to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden TCL55P8K model bir televizyon siparişi verdim. Ertesi gün, yani 17.10.2025 tarihinde siparişimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebimi ilettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ürünün henüz kargoya verilmediğini ve siparişimi...
"Gönderildi"
Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden iPhone 15 satın almak için 48.239 TL tutarında EFT/havale ile ödeme yaptım. Sipariş numaram: 27953...
12 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Huawei Free Arc model kulaklık satın aldım. Ürün teslim edildikten bir gün sonra, dış sesleri engellemediği ve kulak içi olmadığı için iade talebinde bulundum. Ancak hijyen koşulları gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Ürünün kulak içi olmamasın...
15/10/2025 tarihinde saat 00:25 civarında Media Markt'ın resmi internet sitesinden Xiaomi Note 14 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş sırasında, detayların 15 dakika içinde mail adresime gönderileceği ve ürünün 16 veya 17 Ekim tarihlerinde adresime teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak h...
17.10.2025 tarihinde Media Markt'ın kendi internet sitesinden iki adet sıfır telefon satın aldım. Siparişlerimin ödemelerini gerçekleştirdim ve faturaları tarafıma e-posta ile gönderildi. 20.10.2025 tarihinde, Şile (İstanbul) adresinde kargo teslimatı sırasında teslimat kodu istendi. Ancak kod geçer...
17.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 2 adet Apel kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: Tj02025003935912. Ürünlerin 18.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Kargo şirketi olarak Kolay Gelsin seçilmişt...
Media Markt’tan önce mağazadan Philips marka bir ütü aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde su akıttığını fark ettim. Mağazaya götürdüğümde, çalışanlar ürünü kontrol edip sorunu onayladılar ve iade işlemi başlatıldı. Sonrasında mağazada beğendiğim Tefal Kazanlı ütüyü almak istedim, ancak stokta olmadı...
"Sorunum şikayetimi buraya ilettikten sonra hızlı bir şekilde sonuçlandırıldı"
Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung Premium AR18TSHZHWK / SK A++ 18000 BTU model klima satın aldım. Ürün salona büyük geldiği için iade tale...
Media Markt’ın internet sitesinden Philips marka bir süpürge satın aldım. Alışveriş sırasında taksitli ödeme seçeneği sunulduğu belirtilmesine rağmen, ödeme sonrasında taksitler kartımda görünmedi. Bu durumu yaklaşık 1 haftadır fark ettim ve çözülmesini bekledim. Siparişi iptal ettim ve ücret iades...
"Ücret iadesi yapılmıştır"
Media Markt internet sitesinden Walkingpad a1 Pro modelini satın almak istedim. Uygulamada aynı ürüne ait iki farklı fiyat (19.999 TL ve 24.999 TL) olduğunu gördüm. Fiyat farkının sebebini öğrenmek için 18.10.2025 tarihinde saat 09:12’de müşteri temsilcisi B**** Hanım ile görüştüm ve durumu detaylıc...
Media Markt’ın kendi internet sitesinden aldığım TLC robot süpürgeyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünüm arızalandıktan sonra 8 ay önce servise verdim. Servis, anakartın arızalı olduğunu ve tamir edilemediğini bildirdi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiç...
06 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Corby m70 model motorlu şişme deniz botu siparişi verdim (Sipariş No: 277811997). Ürün 08 Ekim’...
Media Markt internet sitesinden 4 Ekim’de Huawei S11.5 Papermate Edition tablet satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra memnun kalmadım ve daha iyi bir alternatif bulduğum için 11 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 277623785. Ürün depoya ulaşmasına rağmen yaklaşık bir haf...
11 Ekim ve 15 Ekim tarihlerinde Media Markt internet sitesinden iki adet iPhone 16 satın aldım. Sipariş numaralarım 278547552 ve 279021211’dir. Her iki telefon da kargoya verildikten sonra kargo takibinde ürünlerin geri çekildiğini fark ettim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde para ia...
"Zorda olsa iade süreci tamamlandı. Markaya mevcut güveni devam ettirdiği için teşekkürler"
9 gün önce Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Canon Pixma e3640 Yazıcı/Tarayıcı/Fotokopi/Kartuşlu Yazıcı ürününü iade ettim. Ancak ür...
11/10/2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden TCL 85C7K model televizyon sipariş verdim sonra yanlışlıkla aldığımı belirtip iptal ettim i. Sipariş No: 278540520 ve TCL 75c755 model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 278540629. Ürün, Media Markt’ın kendi stoğunda görünüyordu an...
"Teşekkür"
Media Markt internet sitesi üzerinden 3 gün önce iPhone 16 model bir telefon siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 60 bin TL’dir. Ancak si...
5 Ekim’de Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden Bosch WQG25201TR e Enerji Sınıfı 10 kg Yoğunlaştırmalı Kurutma Makinesi siparişi verdim. Ancak 13 Ekim’de ürün lojistikteyken, bana hiçbir bilgi verilmeden siparişim iade edildi. Bu süreçte 7 Ekim’de bir kez, 12 Ekim’de A**Bey ile, 14 Ekim’de ...
28.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 276485599 sipariş numarasıyla Fakir Ceremony marka 1800 w Cam Çay Makinesi ve beraberinde Cihaz Koruma Sigortası Plus (1 Yıl Sigorta + 3 Yıl Uzatılmış Garanti) satın aldım. Ürün, 30.09.2025 tarihinde Karasu/Sakarya adresime teslim edildi. Kargo te...
07.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 15 Plus model telefon siparişi verdim. 276995262 numaralı bu sipariş, ürün bana gönderilmeden önce iptal edildi. Sipariş iptalinin ardından 23.449 TL tutarındaki ödemenin havale yoluyla tarafıma iade edileceği belirtildi. Ancak üzerin...
10 Ekim tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Apple 16 Plus 128 GB model cep telefonundan iki adet sipariş verdim. Siparişlerimi ticari kredi kartımla iki taksit olarak ödedim. Birinci ürünü kampanya fiyatıyla 68.500 TL, ikinci ürünü ise 63.998 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram: 278462589...
"Biraz zaman alsa da ilgili olup sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
"Süreç biraz uzun sürse de, ortalama 2 günde bir arayarak bilgilendirdiler. Sorunum geç olsa d güç olmadan çözüldü. Teşekkür ediyorum"
Media Markt internet sitesi üzerinden 54999₺ tutarında iki adet iPhone 16 telefonu aynı gün, biri sabah biri öğlen olmak üzere sipariş verdim. Her iki...
