Media Markt iade almıyor

02.03.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Media Markt mağazasına Apple Watch bakmak için gittim. Satış alanında Şen** ve Ahs*** hanım görevliydi. Hangi modeli ve bedenin bana daha uygun olduğuna tam karar verememiştim, onların yönlendirmesiyle birkaç farklı saat denedim. Ancak danışmanların hem ...

Media Markt üzerinden Arçelik rhb9410 model ürünü satın aldım. Siparişim bugün saat 12.46 civarında elime ulaştı ancak ürünün kutusu hasarlıydı ve içinden bir parçanın kırık olduğu ortaya çıktı. Kutu neredeyse ikinci el ürün kutusu gibiydi, her yeri yırtıktı ve bantlarla sabitlenmiş durumdaydı. Medi...

+2

1 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Media Markt mağazasından Nespresso marka bir kahve makinesi satın aldım. Aslında Philips marka bir cihaz almak istiyordum ancak mağazadaki görevli çalışan beni yönlendirerek bu ürünü almamı sağladı. Ürünü evde sadece bir kez denedim ve özellikle süt ısıtma per...

Media Markt Türkiye’nin Bursa Kent Meydanı AVM mağazasından 19.11.2025 tarihinde Dreame ıslak ve kuru dik süpürgeyi outlet ürün olarak, bakım paketi ile birlikte satın aldım. Ürün arızalanınca 17.12.2025 tarihinde İz Bakım Teknoloji servisi ile randevulaşarak süpürgeyi bakıma gönderdim. Cihaz yakla...

27.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Torima satıcısından Hutt c65 model cam temizleme robotunu satın aldım. Ancak tarafıma, ilanda belirtilen ürün yerine su püskürtme özelliği olmayan ddc 55 modeli gönderildi ve ürünün faturası da hiç tarafıma ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak ...

Yaklaşık bir yıl önce Eskişehir’deki AVM içinde bulunan Media Markt şubesinden Arzum Airfel marka bir ürün satın aldım. Aldığım günden beri ürün doğru düzgün pişirme yapmıyor. Kek yaptığımda altı hamur kalıyor, pizza, patates gibi ürünleri denediğimde ise kıtır kıtır oluyor, yani ürün neyi pişirirse...

Media Markt, aldığım ürün arızalı çıktı. 2 kez servise gönderdim. Tüketici Hakem Heyeti beni haklı buldu, ancak ürünün para iadesi yapılmadı. Konu hakkında çözüm bekliyorum; çok mağduriyet yaşıyorum. Süreç 6 aydan fazla oldu. Konu hakkında çözüm yapılmazsa CİMER'e şikayette bulunacağım.

01.03.2026 tarihinde saat 17:53:43’te Sakarya Serdivan AVM alt kattaki Media Markt mağazasından 11.799,00 TL ödeyerek Karcher vcc 6 Cyclonex Dual Control Pet elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü özellikle hafif, ergonomik olması ve kol yormaması gibi kriterlerimi belirttiğim halde, oradaki satıcı b...

26 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 298019828 numaralı siparişle SteelSeries Arctis Nova 7 model kulaklık satın aldım. Ürün, siparişten 3 gün sonra Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi; ancak belirtilen teslimat tarihinde tarafıma ulaştırılmadı. Yaklaşık 2 hafta sonra ...

01.03.2026 tarihinde Media Markt Çorlu Orion 2 şubesinden Logitech G733 model bir kulaklık satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde ses kalitesinin oldukça kötü olduğunu, özellikle oyunlarda performansının beklentimin çok altında kaldığını fark ettim ve ürünü hiçbir şekilde beğenmedim. Kulaklığı e...

15 Şubat’ta Media Markt Nata Vega Outlet mağazasından Logitech marka kablosuz mouse satın aldım. Ürünü bilgisayara bağladığımda USB alıcıyı tanımasına rağmen mouse hiçbir şekilde hareket etmedi ve çalışmadığını fark ettim. 1 Mart 2026 tarihinde akşam saat 19.45–20.00 civarında ürünü iade etmek için...

Media Markt’tan yaklaşık 4 yıl önce kredi kartı ile Xiaomi Vakum mop Pro robot süpürge satın aldım. Ürünün garanti belgesi hâlâ elimde duruyor. Cihazı 4.000 TL ödeyerek almıştım. Yaklaşık bir ay önce ilk arızasını verdi, servise gitti ve yapıldı; ancak ürün bana geri geldikten sonra bu kez farklı bi...

Media Markt internet sitesinden 300599434 numaralı siparişimle JBL Tune 520bt kablosuz kulak üstü mor kulaklık satın aldım ve ürün bana 12.02.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü ilk kullanımımda ses açma tuşlarının çalışmadığını fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden bu şekilde arızalı...

22 Şubat 2026 tarihinde Sakarya Serdivan Media Markt şubesinden 33.999 TL ödeyerek Ecovacs T30C robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri anlatıldığı gibi kullanamıyorum, temizlik performansından hiç memnun değilim. Aslında mağazaya başka bir markanın ürününe bakmak için gitmiştim. Ancak gör...

15 Şubat’ta Media Markt internet sitesinden TCL marka 75C655PROCTV model bir televizyonu 61.997 TL ödeyerek satın aldık. Daha sonra aynı markanın daha üst bir modelini daha uygun fiyata bulduğumuz için, ilk aldığımız ürünü kargodan teslim almadan iade edilmesi için talepte bulunduk. Sonradan öğrendi...

Trendyol üzerinden, satıcısı Media Markt olan Philips marka tıraş makinesi satın aldım. Ürün kargolandıktan sonra başka bir platformda indirim yakaladım ve benzer bir ürünü çok daha uyguna aldım. Media Markt’tan gelen ürünü teslim aldığım koliyi hiç açmadan, içini dahi görmeden iade talebi oluşturdu...

Media Markt internet sitesi üzerinden sipariş numarası 300833034 olan bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kurutma makinesinin kırık olduğunu gördüm. Durumu belirtmem üzerine yetkili servis eve gelerek ürünü inceledi, notlar aldı ve gitti ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dön...

11 Şubat tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden gizasmart satıcısından 27 litre Innova marka fırın satın aldım. Ürünü teslim almadan iade ettim ancak 2.399 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma iade edilmedi. Media Markt müşteri hizmetlerini iki defa aradım, her seferinde sadece gizasmart’a...

18.02.2026 tarihinde Media Markt Forum İstanbul şubesinden SteelSeries marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım gün kullandığımda kulaklık sesinin kötü olduğunu ve kulaklığın içinde bir parçanın oynadığını fark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya geri götürdüm ancak kutusu açıldığı için hiçbir şek...

26.02.2026 tarihinde Media Markt online sitesinden Philips argan yağlı saç kurutma ve şekillendirme seti satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün içinde iade talebi oluşturmak istedim; ancak talebim, ürünün hijyen kuralları gereği açıldıktan sonra iade alınamayacağı gerekçesiyle reddedildi. İade başvur...

26.02.2026 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt Karşıyaka mağazasından Sword SW-Kids Pro 4G/GPS/AI akıllı çocuk saati satın aldım. Aynı gün içinde Vodafone bayisinden de yeni bir sim kart çıkartarak saati kullanmaya başladık. İlk başta her şey normal görünürken, yaklaşık bir saat içinde cihaz çevrim...