İade Edilmeyen Ücret: Media Markt'tan Paramı Alamıyorum!

27.07.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 268898410 sipariş numarasıyla bir sinyal dağıtıcı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denedim ancak evdeki elektrik hattında çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak Marmara Forum şubesine iade koduyla ürünü...
Media Markt'tan Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Media Markt internet sitesinden iPhone 13 model telefon siparişi verdim. Siparişim için 1 Eylül tarihinde teslimat sözü verildi, ancak bugün 5 Eylül o...
Deforme Ve Çizik Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebimin Reddedilmesi
27.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Babyliss hydro fusion 2100W Saç Kurutma Makinesi (D773DE) siparişi verdim (Sipariş No: 272133821). Ürünü teslim aldığımda kutusunda emniyet bandı yoktu, kutusu deforme olmuştu ve ürün çizik içerisindeydi. Ürünün teşhir ürünü olduğunu bu şekilde an...
Media Markt Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Mağdurum!
27 Ağustos’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Altus 611 dikey dondurucu siparişi verdim (Sipariş No: 272090630). Sipariş sırasında ürünün en geç 29 Ağustos’ta teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün ...
Teslimat Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama Mağduriyeti

Media Markt internet sitesi üzerinden 272806538 numaralı siparişimle Lenovo L27i-4A 27 inç 100Hz 1 MS FHD Monitör satın aldım. Ürünü satın alırken teslimat süresi 1-2 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak ikinci iş gününün sonunda henüz ürünüm kargoya verilmemişti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ...
Ezilmiş Ve Yırtılmış Kutu Nedeniyle İade Talebimin Reddedilmesi
01.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung Galaxy A16 8/128 GB cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 272665041). 03.09.2025’te Bolu/Gerede adresime gelen kargoyu teslim aldığımda, hem dış kargo kutusunun hem de orijinal telefon kutusunun ezilmiş ve yırtılmış olduğunu gördüm. Ku...
Satın Aldığım Telefonun Faturası Bir Türlü Gönderilmiyor

30.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 16 Plus model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram 272431455. Ürünün ödemesini b...
Ödeme Yapıldıktan Sonra Sipariş Oluşmadı Ve Bilgilendirme Alamadım

Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy TAB S10 fe Plus model bir tablet için 23.999 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak sipariş numaram olu...
Sipariş Teslimatında Yanlış Yönlendirme Ve Mağduriyet

03/09/2025 tarihinde saat 20:41’de 272943028 numaralı siparişimi Media Markt internet sitesi üzerinden verdim. Siparişimde şarj aletini eve teslim, telefonu ise Antares mağazasından teslim alacak şekilde seçtim. 21:00’de Antares mağazasına gittiğimde, bana Ankara Optimum mağazasından almam gerektiği...
Kullanılmış Ürün Gönderildi, Değişim Talebi Ve Fiyat Farkı Sorunu
Media Markt internet sitesinden 3 gün önce Philips PSG9050/20 Perfect Care model ütüyü 3 taksit ile 23.949 TL’ye satın aldım. Ürünü sıfır olarak sipariş etmeme rağmen, bana açılmış ve kullanılmış izlenimi veren bir ürün gönderildi. Bu süreçte ürünün fiyatı da güncellendi. Durumu hemen müşteri hizme...
Arızalı Gelen Kulaklık İçin Değişim Veya İade Talebim Karşılanmadı

27.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden hyperx Cloud Mix Buds Kablosuz Kulaklık (4P5D9A) siparişi verdim ve ürün 29.08.2025’te elime ulaştı. Ürünü açıp denediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Şarjı bitmiş olabileceğini düşünerek farklı kablolarla şarj etmeyi de denedim faka...
Media Markt Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Ürünler Ve Çözüm Eksikliği

Media Markt internet sitesinden 1 adet Samsung dw60dg540fwqtr bulaşık makinesi ve 1 adet Samsung rt47cg6636wwtr buzdolabı satın aldım. Sipariş numaral...
Kırık Teslim Edilen Televizyon İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

29 Ağustos’ta Media Markt internet sitesinden aldığım TCL 75C655pro model televizyonumun kutusu, Borusan Lojistik tarafından Eskişehir’deki adresime sağlam şekilde teslim edildi. Yetkili servis kutuyu 29 Ağustos’ta açtı ve televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti. 30 Ağustos’ta servis taraf...
Açık Kutu Ve Kullanılmış Tablet Gönderildi Değişim Ya Da İade Talebim Karşılanmıyor

Media Markt internet sitesi üzerinden 14499 TL ödeyerek Samsung Galaxy TAB S9 fe Plus model tablet satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutusu açık şekildeydi ve jelatini orijinal değildi, sonradan kapatılmıştı. Ayrıca Samsung’un resmi sitesinden sorgulama yaptığımda, ürünün garantisinin daha ...
Media Markt'ta Kartla Ödeme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

70.000 TL'lik Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

28 Ağustos tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 272225990 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 70.000 TL’dir. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sürekli olarak “bekleme aşamasında” olduğu belirtiliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...
Media Markt Faturasında Seri Numarası Eksikliği Nedeniyle Ürün Değişimi Yapılamıyor

28 Nisan 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Dreame X50 Ultra model robot süpürge (seri numarası: R9446B514EU0112533) satın aldım. 22 Ağust...
Media Markt İptal Edilen Siparişlerimin 359994 TL İadesini Yapmıyor Mağdurum
Media Markt Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Sipariş ve Geciken İade Süreci Hakkında Şikayet
Media Markt internet sitesinden sabah iPhone 16 Plus model telefon siparişi verdim. Hazırlanma aşamasına geçen siparişi akşam saatlerinde kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilciler herhangi...
Sipariş Verilen Kulaklık Kutusunun Boş Gelmesi Ve Mağduriyet
27.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 272175074 sipariş numarasıyla "JBL Tune 520BT Kablosuz Kulak Üstü Kulaklık Mavi" satın aldım. 30.08.2025 tarihinde kargo elime ulaştı, ancak kutuyu açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Kutuda herhangi bir hasar veya deformasyon yoktu. Ya...
Satın Aldığım Üründe Kısa Sürede Oluşan Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

30 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt Optimum AVM (Yeni Sahra) mağazasından Huawei Watch Fit 4 Pro Akıllı Saat Siyah modelini ₺8.999,00 bedelle satın ...





















