelini banka kartımla 93.898 TL’ye sipariş ettim ve mağazadan teslim...
13 Ekim tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden iPhone 16 model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: 278769122). Siparişimin kargoya verildiğine dair sistemde bilgi olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir kargo takip numarası veya kargo firması bilgisi iletilmedi. Ayrıca, bu bilgilerle ilgili ...
10 Ekim tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 278463371 sipariş numaralı iPhone 15 256 GB ve 278481050 sipariş numaralı iPhone 16 128 GB cep telefonlarını, toplam 108.500 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Herhangi bir gerekçe gösterilmeden ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 13 ...
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
Media Markt'ın 10-13 Ekim 2025 tarihleri arasında mobil uygulama üzerinden verilen siparişlerde sunduğu indirim kampanyasından yararlanmak için, 10 Ek...
"Müşteri hizmetlerinden Betül hanıma teşekkür ediyorum"
10 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden iPhone 16 model telefon siparişi verdim (Sipariş No: 278453098). Ancak kargo teslimatında sorun yaşadım; kargo bilgilerim yanlış girilmiş ve bu nedenle cihaz elime ulaşmadı. Sorun başladığı günden bu yana, yani 13 Ekim 2025’e kada...
Media Markt teknoloji firmasından 10 Ekim tarihinde 278481858 ve 278481827 sipariş numaralı iki tane iPhone 16 128 GB, biri kızıma diğeri bana olmak üzere cep telefonu aldım. Ödemesi kartımdan çekildi. Siparişlerimden birini siparişimden 2 gün sonra, diğerini ise bugün 13 Ekim'de kargo teslimatı sır...
"Yeniden mağazadan teslim siparişi vermem söylendi. Kampanya bitmiş olsa da kampanya fiyatından yardımcı olundu. Şimdiden teşekkür ederim ilgilenen arkadaşlara."
09/10/2025 tarihinde Antalya/Manavgat Media Markt mağazasından teslim almak üzere bir iPhone 16e siparişi verdim (Sipariş No: 278396774). Ancak işim g...
10 Ekim 2025 tarihinde Media Markt app uygulaması üzerinden iPhone 16 cihazı için sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Siparişi özellikle teslim tarihi olan 13 Ekim’e göre planlayarak, kızıma doğum günü hediyesi olarak almak istemiştim. 12 Ekim’e kadar “sipariş hazırlanıyor” aşamasında olan ürün, 13 ...
11.10.2025 tarihinde Adana Optimum AVM Media Markt mağazasından iPhone 13, kılıf ve kasko satın aldım. Ertesi gün kasko hizmetini iptal ettirmek istedim. Ancak mağaza, bana hediye edilen telefon kamera lensini faturama satış olarak ekleyip, kasko ücretim olan 9.399 TL’nin tamamını iade etmek yerine ...
29.09.2025 tarihinde Media Mart uygulaması üzerinden iPhone 13 için kablosuz şarj özellikli telefon kılıfı dahil olmak üzere toplam 4 adet ürün aldım ve 1267 TL ödeme yaptım. Ancak, özellikle kablosuz şarj özellikli olarak aldığım telefon kılıfı, beklediğim gibi çıkmadı ve bu özelliği desteklemiyor....
15.09.2025 ve 16.09.2025 tarihlerinde Media Markt 212 AVM mağazasından toplamda yaklaşık 53.000 TL bedelle iki defa yenilenmiş iPhone 13 Pro Max satın aldım. İlk alışverişimde, cihazın kamerasının çalışmadığını daha mağazadan çıkmadan fark ettim. Ürünü teslim alırken özellikle kontrol edilip edilmed...
21.09.2025 tarihinde Media Markt Ümraniye Tepeüstü Meydan AVM mağazasından iPhone 13 satın aldım. Satın alma sırasında vergi levhamı ilettim ve faturanın şirketim adına kesilmesini özellikle belirttim. Ancak buna rağmen, bana 111111111 vergi numarası ile fatura kesilmiş. Doğru vergi numarası ile şir...
