to read complaints and reviews, or file yours.12 Gündür Yapılmayan İade Ve Sürekli Ertelenen Geri Ödeme
11.10.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 278572449 numaralı sipariş ile Dreame L10S Pro gen 2 robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim almadan iptal ettim. Hem Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda hem de mağaza çalışanına sorduğumda, iade tutarının 1-3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi.
Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen 16.899 TL tutarındaki iadem kredi kartı hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise sürekli olarak iade gününün ertelendiği söylendi, herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
İademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Yigit K. “12 Gündür Yapılmayan İade Ve Sürekli Ertelenen Geri Ödeme” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Yigit K. 251017-016858 kayıt numaralı “12 Gündür Yapılmayan İade Ve Sürekli Ertelenen Geri Ödeme” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
