to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Lexar 512GB LCXEXPR512G -Rneng model cf Type b kart satın aldım. Ürün 14 Ağustos’ta elime ulaştı ancak makineme uyum sağlamadığı için 22.08.2025 tarihinde iade etmek üzere kargoya verdim. 23.08.2025’te ürünün Media Markt’a ulaştığını gördüm. Ancak 26.08.2025 tarihinde, ürünün tekrar bana gönderildiği bilgisini aldım.
Müşteri hizmetlerini iki kez telefonla aradım ve depolama ürünlerinde iade hakkımın olmadığını, bu nedenle ürünün iade alınamayacağını söylediler. Fakat satış sözleşmesinde, iadesi olmayan ürünler arasında satın aldığım ürünün ismi veya modeli açıkça belirtilmemektedir. Sözleşmede yalnızca yazılım, program, DVD, CD, kitap, bilgisayar sarf malzemeleri gibi ürünler yer almaktadır.
Ürünün bantlarını yalnızca denemek için açtım, kutusuna veya ambalajına herhangi bir zarar vermedim. Satın alma ve iade sürecinde herhangi bir ödeme problemi veya ek ücretle karşılaşmadım. Ürünümün iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 270740464.
Media Markt internet sitesinden LG ultragear 24GS65F-B 24 inç monitör satın aldım. Ürünü iade etmek için 10 gün önce sipariş numaramla (275119264) iade talebi oluşturdum, ancak bu süre zarfında ürün hâlâ teslim alınmadı. Bu süreçte 3-4 defa Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında kar...
15.11.2024 tarihinde sipariş oluşturdum. 18.11.2024 tarihinde teslim aldım. Ürünün plastiğini ve kalitesini beğenmediğim için iade etmeye karar verdim. Media Markt sitesinden iade talebi oluşturmama izin verilmedi. Müşteri temsilcileri ile görüşmeme istinaden iade kodu verildi. Bu kod ile 19.11.2024...
16.10.2023 tarihinde Media Markt'tan internet üzerinden 11.400 liraya (500 lira mediaclup indirimli) aldığım 35197035 sipariş numaralı Hoover marka kurutma makinesi ürününü önce göndermiş, anlaşmalı olduğu nakliyat firması eve gelmeden bana telefonla ulaşmaya çalışmış ama ben ameliyatta olduğum için...
14 Mayıs ve 15 Mayıs tarihlerinde Media Markt sitesi üzerinden toplam 12 adet sipariş verdim. Ürünleri iş yerinde kullanmak için almıştık, ancak ürünler kargoya verilmeden iptal edildi. Aradan 1 hafta geçti fakat iadeler hâlâ gelmedi, banka da iade olmadığını söylüyor. Müşteri temsilcileri üzerinde...
7 Temmuz 2025 Pazartesi günü saat 14:43'te Media Markt Online üzerinden ödemesini yaptığım 266516624 sipariş numaralı Samsung AR35 AR12TXHQBWK a++ 12000 BTU klimayı, randevulu teslimat seçeneğiyle 09.07.2025 tarihinde sabah 10:00-13:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere sipariş ettim. Ancak rand...
Yorumlar