
Media Markt Aldığım Ürünler Kullanışsız, İade Talebim Reddedildi
04.08.2025 tarihinde Üsküdar Nev Çarşı Media Markt mağazasından eşimin kredi kartı ile Arzum saç şekillendirme seti ve Philips erkekler için bakım seti aldım. Arzum saç şekillendirme setini eve gelip denediğimde, saçlarımı çekiyor ve saçımda kalıyor. Çok kullanışsız olduğuna karar verdim. Eşim de ...
Teslim Alınmayan Televizyon İçin 11 Gündür Para İadesi Yapılmıyor
12 Ağustos’ta Media Markt online mağazasından Philips 65 pus 9000/62 model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 270641838). 14 Ağustos’ta ürün Düzce’deki adresime teslim edildi ancak kutusunda hasar olduğu için teslim almadım. Ürünü teslim almadığım halde, 11 gündür (bugün 25 Ağustos) tarafıma pa...
İade Sürecinde Kayıp Ürün Ve Ücret İadesi Sorunu: Media Markt'tan Mağduriyet

31.07.2025 tarihinde satın aldığım Philips 5000 Buharlı dikey ütüyü, beğenmediğim için Media Markt'ın online iade süreci üzerinden iade etmek istedim. Ürünü 08.08.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdim. 14.08.2025 tarihinde ise tarafıma bomboş bir kutu gönderildi. Müşteri hizmetleriyle...
Media Markt Yanlış Bilgilendirme Ve İade Talebimin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet!
12 Ağustos’ta Piazza Avm Media Markt şubesinden Philips Easy Hairstyling For ALL Hair Lengths Air Styler 3000 model saç fön makinesi/düzleştirici satın aldım. Ürünü satın alırken mağaza çalışanı, memnun kalmazsam iade edebileceğimi özellikle belirtti. Ancak ürünü denedikten sonra performansından hiç...
Media Markt Saç Şekillendirici İşe Yaramıyor, İade Talebim Reddedildi!

Media Markt internet sitesinden sipariş no: 269812932 ile satın aldığım Philips BHA530/00 saç şekillendirme cihazı, elime ulaştığı ilk günden beri beklentimi karşılamıyor. Ürün çalışıyor olmasına rağmen saçımda hiçbir şekilde şekillendirme etkisi göstermiyor. Her kullanımımda aynı sorunu yaşıyorum v...
Kurulum Hizmeti İçin Haksız Ücret Ve İade Sorunu

Media Markt internet sitesi üzerinden Philips 65OLED810/12 4K UHD oled 65 inç 164 cm Smart TV satın aldım. Ürünün kurulumunu iptal etmek için bugün telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, normalde ücretsiz olması gereken kurulum hizmeti için benden 1600 TL kredi kartı ile ödeme alındı. Müşter...
Sıfır Aldığım Kulaklık Bozuldu, İade Yapılmıyor

2 gün önce Media Markt Çorlu Kipa'dan aldığım Philips marka kulak içi bluetooth kulaklık, sabah kendiliğinden bozuldu ve cızırdamaya başladı. Mağazayı aradığımda, kutu açıldığı için iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Gerçekten çok saçma bir durum; sıfır kulaklığı nasıl geri almıyorsunuz...
Satın Aldığım TV Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

26 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt Van şubesinden Philips 55PUS8609/62 model 55 inç TV satın aldım. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte ben defalarca mağazayı ve müşteri hizmetlerini ...
Media Markt Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Garanti Çelişkisi Nedeniyle Philips İ9000 Tıraş Makine İadesi

**Konu:** Philips i9000 Prestij Ultra Ürünü İade Talebi ve Memnuniyetsizlik 24.07.2025 tarihinde Bakırköy Marmara Forum mağazanızdan satın aldığım **Philips i9000 Prestij Ultra** model tıraş makinesi ile ilgili ciddi memnuniyetsizliklerimi iletmek ve ürünün iadesini talep etmek için bu e-postayı gö...
Kullanılmış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Aldığım Arnica Süpürgenin Sürekli Arızalanması Ve İade Sorunu

Konya Kule Site Media Markt'tan 27.07.2025 tarihinde aldığım, personelin övgüyle tavsiye ettiği Arnica Solara ET13470 cihazı kullanmaya başladığımda, üç kademede de kırmızı ışığı yanıp duruyor. Halılarımın ince olduğunu ve böyle bir sorun yaşar mıyım diye sormama rağmen, cihaz halıyı kaldırıyor, yap...
Media Markt Kırık TV Ve Hatalı Rapor Nedeniyle Mağduriyet

Media Markt'tan Philips marka 65 inç TV aldık, internet üzerinden sipariş verdik. Kargoyla gelen TV'nin kurulumu için seçkin elektronik'ten randevu aldık. 18 Temmuz 2025'te kuruluma geldiler. Kutuyu açıp TV'yi fişe taktıklarında ekranın kırık olduğunu gördüler. Hasar raporu tutup iade talebinde bul...
Kırık Gelen Philips TV İçin Media Marktın İlgisizliği Ve Mağduriyet Yaşatması

65pus8909 Philips TV 06.07.2025 tarihinde online üzeri sipariş ettim. Borusan Lojistik ile 10 gün sonra teslim aldım. Servis 18.07.2025 tarihinde kurulum için geldiğinde panel kırık çıktı. Gerekli rapor oluşturulması ve 23.07.2025 tarihi itibariyle iade taleplerime rağmen günlerdir çözümsüz ve mağdu...
Media Markt Ek Garanti Kapsamında İade Ve Değişim Sorunu

Yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt'tan Philips kablosuz süpürge aldık. Süpürgeyi alırken Media Markt'tan ek garanti de satın aldık ve bize herhangi bir sıkıntıda Media Markt güvencesinde olduğunu söylediler. Sıkıntı olursa getirin, değişim veya para iadesi yapalım dediler. Birkaç ay sonra süpürge pro...
Media Markt Kuşadası'nda Değişim Talebime Saygısız Yaklaşım

Media Markt'tan 03.07.205 tarihinde Philips HD9285/96 Airfryer 5000 serisi XXL aldım. Sonrasında başka hediye geldiği için bunu kullanmadan iade etmek istedim ve Kuşadası Media Markt değişimi 10 Temmuzda gerçekleştirmek istedik ve iade almadılar. Hem de "kullanmışsınız, üstünde su lekesi var"diye ko...
İndirim Sonrası Fiyat Düşüşü Ve İade Sorunu

Media Markt mağazasından 26 binden 20 bine düştü dedikleri Philips dikey süpürgeyi satin aldım. 6 gün içerisinde 15900 e düşürdüler. Sadece çalışıyor mu diye kontrol ettiğim etiketli ambalajlı bantlı ürünü kullanılmış ürün diyerek iade kabul etmediler. Tüketici olarak mağdur oldum
İade Edilen Ürünün Ücreti 15 Gündür Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Media Markt dükkanında Philips power bank aldım. Sözde hızlı şarjı vardı ama çalışmadı. İade ettiğim. Fakat ürünün ücreti 15 gündür hesabıma yatırılmadı. 48 içinde dönüş yapacağız dediler. Bir arayıp soran yok. Bankam ile iletişime geçtim tamamen firmanın hatalı olduğunu belirtiler.
Media Markt İade Talebim Reddedildi Mağaza Çalışanları Kaba Davrandı

17.06.2025 tarihinde Media Markt Erzurum MNG mağazasından Philips marka elektrikli süpürge satın aldım. Ürün, mağazada tarafıma gösterilmeden ve çalıştırılarak test edilmeden kutulu olarak teslim edildi. Evde ürünü çalıştırdıktan sonra performansından memnun kalmadım ve iade talebiyle aynı mağazaya ...
Media Markt Satın Aldığım Ürünün Fiyatı Hemen Düştü, Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı
Dün, 27/06/2025 tarihinde Diyarbakır Media Markt mağazasından Philips EP4446/70 kahve makinesi ürününü satın aldım. Aradan 24 saat bile geçmeden ürün 2.000 TL indirime girdi. Müşteri hizmetlerini arayıp gayet kibar bir şekilde aradaki farkın tarafıma iade edilmesini istedim; ancak ürünü mağazadan sa...
Media Markt'ta İptal Ve İade Hakkı Konusunda Mağduriyet Yaşadım

Media Markt Antalya Terracity mağazasından Philips ütü aldım. Ütünün tabanından 1 ay kullandıktan sonra sarı su akıtması nedeniyle aynı mağazaya kontrol edilmesi için teslim ettik. Kontrolün 18. gününde Media Markt müşteri hizmetlerini telefonla aradık. Teslim tarihinin 20. gününde ütünün iadesini i...
Aldığım Philips Ütü Arızalı Çıktı İade Sürecinde Mağdur Edildim
Philips Şarjlı Süpürge Arızası Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Media Markt'tan aldığım Philips 700 serisi şarjlı dik süpürge, 2 ay içinde bozuldu. 10 gündür de serviste yedek parça bekleniyor. Mağdur olduk. Ürünü iade için başvurdum fakat yardımcı olmuyorlar. Kesinlikle kendi kararlarına göre onarıma yönelmişler ve 10 gündür bekletiyorlar. Ben para iadesi istiy...
Aldığım Kahve Makinesi Soğuk Kahve Veriyor İade Hakkım Reddedildi

16.06.2025 tarihinde Philips 5500 Lattego beylikdüzü Media Markt şubesinden aldım. Ürünü denedik ve kahve bize çok soğuk geldi. Şubeyi aradık ürünü kullandığımız için iade olmadığı söyledi. Araştırdığım da üründen memnun kalmadığımız da 60 gün iade sürecinin olduğunu öğrendik. Lütfen yardımcı olur m...






