to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde Media Markt Axis Kağıthane AVM’den Dreame RLS3L saç şekillendirici satın aldım. Ürünü açtığımda bukle başlığının arızalı olduğunu fark ettim ve aynı gün mağazada durumu yetkililere bildirdim. Mağaza çalışanları bukle başlığının arızalı olduğunu kabul etmesine rağmen, şube müdürü K*** Bey cihazı iade almak istemedi ve işlemin sadece servise gönderilerek yapılabileceğini belirtti. Dün (09.11.2025) cihazı servise göndermek üzere teslim ettim ve tarafıma, cihazın açıldıktan sonra arızalı olduğuna dair ibare bulunan bir servis evrakı verildi.
Ürünü satın aldıktan hemen sonra arızalı çıkması ve iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Cihazın arızalı olduğu servis evrakında da belirtilmiştir. 9.300 TL’lik ödememi (cihaz ve Media Markt sigortası dahil) kredi kartı ile yaptım. Fatura numaram: 5p5202********99.
Satın aldığım ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
2 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasındaki Dyson standından saç kurutma ve şekillendirme cihazı satın aldım. Ürünü satın almad...
12.09.2024 tarihinde İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından Dreame X40 Ultra ürününü kaskosuyla birlikte 64.598,05 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ciddi sorunlar yaşadım. 1 yıl içinde cihaz 3 kez servise gitti, her seferinde mop sistemi komple değişti, aksesuar ve ana kart değişi...
03.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Babyliss AS965E Style Pro 1000w Döner Başlıklı Hava Üflemeli Saç Şekillendirici Seti (Mavi) satın aldım. Siparişim 06.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü yalnızca bir kez, yaklaşık 15 dakika boyunca denedim. Ancak performansından hiç memnun kalm...
Dreame d10 s Pro model robot süpürgemi yaklaşık 3 ay önce Media Markt Kağıthane Axis şubesine çalışmadığı için garanti kapsamında teslim ettim. Ürünün servis fişi de mevcut. Ancak aradan geçen 3 ay boyunca ne ürünümün tamiri ne de değişimi sağlandı. Her aradığımda “hemen dönüş yapıyoruz” denilmesine...
02.05.2025 tarihinde İstanbul/Sultangazi Vega AVM Media Markt şubesinden Philips brı953/01 Lumea IPL cihazı satın aldım. Ürün 2 yıl garantili ve ayrıca 2 yıl ek sigortalıydı. Cihazı yalnızca 3 ay kullandıktan sonra, 23.08.2025 tarihinde sensörleri çalışmasına rağmen atış yapmadığını fark ettim ve a...
Yorumlar