to read complaints and reviews, or file yours.
14 Haziran 2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Media Markt Ankamall şubesine giderek Tefal X-Plorer s model bir sü...pürge beğendim. Ürünün fiyatı 8.999 TL idi ve bana bunun teşhir ürünü olduğu söylendi. Özellikle “bozuk mu, eksik parçası var mı” diye sordum, “hayır, sadece burada gösteriyoruz” d
12.06.2026 Cuma günü saat 15.30 civarında Ankara Ankamall Media Markt şubesinden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Tefal fv8066... model ütü satın aldım. Aslında Philips marka ütü almayı düşünüyordum ancak oradaki personelin yönlendirmesi ve ısrarı ile Tefal ütüyü aldım. Eve gittiğimde eşim ürünü beğenmedi,
27 Mayıs’ta Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından Exper marka kasa bilgisayar satın aldım. Ürünü 6 Haziran’da ku...rdum ancak bilgisayar hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm, iade veya değişim talep ettiğimi açıkça belirttim. Mağaza ürünü İstanbul’daki Penta isimli yere
10.06.2026 tarihinde Kocaeli 41 Symbol AVM Media Markt şubesinden Peaq marka bir televizyon satın aldım. Ürünü alırken b...ana kurulumla ilgili herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmedi, kurulumun ayrıca ücretli olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satın alma sonrasında kurulum için Media M
26.05.2026 tarihinde Media Markt Maltepe Park mağazasından 37.999 TL ödeyerek Macbook Neo 13 inç a18 Pro 6 CPU 5 GPU 8 G...B 256 GB model bir laptop satın aldım. Ürünü seçtikten sonra kasada ödememi yaptım, ardından laptopu mağaza personeline teslim ettim; kutuyu onlar açtılar ve kurulum işlemini onlar
Antalya 5 m Migros içindeki Media Markt mağazasından yaklaşık bir yıl önce Ugreen marka bir powerbank satın aldım. Ürün ...arızalanınca 05.05.2026 tarihinde garantiye gönderdim. İnceleme sonrasında ürünün değişiminin yapılabileceğini, ancak aynı ürünün ellerinde olmadığını, bu yüzden sadece faturadaki
07.06.2026 tarihinde Trump AVM Media Markt şubesinden yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Satış temsilcisi, satış sırasınd...a şarj aletini hediye edeceğini özellikle belirtti. Ancak faturaya baktığımda şarj aleti ücretinin iki kez eklendiğini gördüm. Bunu mağazada dile getirdiğimde bunun satış temsilcis
02.06.2026 tarihinde Media Markt online üzerinden LG marka kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için gelen ye...tkili servis paketi açtığında ürünün üst tablasının düzgün oturmadığını, yani ürünün hasarlı olduğunu tespit etti. Ürün yetkili servis tarafından iade alındı ve değişim formu düzen
3 gün önce Media Markt online mağazasından 12.499 TL ödeyerek Apple Airpods 3. Nesil Pro3 kulaklık satın aldık. Dün karg...o sorunsuz bir şekilde elimize ulaştı, ürünü kapalı kutusundan açtığımızda kulaklığın dış kılıfının üzerinde bir sürü çizik olduğunu gördük. Sıfır ve kusursuz olması gereken bir ür
29.12.2025 tarihinde N11 platformu üzerindeki Media Markt mağazasından 4.695 TL bedelle satın aldığım SteelSeries Arctis... Nova 3p Wireless kulaklığımı, mikrofonundaki donanımsal arıza nedeniyle 21.04.2026 tarihinde Media Markt Pendorya şubesine teslim ettim. Teslim sırasında onarım istemediğimi, seçi
Media Markt online mağazadan 20.05.2026 tarihinde bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün 28.05.2026 tarihinde ta...rafıma teslim edildi, ancak kutusu hiç açılmadan ve kullanılmadan aynı gün iade talebinde bulundum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen iade kargo yönlendirmesi yapı
10.05.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan mağazanızdan Philips dst7510/80 Azur buharlı ütü satın aldım. Ürünü 3....999 TL ödeyerek kredi kartıyla taksitli olarak aldım. Ütüyü ilk ve tek kez çalıştırdığımda, “şok buharlı” olarak satılmasına rağmen neredeyse hiç buhar vermediğini, normal buharın
"Her şeye rağmen sorunumuzu giderdiğiniz için teşekkür ederim."
08.06.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Media Markt mağazasından Daylux Mobil Tip Klima Beyaz marka-model portatif... klima satın aldım. Ürünü 22.999 TL ödeyerek aldım ve eve gelip kurup çalıştırdığımda cihazı kesinlikle beğenmedim. Klima çok gürültülü ve titreşimli çalışıyor, titreşimden dolayı
07.03.2026 tarihinde İstanbul Vega AVM Media Markt şubesinden araç kameramda kullanmak üzere Samsung 512 GB SD kart satı...n aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık bir hafta içinde SD kart tamamen bozuldu; artık cihaz tarafından okunmuyor ve içindeki kayıtlara/verilere hiçbir şekilde erişe
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 29.999 TL ödeyerek Onvo 32OVM6500X 32 inç 82 ekran Slide&GoX Android 13 Smart LED... Hareketli Ekran ürünü satın aldım. Sipariş numaram 313546747’dir. Ürün 03.06.2026 tarihinde teslim edildi, ben ise 06.06.2026 tarihinde kutuyu açıp kurulumunu yaptım. Ancak ürün k
3 Ocak 2026 tarihinde Bursa Özdilek Park AVM Media Markt mağazasından Daikin marka bir hava temizleyici cihazı 12.999 TL... ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağaza ürünü iade almadı, bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar çıktı.
Shark Ninja Flexstyle 5 in 1 saç şekillendiriciyi 18 Mayıs’ta Media Markt üzerinden sipariş verdim ve ürün 20 Mayıs’ta e...lime ulaştı. Ürünü yaklaşık iki haftadır düzenli olarak kullanıyorum ancak kesinlikle tanıtımlarda gösterildiği gibi performans alamıyorum. Saçlarımı reklamlardaki gibi şekillendir
Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından Koenic marka bulaşık makinesini, Media Markt’ın kendi ürünü olarak alırken kur...ulum talebimi de ilettim. Ürünü satın alırken mağaza çalışanları ve sonrasında çağrı merkezi tarafından servis geleceği söylendi; ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekild
Media Markt’ın online sitesi üzerinden 19.05.2026 tarihinde Electrolux indüksiyonlu ocak ve fırın satın aldım. Toplamda ...35.108 TL ödeme yaptım, bunun 18.109 TL’si sadece ocak içindi. Ürünler 22.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ocak kırık geldiği için kargodan teslim almadan iade edildi. Ürünün s
24.05.2026 tarihinde Media Markt’tan Huawei Watch gt 6 Pro 46 mm siyah akıllı saat satın aldım. Satış sırasında görevli ...personel, saatin telefonumla tam uyumlu çalışacağını özellikle belirterek ürünü bu iddia ile pazarladı. Bu beyana güvenerek saati aldım. Saati kullanmaya başladığımda ise sürekli
17 Mayıs’ta Media Markt’ın online alışveriş sitesi üzerinden 312 202 076 numaralı siparişimle 1.200 TL tutarında Dyson s...aç fırçası satın aldım. Ürün 18 Mayıs’ta “Kolay Gelsin” adlı kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, aradan 17 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ bana ulaştırılmamış, kargo
4 Ocak 2026 tarihinde Media Markt online mağazasından iPad a16 model bir tablet satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre so...nra iade etmek istedim ve 6 Ocak’ta ilk kez iade için gönderdim. O günden bu yana yaklaşık 5 aydır iade süreci tamamlanmadı, yaşadığım mağduriyet de devam ediyor. Toplamda 4 defa
