to read complaints and reviews, or file yours.1
Hasarlı Televizyon Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
9 Mart 18:41242
Media Markt online mağazadan 28.02.2026 tarihinde LG OLED77G55LW model 77 inç televizyon siparişi verdim. Ürün 05.03.2026 tarihinde kargo ile teslim edildiğinde kutunun yırtık ve belirgin şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü aynı gün iade ettim.
O günden beri defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde “dönüş yapacağız” denmesine rağmen 5 gündür hiçbir geri dönüş alamıyorum, sadece kayıt açmakla yetiniliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Sipariş numaram 302586479’dur.
Hasarlı kutu ile gelen ürünün sorumluluğunun tarafıma yüklenmemesi ve mağduriyetimin uzamaması için, ürünümün acilen sıfır, sağlam bir televizyon ile değiştirilmesini talep ediyorum.
