to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Aralık 2024 tarihinde Media Markt’tan aldığım iPhone 13 cihazımın bataryası yaklaşık 4 aydır çok hızlı bitiyor. Cihazı yüzde 100 şarjdan çıkardıktan sonra yalnızca yaklaşık 40 dakika içinde yüzde 65’e düştüğü durumları defalarca yaşadım. Kısacık kullanım sürelerinde bu kadar hızlı şarj düşmesi, bu kadar yeni bir cihaz için kesinlikle normal değil.
Bu nedenle cihazı garanti kapsamında servise gönderdim ancak cihazda bir sorun olmadığı söylenerek aynen geri gönderildi. Buna rağmen batarya performansında hiçbir düzelme olmadı ve aynı sorun yaşamaya devam ediyorum.
Yeni alınmış bir cihazda bu derecede batarya sorunu yaşamam ve servisten “sorun yok” cevabı almam beni fazlasıyla mağdur ediyor. Cihazımın garanti kapsamında incelenerek batarya değişiminin yapılmasını, mümkünse de cihaz değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun tekrar incelenerek kalıcı ve tatmin edici bir çözüm üretilmesini rica ederim.
1 Eylül’de Media Markt’a iPhone 13 model telefonumu başka bir problem için servise gönderdim. Telefonumu teslim ettiğimde pil sağlığım %100’DÜ. Servisteyken pil sağlığımın kontrol edilmesini de özellikle talep ettim. Ancak cihazım bana geri geldiğinde pil sağlığım %93’e düşmüştü. Servisten 'Pil sağl...
Dün, saat 21.45'te Bursa Özdilek Park Media Markt şubesinden iPhone 13 satın aldım. Ancak telefonun ilk şarj sürecinde ciddi problemlerle karşılaştım. Şarjın %97'den %100'e ulaşması tam 35 dakika sürdü. Ayrıca telefon ciddi şekilde ısınıyor ve yoğun bir şekilde kasıyor. Sadece 25-30 dakikalık aktif ...
2023 Haziran ayında Media Markt İstanbul Optimum'dan iPhone 13 aldım, alırken satış temsilcisi cihaz koruma sigortası için yoğun şekilde ısrar etti ve özellikle batarya değişiminin de bu sigortaya dahil olduğunu belirterek beni ikna etti. Satış temsilcisi sigortanın çalıntı, sıvı teması gibi durumla...
Media Markt'tan 6 ay önce iPhone 13 aldım. İlk olarak ses problemi yaşadım ve Media Markt beni Troya servisine yönlendirdi. Sorun giderildikten sonra şarj problemi yaşamaya başladım. Tekrar Media Markt'a gittim ve yine Troya servisine yönlendirildim. Ancak bu sefer, 6 ay dolmadan aldığım cihazın iki...
14.04.2023 tarihinde Media Markt'tan almış olduğum 2 adet iPhone 14 Pro Max cihazlardan kullanmış olduğum telefonda donma, takılma ve bir takım sıkıntılar olduğunu ve buna istinaden servis sağlayıcısına götürdüğümde yazılım hatası olabileceğini bilgisiyle karşı karşıya kaldım. Gün aşırı telefonu ell...
Yorumlar