Media Markt Fatura

18 Ağustos’ta Media Markt web sitesi üzerinden Roborock q Revo Curv Robot Süpürge Beyaz modelini sipariş ettim ve 21 Ağustos’ta mağazadan teslim aldım. Ancak, ürünün faturasını Media Markt web sisteminde göremiyorum. Sipariş numaram: 271189487. Faturamı almak için 21 Ağustos’ta müşteri hizmetlerin...

mediamarkt.com üzerinden 41.000 TL ödeyerek iPhone 16E model telefon satın aldım. Ürünüm kargodayken, mağaza tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim keyfi şekilde iptal edildi. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri yalnızca “Size dönüş yapılacak.” diyerek net bir bilgi vermedi. Ay...

08.07.2025 tarihinde Konya Kule Site Media Markt mağazasından Thomson 40FG2S14 SS3 model televizyon satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri kumandasında sorun yaşıyorum. Özellikle açılış tuşu çoğu zaman çalışmıyor ve kumanda üzerindeki kırmızı tuş bazen sürekli yanıyor. Televizyonu çok yoğun kull...

Media Markt Gebze Center şubesinden Temmuz ayı sonunda birden fazla ürün satın aldım. Ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Faturamın kesilmesi sırasında iki VKN (Vergi Kimlik Numarası) girilmesi gerektiği için sistemde hata oluştu ve bu nedenle faturam doğru şekilde kesilmedi. Bu durum n...

17.07.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Acer Tuf Gaming F16 model ürünü satın aldım. Yurt dışında ikamet ettiğim için tax Free (vergi iadesi) hakkımı kullanmak istedim ve 41630339 numaralı fatura düzenlendi. Ödememi yapıp mağazadan ayrıldım. 19.08.2025 tarihinde İstanbul Havalima...

06/07/2024 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Media Markt mağazasından Lenovo Tablet P12 model ürünü 14.700 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün 4 yıl garantili olmasına rağmen faturası sistemde gözükmüyor ve tarafıma da iletilmedi. Defalarca Media Markt müşteri hizmetlerini telefonla arad...

09 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Media Markt tedarikçisinden iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: #10415046314. Ürün, kargo yoluyla elime ulaştı ve toplamda 32.049 TL ödeme yaptım. Ancak, aradan geçen zamana rağmen faturam tarafıma ulaştırılmadı. Faturamı talep etmek için hem T...

30.11.2023 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından Samsung Galaxy A24 model telefonu, öğrenci telefon vergi iadesinden yararlanmak amacıyla, 9.499,00 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Vergi iadesi başvurusu yapmak için e-Devlet üzerinden işlem gerçekleştirdiğimde, “Fatura GİB k...

28.09.2024 tarihinde Adana Optimum Media Markt şubesinden Samsung WW11BBA046ABH model çamaşır makinesi satın aldım. Fatura numaram: 3Z32024000109127. Satın alma işleminden sonra e-fatura tarafıma ulaşmadı. Faturayı SMS yoluyla talep etmeme rağmen herhangi bir şekilde görüntüleyemedim ve elime ulaşma...

21.10.2023 tarihinde Media Markt Viaport şubesinden Samsung FreeStyle2 projeksiyon cihazını, yanında powerbank hediyesi ile birlikte satın aldık. Alırken garanti şartları 2 yıl olarak belirtildi ve biz de üzerine 1+1 yıl ek garanti yaptırdık. Geçtiğimiz günlerde hem üründe hem de powerbankta yaşadığ...

15.08.2025 tarihinden beri Media Markt Genel Müdürlük ile yaşadığım fatura iptal işlemi konusunda sorun yaşıyorum. Media Markt’a kestiğim faturayı iptal ettirmek istiyorum ancak muhasebe birimi ile iletişime geçemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönü...

15 Ocak 2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden 7.500 TL ödeyerek Huawei Matepad 11 tablet satın aldım. 2025 Ocak ayında vergisiz cihaz kampanyasından faydalanmak için başvurduğumda, faturada firma VKN-TCKN bilgilerinin yer almadığını fark ettim ve bu nedenle vergi iadesi alamıyorum. Konu ile il...

2023 yılının Temmuz ayında İstanbul’daki bir Media Markt mağazasından iPhone 11 satın aldım. Ancak, alışverişe ait faturamı kaybettim. Faturanın tekrar gönderilmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirme sonucu bir SMS aldım. Ancak, SMS’te “fatura bulunamadı” şeklinde bir yanıt verildi ve f...

10.08.2025 tarihinde Media Markt Gebze Center AVM şubesinden 6.999 TL ödeyerek Realme C61 model bir telefon satın aldım. Ancak tarafıma verilen faturada firmanın vergi kimlik numarası (VKN) bilgisi eksik. Faturada başka bir hata bulunmamakla birlikte, VKN bilgisinin eksik olması nedeniyle resmi işle...

Media Markt'tan aldığımız çamaşır makinesinin anakartı bir ay içinde arızalandı. Sigortadan yaptırmak istedik. Sigorta şirketi Altar Grup, önce 6500 TL için onay verdi ve faturayı bizim adımıza kestirin, ödemeyi yapacağız dedi. Şimdi ise belirtilen tutarı ödememek için çeşitli bahaneler sunuyorlar. ...

2 gün önce Media Markt Trendyol internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 15 Plus cihazımın e-arşiv faturasında, ürünün seri numarasının yanlış yazıldığını bugün fark ettim. Fatura numaram: TJ02025000743412. Bu sorunun düzeltilmesi için öncelikle Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...