Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İade Edilmeyen Ücret: Teslim Almadığım Ürünün Bedeli Hala Yatmadı

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler işlemimi yaptığınız için para iadesini de bu hafta bitirin lütfen

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy a36 marka telefon siparişi verdim (Sipariş No: 280118053). Ürünü teslim almadan, kargo tarafından direkt olarak iade edilmesini sağladım. Ancak iade işlemini başlatmamın üzerinden 8 gün geçmesine rağmen, 17.499 TL tutarındaki ücretim tarafıma hala iade edilmedi.

Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü teslim almadığım ve iade işlemini eksiksiz gerçekleştirdiğim halde ücretimin iade edilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.

En kısa sürede ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

3 Kasım 2025 13:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Mehmet K. “İade Edilmeyen Ücret: Teslim Almadığım Ürünün Bedeli Hala Yatmadı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Mehmet K. 251103-005691 kayıt numaralı “İade Edilmeyen Ücret: Teslim Almadığım Ürünün Bedeli Hala Yatmadı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Mehmet
4 Kasım 2025 09:03

Bilgilendirme yapıldı ama halla para iadem gerçekleşmedi beklemekten sıkıldım, iade süreciniz çok yavaş işliyor.

Mehmet
4 Kasım 2025 09:11

Bu kadar yavaş bir iade gerçekleştiren daha başka bir firma görmedim o kadar pişmanım ki sizden alışveriş yaptığım için bir daha asla tercih etmeyeceğim firma oldunuz teşekkürler.

Mehmet
6 Kasım 2025 09:27

Teşekkürler işlemimi yaptığınız için para iadesini de bu hafta bitirin lütfen

Yorumlar

Hüseyin
Benzer Şikayeti Var
4 Kasım 2025 13:05

Bugün elimde ne kadar bilgi belge varsa Tüketici Mahkemesi'ne yükleyeceğim birkaç yorum okudum tüketici Mah kararını hile uygulamıyormuş icra yoluna gidip parasını yasal faiziyle alanlar var

Hüseyin
Benzer Şikayeti Var
4 Kasım 2025 11:05

Dostum ben 19 ekimde iade ettim o günden bu yana iade param yatmadı bunlar batacak gibi şikayetler dağ gibi

Benzer Şikayetler

Tabletimde Çalışmayan Office 2024 Lisansı İçin Yanlış Bilgilendirme Ve İade Talebi

8 Eylül’de Media Markt internet sitesi üzerinden tabletimde kullanmak üzere Office 2024 ömürlük dijital lisans kodu satı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt Roborock Süpürge Ayıplı

Media MarktRoborock Süpürge Ayıplı

Profil fotoğrafı
Emrah
Media Markt Philips Azur 8000 Ütü Pişmanlığı!

Media MarktPhilips Azur 8000 Ütü Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Tulay
Media Markt Paramızla Rezil Oluyoruz

Media MarktParamızla Rezil Oluyoruz

Profil fotoğrafı
Melih
Media Markt Aynı Gün İade Kabul Etmiyor

Media Markt AynıGün İade Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Esra
Media Markt'tan Alınan Samsung Z Fold 7 Dış Ekran Bozuldu!

Media Markt'tanAlınan Samsung Z Fold 7 Dış Ekran Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Media Markt Bozuk Ürün Satıldı

Media Markt BozukÜrün Satıldı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri