Media Markt İade dreame

12.10.2025 tarihinde Erzurum Media Markt mağazasından Dreame L10s Plus marka robot süpürge satın aldım. Ürünü sadece denemek için çalıştırdığımda süpürme işlemini yapmasına rağmen paspas özelliğinin çalışmadığını fark ettim. 13.10.2025 tarihinde ilgili markanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

03.11.2025 tarihinde saat 10:36’da Mediamarkt.com.tr üzerinden Dreame l40 Ultra Mop Robot Süpürge (beyaz) siparişi verdim. Sipariş numaram: 281596785. Ancak kısa süre sonra siparişi iptal ettim. Toplamda 33.510,80 TL tutarında ödeme yaptım. Üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılma...

09.11.2025 tarihinde Media Markt Axis Kağıthane AVM’den Dreame RLS3L saç şekillendirici satın aldım. Ürünü açtığımda bukle başlığının arızalı olduğunu fark ettim ve aynı gün mağazada durumu yetkililere bildirdim. Mağaza çalışanları bukle başlığının arızalı olduğunu kabul etmesine rağmen, şube müdürü...

Dreame robot süpürge aldığımız günden beri düzenli çalışmıyor. Haritalama yapmıyor, manuel süpürme yapmak istesek de kendi etrafında dönüp temizleme tamamlandı diyor. Açık alanda olsa bile sürekli robot sıkıştı uyarısı veriyor. Alırken halı ve parke zemin ayrımı yapabildiği söylenmesine rağmen bunu ...

6 ay önce Media Markt’tan satın aldığım Dreame dik süpürgede, aldığım günden bu yana yaklaşık 5 aydır çekiş gücüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürge, her kullanımda yeterli çekiş gücünü sağlamıyor ve temizlik performansı oldukça düşük kalıyor. Bu sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum v...

11.10.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 278572449 numaralı sipariş ile Dreame L10S Pro gen 2 robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim almadan iptal ettim. Hem Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda hem de mağaza çalışanına sorduğumda, iade tutarının 1-3 iş günü içinde hesabıma yatı...

30.08.2025 tarihinde Konya Media Markt Kule Site şubesinden Dreame l40 Ultra ce model robot süpürge satın aldım ve üzerine ek ücret ödeyerek sigorta yaptırdım. Satın alma sırasında herhangi bir sorun yaşarsam Media Markt’ın ilgileneceği ve doğrudan muhatabım olacağı söylendi. Ancak yaklaşık iki haft...

12.09.2024 tarihinde İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından Dreame X40 Ultra ürününü kaskosuyla birlikte 64.598,05 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ciddi sorunlar yaşadım. 1 yıl içinde cihaz 3 kez servise gitti, her seferinde mop sistemi komple değişti, aksesuar ve ana kart değişi...

Media Markt internet sitesi üzerinden Dreame h14 Dual süpürge siparişi verdim. Ancak siparişimi iptal etmeme rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram: 278733035. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt ...

16 Şubat 2026 tarihinde Ankara Metromall Media Markt mağazasından Dreame v20 dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, tetik kısmından elektrik çarpması sorunu yaşadım ve ürünü servise gönderdim. Servisten “tamir edildi” denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak bu sefer de batarya aş...

10 Eylül tarihinde Media Markt’tan aldığım Dreame marka dikey süpürge için iade talebi oluşturdum ve kapıdan teslim seçeneğini seçtim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen iade kargo hâlâ evimden alınmadı ve işlem başlatılmadı. Konya/Karatay adresimde beklemekteyim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5...

Dreame L10s Pro model robot süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Diyarbakır Forum Media Markt mağazasından satın aldım ve ek ücret ödeyerek üç yıl daha sigortalattım. Cihazı genellikle süpürge modunda kullanıyorum, paspas modunu ise daha seyrek olarak halıları kaldırdığımda çalıştırıyorum. Yaklaşık 1,5 a...

Media Markt’tan satın aldığım Dreame robot süpürgenin iadesi için, kutusunu hiç açmadan ve cayma hakkım kapsamında 8 Ağustos 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum (Sipariş No: 270023915). İade işleminin başlatılmasının üzerinden 25 gün geçmesine rağmen, ürünüm hâlâ adresimden alınmadı. Bu süreçte h...

Media Markt’tan Dreame L10s Pro Gen2 model robot süpürgeyi 14.999 TL'ye, 3.999 da kasko ödeyerek kredi kartı ile 3 taksit olarak satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için aldıktan 2 gün içinde ilk işlemi başlattım ve 6 ay önce iade talebinde bulundum. İade işleminin kabul edildiği söylendi ancak aradan...

5 gün önce Media Markt internet sitesinden “dreame Hair Pocket Glory AHD51 Saç Kurutma Makinesi Gri” model ürünü 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hiçbir işlevini yerine getirmiyor. Ürün beklentilerimi kesinlikle karşılamıyor. Faturam (No: 270653798) mevcut ve ürün garanti kapsamında. İade veya d...

31 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt Metropol AVM’den Dreame Z30 elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ertesi gün kutusundan çıkardığımda batarya kısmının tam oturmadığını ve dişlilerden ikisinin eğri olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve hemen geri paketleyip mağazaya götürdüm. Ayıplı ürün ...

Media Markt Şanlıurfa Piazza Avm’den yaklaşık bir hafta önce Dreame d 20 Ultra robot süpürgeyi, kasko ve sigorta dahil olmak üzere 35.098,05 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızdan beri sürekli olarak farklı yerlere gitmesi, aynı yerde dönüp durması ve temizlik performans...

Media Markt'tan aldığım Dreame temizlik robotu, 15 gün sonra arıza verdi. Servis süreci sonunda problem çözülmedi ve cihaz birden fazla kez servise gitti. Sonunda ücret iadesi süreci başladı; ancak ürünü aldığım kart kullanımda olmadığından farklı bir karta iade yapmamaktalar. Media Markt, müşteri m...

Media Markt’tan satın aldığım Dreame D9 Max Gen 2 model robot süpürge, ilk haftasında fan ve sensör arızası vererek çalışmaz hale geldi. Ürünü Media Markt’a teslim ettim, onlar da “ayıplı ürün” olarak servise gönderdiklerini belirttiler. Ancak beklediğim sıfır ürün ya da değişim değil, tamir edilmi...