Media Markt Fatura

Media Markt'tan aldığım telefonun e-faturasını istiyorum. 4 gündür bir e-fatura maili atmadılar. Her aradığımda işlem yapıp 24 saat içinde mail gelecek diyorlar. Cumartesi gününden beri faturamı almaya çalışıyorum. Bir daha Media Markt'tan adaptör bile almam. Ailemden ve çevremdeki herkese buradan a...

27.03.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından Realme 12 Pro marka cep telefonu satın aldım. Aldığım telefon sorunlu çıkınca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Hakem Heyeti 23.10.2025 tarihli kararında ürün bedeli olan 16.999 TL’nin firma tarafından tarafıma iadesine hükmetti. Ka...

Media Markt Metrogarden mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünün faturası tarafıma gönderilmedi ve alışverişe ait Club puanlarım da hesabıma yüklenmedi. Alışveriş sırasında kayıtlı numaram olan 0538*****42 üzerinden işlem yapılmış olmasına rağmen ne fa...

08.02.2025 tarihinde Media Markt Marmara Forum mağazasından iPhone 16 telefonumla birlikte bir adet Apple güç adaptörü satın aldım. Elimde 20W şarj adaptörü olmasına rağmen, mağaza çalışanı özellikle bu adaptörün 30W olduğunu, telefonumu daha hızlı şarj edeceğini, mevcut adaptörümün ise voltajının y...

06.12.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından 88.448,49 TL tutarında bir adet Lenovo 5060 bilgisayar, iki adet Huawei Watch Fit 4 akıllı saat ve bir adet bilgisayar çantası satın aldım. Alışveriş sırasında faturamın KKTC için tax free olarak kesilmesini özellikle talep ettim ve mağ...

03.12.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yenilenmiş iPhone 15 marka iki adet telefon satın aldık. Ürünler bize 'yenilenmiş' olarak ifade edildi ancak bunun ikinci el anlamına geldiğini o anda fark etmedik ve sıfır ürün fiyatına toplam 124.778 TL ödeme yaptık. Fatu...

22 Kasım 2025 saat 14:59’da Media Markt Kentpark mağazasından “Windows 11 Software Card” olarak geçen Windows 11 Home lisansını satın aldım. Ürünü kurup bir hafta kadar sorunsuz kullandıktan sonra bugün bilgisayar ekranında “Windows’u etkinleştir” uyarısı çıkmaya başladı ve lisansım etkin görünmüyor...

N11 platformu üzerinden Media Markt satıcısından Dreame L40 Ultra Mop Robot Süpürge Beyaz ürününü 29.11.2025 tarihinde 32.799 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Sipariş esnasında fatura bilgilerini özellikle 'Kurumsal fatura' olarak seçip, şirket bilgilerimi eksiksiz girdim. Buna rağmen, 30.1...

22 Kasım’da Media Markt Gebze Center mağazasından satın aldığım PS5 DualSense Gamepad’in tuşlarından biri kısa süre içinde takılı kalmaya başladı ve ürün henüz çok yeni olmasına rağmen kullanım konforumu tamamen bozdu. Yaklaşık geçen hafta pazar gününden beri bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte iki ...

30 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Philips Marathon xb9185/07 model elektrik süpürgesini 288342706 numaralı siparişle kartla, yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm 03 Aralık 2025 tarihinde adrese teslim edildi ancak ürünün kablo çekme düğmesi çalışmıyor, yani ürü...

30.11.2025 tarihinde Media Markt Mall of İstanbul şubesinden 40865998.1247413 UHD-LCD TV 75" - 79" Samsung QE75Q7F5AUXTK SS7 model televizyon satın aldım. Bu alışverişe ait 77a2025000019437 numaralı faturada, kasa personeliniz tarafından vergi kimlik numaram hatalı girilmiştir. Bu hatanın düzeltilm...

İstanbul Ataşehir Optimum Media Markt mağazasından Philips psg8050/50 model buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra arızalandı ve yetkili servis ürünü inceleyip sıfır, kapalı kutu yeni cihaz gönderdi. Şu anda elimdeki ürün servis tarafından verilen, faturası bulunan, ...

02.12.2025 tarihinde saat 20:50:25’te bana Media Markt tarafından mail yoluyla bir fatura ulaştı. Faturada ismim ve bilgilerim yer alıyor ancak ben bugün böyle bir alışveriş yapmadım ve bu siparişi ben vermedim. Mailde görünen sipariş/fatura numarası gv5202********34, ürün ise “458.1242829 Gerçek Ka...

01.12.2025 tarihinde saat 13:31 ve 13:32’de İstanbulkart başvurusu yaptığımı sanarken, yanlışlıkla isldmgkd.com isimli sahte bir İstanbulkart sitesi üzerinden işlem yaptım, kredi kartı bilgilerimi girdim ve gelen onay kodunu onayladım. Bunun sonucunda Garanti Bankası’ndaki kredi kartımdan toplam 100...

29.11.2025 tarihinde İstanbul Mall Of AVM içindeki Media Markt mağazasından iki adet iPhone 17 Pro Max 512 GB telefon satın aldım. Ancak telefonlardan birini 512 GB olarak ücretlendirmelerine rağmen bana 256 GB olarak teslim etmişler. Ödemeyi 512 GB model için yapmama rağmen ürünün kapasitesi daha d...

İstanbul Hilton AVM Media Markt şubesinden outlet olarak DJI Mini 4 Pro Plus drone satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kumanda ve drone'un başka bir DJI hesabına bağlı olduğunu fark ettim. Daha sonra yaptığım kontrollerde, ürünün yaklaşık 315 gün önce DJI sistemine kayıt edildiğini ve farklı bir sebep...

Yaklaşık 7 ay önce Media Markt’tan Shark Never Change 5 hava temizleyici satın aldım. Kısa süre önce Shark’ın internet sitesinde aynı ürünün fiyatının yaklaşık yüzde 30 oranında düştüğünü gördüm. Bunun üzerine Shark ile iletişime geçip, uzun süre geçmesine rağmen iyi niyet çerçevesinde fiyat farkını...

N11 üzerinden Media Markt'tan bilgisayar aldım. Fatura adresime kendi kafalarına göre T.C. ve kargo adresimi yazmışlar, ismimi de yanlış yazmışlar. Mağazaya bu konu hakkında mesaj yazdığımda ise otomatik mesaj atıp ilgilenmiyorlar bile. Siparişi iptal edeceğim, bir daha da ne N11'den ne de Media Mar...

29 Kasım Cumartesi günü Ankara Keçiören Etlik Antares AVM Media Markt şubesinden Lenovo Loq marka bir laptop satın aldım. Satın alma sırasında bana Windows 11 ve Ofis programı kurulumu adı altında 470 TL ek ücret alındı. Ancak bu ücret faturada “ekran koruma giyilebilir cihaz artı hizmetler, akıllı ...