to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesinden 21 Ekim tarihinde Dreame marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünün orijinal kutusunu hiç açmadım, hiç denemedim, tekrar satışa engel olabilecek hiçbir durum yok. 28 Ekim’de iade talebi oluşturdum (Talep No: 251028-016753). Ancak ürünün hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle durumun inceleneceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı iletildi fakat 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. İade sürem dolmasını ve mağduriyet yaşamak istemiyorum. Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim ve ürün tamamen kullanılmamış durumda.
İade talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
5 gün önce Media Markt internet sitesinden “dreame Hair Pocket Glory AHD51 Saç Kurutma Makinesi Gri” model ürünü 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hiçbir işlevini yerine getirmiyor. Ürün beklentilerimi kesinlikle karşılamıyor. Faturam (No: 270653798) mevcut ve ürün garanti kapsamında. İade veya d...
Media Markt’tan satın aldığım Dreame robot süpürgenin iadesi için, kutusunu hiç açmadan ve cayma hakkım kapsamında 8 Ağustos 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum (Sipariş No: 270023915). İade işleminin başlatılmasının üzerinden 25 gün geçmesine rağmen, ürünüm hâlâ adresimden alınmadı. Bu süreçte h...
10 Eylül tarihinde Media Markt’tan aldığım Dreame marka dikey süpürge için iade talebi oluşturdum ve kapıdan teslim seçeneğini seçtim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen iade kargo hâlâ evimden alınmadı ve işlem başlatılmadı. Konya/Karatay adresimde beklemekteyim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5...
12 Ekim 2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Philips bhd837/10 model saç kurutma makinesini 10.399 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram: 278691759. Teslimat adresim İzmir’di. Ancak kargo şirketi ürünü teslim etmediği halde “kapı önü” teslim edildi şeklinde mesaj gönderdi. Teslimat adr...
Yorumlar