Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İade Edilmeyen Ücret: Teslim Almadığım Ürünün Bedeli Hala Yatmadı

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler işlemimi yaptığınız için para iadesini de bu hafta bitirin lütfen

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy a36 marka telefon siparişi verdim (Sipariş No: 280118053). Ürünü teslim almadan, kargo tarafından direkt olarak iade edilmesini sağladım. Ancak iade işlemini başlatmamın üzerinden 8 gün geçmesine rağmen, 17.499 TL tutarındaki ücretim tarafıma hala iade edilmedi.

Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü teslim almadığım ve iade işlemini eksiksiz gerçekleştirdiğim halde ücretimin iade edilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.

En kısa sürede ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

3 Kasım 2025 13:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Mehmet K. “İade Edilmeyen Ücret: Teslim Almadığım Ürünün Bedeli Hala Yatmadı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Mehmet K. 251103-005691 kayıt numaralı “İade Edilmeyen Ücret: Teslim Almadığım Ürünün Bedeli Hala Yatmadı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Mehmet
4 Kasım 2025 09:03

Bilgilendirme yapıldı ama halla para iadem gerçekleşmedi beklemekten sıkıldım, iade süreciniz çok yavaş işliyor.

Mehmet
4 Kasım 2025 09:11

Bu kadar yavaş bir iade gerçekleştiren daha başka bir firma görmedim o kadar pişmanım ki sizden alışveriş yaptığım için bir daha asla tercih etmeyeceğim firma oldunuz teşekkürler.

Mehmet
6 Kasım 2025 09:27

Teşekkürler işlemimi yaptığınız için para iadesini de bu hafta bitirin lütfen

Yorumlar

Hüseyin
Benzer Şikayeti Var
4 Kasım 2025 13:05

Bugün elimde ne kadar bilgi belge varsa Tüketici Mahkemesi'ne yükleyeceğim birkaç yorum okudum tüketici Mah kararını hile uygulamıyormuş icra yoluna gidip parasını yasal faiziyle alanlar var

Hüseyin
Benzer Şikayeti Var
4 Kasım 2025 11:05

Dostum ben 19 ekimde iade ettim o günden bu yana iade param yatmadı bunlar batacak gibi şikayetler dağ gibi

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişimin Ücret İadesi Bir Haftadır Yapılmadı

03.11.2025 tarihinde saat 10:36’da Mediamarkt.com.tr üzerinden Dreame l40 Ultra Mop Robot Süpürge (beyaz) siparişi verdi...

5
Çözüldü

Satın Alınan Kurulum Hizmeti Sağlanmadı, Ücret İadesi Yapılmadı

12.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden TCL55P7K model televiz...

5
Çözüldü

Çift Siparişin İptalinde Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

"Süreç biraz uzun sürse de, ortalama 2 günde bir arayarak bilgilendirdiler. Sorunum geç olsa d güç olmadan çözüldü. Teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt İade Talebine İstinaden

Media Markt İadeTalebine İstinaden

Profil fotoğrafı
Ufuk
Media Markt Philips Aqua Trio 7000 Süpürge Başlığı Sesi!

Media MarktPhilips Aqua Trio 7000 Süpürge Başlığı Sesi!

Profil fotoğrafı
Gizem
Media Markt Philips Dikey Süpürge Ayıplı

Media MarktPhilips Dikey Süpürge Ayıplı

Profil fotoğrafı
Aleyna
Media Markt Roborock Q8 Pro Max Aldık Ayıplı Ürün Hala Yardımcı Olmuyorlar!

Media MarktRoborock Q8 Pro Max Aldık Ayıplı Ürün Hala Yardımcı Olmuyorlar!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Bursa Özdilek Park AVM Media Markt Şikayeti

Bursa ÖzdilekPark AVM Media Markt Şikayeti

Profil fotoğrafı
Dogan
Media Markt Hamur Yoğurma Makinesi Sesi

Media Markt HamurYoğurma Makinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Seda

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri