to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesi üzerinden 219.996 TL ödeyerek 4 adet iPhone 16 satın aldım. Ancak Media Markt, herhangi bir gerekçe belirtmeden siparişlerimi iptal etti. Ücret iadesi için başvuruda bulundum ve üzerinden 2 haftadan fazla zaman geçti. Sipariş/fatura numaralarım: 278412102, 278424779, 278412267, 278412169.
Bu süreçte defalarca Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “Kayıt aldık, ücret iadeniz yapılacak” denilerek oyalandım, ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
Acil olarak ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Media Markt internet sitesinden sabah iPhone 16 Plus model telefon siparişi verdim. Hazırlanma aşamasına geçen siparişi akşam saatlerinde kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilciler herhangi...
2 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden siparişini verdiğim iPhone 16 model telefonun kargolanmadan siparişini iptal ettim. 61.197 TL tutarındaki siparişimin iptal edilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ücretim hala kartıma iade edilmedi. Konu hakkında müşteri hizm...
27.08.2025 ve 28.08.2025 tarihlerinde Media Markt internet sitesi üzerinden Philips BRI921/00 IPL cihazı siparişi verdim. Toplamda üç kez sipariş oluşturmama rağmen, her seferinde siparişim sistem tarafından “çoklu alım” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa her defasında yalnızca bir adet ürün satın aldı...
10 Ağustos tarihinde Media Markt online mağazasından iPhone 16 Pro Max modelini 99.999 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve uzun uğraşlar sonucu, siparişimin depoda ürün olmadığı gerekçesiyle iptal edildiğini kendi çabamla öğrendim. Müşteri hizmetleri...
04.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden iPhone 17 siparişi verdim. Sipariş numaram 281762750. 06.11.2025 tarihinde siparişim iptal edildi, ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş bedeli olan 78.868 TL’yi havale yoluyla ödedim. Konuyla ilgili olarak n...
Yorumlar