Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

12 Gündür Yapılmayan İade Ve Sürekli Ertelenen Geri Ödeme

profile
22 Ekim 2025 19:04
616

11.10.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 278572449 numaralı sipariş ile Dreame L10S Pro gen 2 robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim almadan iptal ettim. Hem Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda hem de mağaza çalışanına sorduğumda, iade tutarının 1-3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi.

Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen 16.899 TL tutarındaki iadem kredi kartı hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise sürekli olarak iade gününün ertelendiği söylendi, herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı.

İademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

22 Ekim 2025 19:06 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Yigit K. “12 Gündür Yapılmayan İade Ve Sürekli Ertelenen Geri Ödeme” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

23 Ekim 2025 10:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Ocak 2025 14:27
443
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Eylül 2025 23:34
428
"Teşekkürler"
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bünyamin
14 Aralık 2023 00:07
2.392

profile
26 Ağustos 2025 20:13
371
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri