to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık 2024 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Xiaomi Redmi Watch 4 akıllı saat satın aldım. Saatim Eylül 2025’te arızalandı ve Eskişehir Espark AVM içindeki Media Markt mağazasına götürdüm. Ürün servise gönderildi, yaklaşık 1 ay sonra geri geldi ancak saat yapılmamıştı ve tekrar servise gitmek zorunda kaldı.
Mağazadaki çalışan, saati tanıdığını, 2 gün test ettiğini, çalışmadığını ve yenisinin talep edileceğini söyledi. Ürün yaklaşık 20 gün kadar daha serviste kaldı, ardından para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. 24.10.2025 tarihinde Eskişehir Media Markt Espark şubesine giderek para iadesi işlemi için işlem yaptırdım ve fatura kesildi. “Ücret hesabınıza yatacak” denilerek mağazadan ayrıldım.
Bugün 09.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Üstelik bugün tekrar mağazaya gittiğimizde, kesilen faturanın onları ilgilendirmediğini, işlemi Pazarama üzerinden kendimizin takip etmesi gerektiğini yeni öğrendik. Eylül ayından beri hem ürünümden hem paramdan olduk, süreç boyunca tamamen mağdur edildik.
Media Markt gibi köklü bir firmanın bu kadar sorumsuz davranmasını kınıyorum. Ücret iademin derhal yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, ben dün 18.07.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM Media Markt üzerinden Vodafone hattım üzerine Apple Watch akıllı saat aksesuarı aldım. Gece sitede ürünün indirime girdiğini gördüm ve kredi kartı ile almak istedim. Bugün mağazaya gidip iade yapmak istediğimi belirttim ve satış lideri ba...
19.06.2022 tarihinde satın aldığım Xiaomi marka akıllı saatin şarj almaması ve ekrana görüntü gelememesi şikayetiyle mağazanıza gittim. 19.02.2024 tarihinde ilk ürünümü teslim etmem sonrasında 2 hafta geçti mesajla talebiniz teslime hazır onay formu ile mağazadan teslim alabilirsiniz şeklinde bildir...
04.01.2025 tarihinde İstanbul Pendik Viaport AVM Media Markt mağazasından 9.999 TL’ye Huawei Watch gt4 46 mm Metal akıllı saat satın aldım ve cihaz koruma sigortası da yaptırdım. Ürünün camı kırıldığı için sigorta kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra ürün tarafıma onarılarak gönderild...
Media Markt online den aldığım elari akıllı saat cuma günü elime geçti ürün ekran kalitesi ve konum servislerini beğenmedim pazartesi günü kargo ile iadeye gönderdim. Firma şifreli ürün diye kontrol etmeden geri gönderdi, aslında üründe fabrikasyon şifre varsı ben koymadım. Sonra Eskişehir Espark Me...
Yorumlar