Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Renkli Ürün Teslimatı Ve Geciken Para İadesi Sorunu

Yanlış Renkli Ürün Teslimatı Ve Geciken Para İadesi Sorunu
profile
31 Ekim 2025 14:52
297

21 Ekim tarihinde Media Markt internet sitesinden Stanley 1.4 l termos siparişi verdim. Siparişimde lacivert renk seçmeme rağmen, 23 Ekim’de adresime koyu mavi renkli ürün teslim edildi. 24 Ekim’de ürünü Media Markt Optimum İzmir mağazasına iade ettim ve işlemin ardından 1 ila 3 iş günü içinde kredi kartıma 2.499 TL iade edileceği belirtildi. İade işlemi sırasında bana Gider pusulası Seri: bk No: 883000 verildi.

Ancak aradan geçen süreye rağmen para iadesi gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 279709274. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebim için kayıt oluşturuldu ve 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat henüz bir sonuç alamadım.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. İademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

31 Ekim 2025 14:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba İlknur K. “Yanlış Renkli Ürün Teslimatı Ve Geciken Para İadesi Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

İlknur
İlknur
31 Ekim 2025 14:58

Merhaba, yasal süre olan 1 ila 3 iş günü içerisinde ücret iadesini yapmayıp üzerine bir de 48 saat içerisinde dönüş yapacağız ifadenizi kabul etmiyorum bugün ücretimi iade edin lütfen!

31 Ekim 2025 18:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Gürhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
16 Ocak 2025 16:53
713
2
Nur sonuçtan memnun değil

Sipariş İptali Talebim Sonuçsuz Kaldı, Para İadem Yapılmıyor

profile
03 Kasım 2025 22:54
975
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termos İadesinde Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Abdullah
16 Ekim 2025 15:04
342
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Kasım 2023 12:37
575
1
Raşit sonuçtan hiç memnun değil

Yapılmayan Alışverişin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
27 Ekim 2025 15:40
477
yapilmayan-alisverisin-ucreti-iade-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri