Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt İadesi Kabul Edilmeyen Hafıza Kartı İçin Mağduriyet Yaşadım

profile
Muhammed
26 Ağustos 2025 21:23
308

13 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Lexar 512GB LCXEXPR512G -Rneng model cf Type b kart satın aldım. Ürün 14 Ağustos’ta elime ulaştı ancak makineme uyum sağlamadığı için 22.08.2025 tarihinde iade etmek üzere kargoya verdim. 23.08.2025’te ürünün Media Markt’a ulaştığını gördüm. Ancak 26.08.2025 tarihinde, ürünün tekrar bana gönderildiği bilgisini aldım.

Müşteri hizmetlerini iki kez telefonla aradım ve depolama ürünlerinde iade hakkımın olmadığını, bu nedenle ürünün iade alınamayacağını söylediler. Fakat satış sözleşmesinde, iadesi olmayan ürünler arasında satın aldığım ürünün ismi veya modeli açıkça belirtilmemektedir. Sözleşmede yalnızca yazılım, program, DVD, CD, kitap, bilgisayar sarf malzemeleri gibi ürünler yer almaktadır.

Ürünün bantlarını yalnızca denemek için açtım, kutusuna veya ambalajına herhangi bir zarar vermedim. Satın alma ve iade sürecinde herhangi bir ödeme problemi veya ek ücretle karşılaşmadım. Ürünümün iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 270740464.

27 Ağustos 2025 09:14 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Muhammed Y. “İadesi Kabul Edilmeyen Hafıza Kartı İçin Mağduriyet Yaşadım” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

01 Eylül 2025 13:51

Merhaba Muhammed Y. 250826-002686 kayıt numaralı “Media Markt İadesi Kabul Edilmeyen Hafıza Kartı İçin Mağduriyet Yaşadım” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Mediamarkt

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt İade Sürecinde Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
Hüseyin
08 Ekim 2025 11:29
346
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Kasım 2024 15:31
556
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ekim 2023 19:17
649
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mayıs 2025 14:24
262
1
Bekiralp sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bekiralp
10 Temmuz 2025 15:15
260
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri