Media Markt Fatura

12/11/2024 tarihinde Media Markt Haramidere Beylikdüzü mağazasından Dyson V11 model bir ürün satın aldım. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen faturam tarafıma iletilmedi. Faturamı almak için hem e-posta gönderdim hem de müşteri hizmetlerini aradım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve fatur...

2022 yılında Media Markt Çanakkale Kipa AVM mağazasından Dyson kablolu süpürge satın aldım. Satın alma sırasında kullandığım telefon numarasına faturamın gönderileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen faturam tarafıma ulaşmadı. Faturayı yedek parça temini için almak istiyorum. Bu süreçte ...

Samsung S23 Ultra cihazım için daha önce Viaport Sultanbeyli Media Markt şubesinde ekran koruyucu taktırmıştım. Akşam saatlerinde tekrar aynı şubeye gittiğimde, ekran koruyucum olmasına rağmen çalışanlar olmadığını iddia etti. Israrla ekran koruyucumun olduğunu belirtmeme rağmen, bana karşı son dere...

Media Markt’tan N11 üzerinden S10 fee model bir tablet satın aldım. Ödememi 3D Secure ile gerçekleştirdim ve ürün garanti kapsamında. Ancak alışverişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen faturam hâlâ e-posta adresime ulaşmadı. Faturam garanti işlemleri için gerekli olduğu için mağduriyet yaşıyorum. ...

03/09/2025 tarihinde Media Markt Forum Ankara mağazasından öğrenci için vergisiz Oppo A3 model telefon satın aldık. Satın alma işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdik ve toplamda 9.189 TL ödeme yaptık. Tarafımıza verilen faturada ise öğrenci vergisiz telefon için gerekli olan bazı bilgiler eksik. Ö...

2 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Forum Medya Markt mağazasından iPhone 11 için bir şarj aleti satın aldım. Ürünü yaklaşık 1000 TL ödeyerek aldım ve ilk başta sorunsuz şekilde kullanmaya başladım. Ancak bir süre sonra şarj aleti bozuldu ve çalışmamaya başladı. Bu sorun üzerine mağazaya başvurdum anca...

25.08.2025 tarihinde Diyarbakır Forum Media Markt’tan Altus AL2104 model derin dondurucu satın aldım. Ürünün kurulumu için Diyarbakır Altus servisi eve geldi ve kurulumu gerçekleştirdi. Ancak ben çalıştığım için evde yoktum; ürünü, Türkçe bilmeyen bir yakınıma teslim etmişler. Akşam eve geldiğimde d...

28 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:20’de Media Markt’ın online sitesinden Philips GC9682/80 perfectcare Elite Plus model ütü siparişi verdim (Sipariş No: 272238301). 30 Ağustos Cumartesi günü ürün elime ulaştı, ancak gönderilen ütü benim sipariş ettiğim ürün değil, Philips PSG8130/80 modeliydi. Bunun...

22/08/2025 tarihinde Çanakkale Kipa Media Markt mağazasından yaptığım alışverişe ait faturam (F192025000024364) yanlış kesildi. Hem T.C. kimlik hem de vergi numaramı eksiksiz olarak iletmeme rağmen, faturamın düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm ancak hiçbir sonuç ala...

Media Markt'ın n11.com online pazar yerindeki resmi mağazasından Samsung 65QN85F model televizyon satın aldım. Sipariş numaram: 70126318_1, fatura numaram ise TJ02025001289138’dır. Ödemeyi kredi kartı ile 67.999,00 TL olarak gerçekleştirdim. Tarafıma gönderilen faturada, Vergi Usul Kanunu’na aykırı...

18 Ağustos Pazartesi gününden beri Trendyol üzerinden Media Markt şubesinden satın aldığım Dyson V10 süpürgemin faturasını tarafıma iletmediler. Faturam olmadığı için ürünüm garanti kapsamı dışında kaldı ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte üç farklı yolla Media Markt ile iletişime geçtim: Trendyol...

1 hafta önce Media Markt internet sitesinden Philips televizyon satın aldım (Sipariş No: 271961009). Ürünün kurulumu için yetkili servisi çağırdım, ancak servis garanti başlatmak için fatura talep etti. Faturamı almak için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de internet sitesi üzerinden talep oluştu...

26.08.2025 tarihinde Media Markt uygulamasından Philips XB9185/07 900 w Marathon Ultimate Toz Torbasız Elektrikli Süpürge Yeşil satın aldım ve ürünüm o tarihte mağazadan teslim edildi. Media Markt’ın 0850 222 1 500 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak faturamı talep ettim, SMS ile gönderileceği sö...