Satın Aldığım TCL Televizyonda Görüntü Kalitesi Sorunu Ve İade Talebi



26.09.2025 tarihinde Media Markt Trump şubesinden banka kartı ile toplam 52.867 TL tutarında iPhone 15, adaptör ve ekran koruyucu satın aldım. Kasada yapılan işlem sırasında faturanın e-posta adresime gönderileceği bilgisi verildi; ancak bugüne kadar herhangi bir fatura tarafıma ulaşmadı. Durumu mü...

06 Haziran’da Media Markt’tan satın aldığım Tune 520 model kulaklığımın yan tarafındaki açma kapama tuşu, bugün herhangi bir darbe ya da düşme olmadan...

Geçen sene Media Markt Ankara Ankamall şubesinden aldığım Magic Mouse 2’de şarj problemi yaşamaya başladım. Ürünü garanti kapsamında servise göndermek için önce Ankara Optimum Media Markt’a başvurdum. Ürünün arkasında seri numarası olmasına rağmen, kutusunu da getirmemi istediler. Üzerinden bir yıl ...

27.12.2022 tarihinde İzmir Balçova İstinyepark Media Markt mağazasından LG GTL569PSAM.AVSPLTK model buzdolabı satın aldım. Ürünü Haziran 2024’te kullanmaya başlayıp garantisini başlattım. 12.09.2025 tarihinde buzdolabı arıza yaptı. Onarım için LG servisi fatura talep etti ancak faturayı bulamıyorum....

19 Eylül 2025 tarihinde Adana Optimum Media Markt mağazasından Samsung a36 model bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında artı hizmetler ve alo destek hizmet paketi gibi ek ürünleri istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bilgim dışında 3 yıllık alo destek hizmet paketi de satışa eklenmiş. Duru...

21/09/2025 Pazar günü Media Markt Kule mağazasından Asus s5406 sa VivoBook s14 model bir laptop satın aldım. Bilgisayarla birlikte verilen Microsoft Office lisans anahtarını girdiğimde “bu kod devre dışı bırakılmıştır” uyarısı alıyorum ve Office’i etkinleştiremiyorum. Bu sorun dünden beri devam ed...

21 Eylül 2025 tarihinde Antalya Deepo AVM Media Markt mağazasından Lenovo İdea TAB Pro tablet satın aldım. Ürünü satın alırken mağaza çalışanı kutu içeriğinde her şeyin eksiksiz olduğunu belirtti. Ancak eve gelip kutuyu açtığımda, şarj adaptörünün bulunmadığını fark ettim. Lenovo’nun resmi web sites...

02.09.2025 tarihinde Media Markt Erzurum MNG şubesinden almış olduğum JBL Tune 720bt model kulaklığımın sağ tarafından cızırtılı ses gelmeye başladı. Ürünü garantiye vermek istediğimde, alışveriş sırasında bana fatura verilmemiş, sadece kart slipi sunulmuştu ve faturamın verdiğim telefon numarası üz...
Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Lenovo TAB m11 model bir tablet satın aldım. Ürünün faturasını tekrar almak için telefon numaramı sisteme girerek talepte bulundum. Ancak, “bu telefon numarasına ait fatura bulunmamaktadır” şeklinde bir mesaj aldım ve fatura tarafıma iletilmedi. Konu ile il...

28.08.2025 tarihinde Media Markt’tan kurumsal olarak Lenovo aio 271AP7 bilgisayar, Epson l3256 yazıcı ve Microsoft Office Ev 2024 programı satın aldık. Ancak, fatura adresimiz olan 900064749 numaralı hesaba ait faturalar tarafımıza hâlâ ulaşmadı. Bu nedenle muhasebe işlemlerimiz aksamakta ve şirketi...

17 Eylül 2025 tarihinde Adana M1 Tepe Media Markt şubesinden telefon almak için mağazaya gittim. Ürünün ödemesini yapacakken, Ö*** isimli personel fatura için telefon numaramı istedi. Telefon numarası vermek istemediğimi belirtmeme rağmen ısrar etti ve numaramı paylaşmadığım için bana telefonu satma...
3 Temmuz’da Media Markt Mall Of mağazasından 17:59’da Apple Watch se model akıllı saat satın aldım. Satın alma sırasında fatura talep ettim, fatura bilgilerimi ilettim ve en geç bir hafta içinde bana ulaşacağı söylendi. Ancak, aradan iki ay geçmesine rağmen faturam tarafıma gönderilmedi. Faturayı al...

25 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden üç adet oral b Vitality Pro Frozen Özel Seri Çocuklar İçin Şarj Edilebilir Diş Fırçası D103 siparişi verdim. (Sipariş numaralarım: 261895340, 261853432, 261852970) Her bir sipariş için 3.297 TL ödedim. Siparişlerim teslim edildikten sonr...

13.09.2025 tarihinde Media Markt’tan Casper Via X40 marka telefon satın aldım ve TJ02025002225125 numaralı fatura tarafıma iletildi. Ancak faturada vergi numaram yanlış yazılmış. 14.09.2025 tarihinde bu durumu Media Markt’a ilettim ve faturanın yeniden düzenlenmesini talep ettim. 3 gün boyunca mai...

Dün akşam Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Karcher SC2 buharlı temizleme makinesi satın aldım. Ürünün mağazada etiket fiyatı 7.900 TL olmasına rağmen, kasada benden 8.990 TL çekildi ve bu tutar üzerinden fatura kesildi. Herhangi bir ek kasko ya da hizmet satın almadım, sadece ürünün kendi ga...
Media Markt’tan iPhone 15 satın almak için eski iPhone cihazımı 13.700 TL karşılığında takas ederek alışveriş kredisi (Zip) ile ödeme yaptım. 3D5202*********77 numaralı faturamda, eski telefonum için vaat edilen 13.700 TL’nin düşmediğini fark ettim. Cihazı teslim ettiğimde sadece fatura verildi, baş...

Media Markt internet sitesinden 1 Eylül 2025 tarihinde Realme 12 marka telefon satın aldım. Fatura numaram S182025000001426’dır. Satın alma işlemini k...
22.08.2025 tarihinde Media Markt Zorlu mağazasından Laurastar Laurastar Buhar Jeneratörlü Lift Ütü satın aldım. Ürünün sıfır ve hiç kullanılmamış olması gerekirken, bana daha önce servis kaydı açılmış, kullanılmış ve iadesi talep edilmiş bir ütü gönderildi. Durumu fark eder etmez Zorlu mağazasındaki...

10 gün önce Ankamall Media Markt’tan aldığım Fresh 'n Rebel Twins Elite 3TW4500 model kulaklığımın kutusu kayboldu. Yeni bir kulaklık kutusu temin etmek amacıyla mağazaya başvurdum. Ancak bana sadece İstanbul’da bulunan Smart Yazılım adlı bir şirketin numarası verildi, aradım ama konuyla ilgili muha...

2022 yılında Media Markt Çanakkale Kipa AVM mağazasından Dyson kablolu süpürge satın aldım. Satın alma sırasında kullandığım telefon numarasına faturamın gönderileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen faturam tarafıma ulaşmadı. Faturayı yedek parça temini için almak istiyorum. Bu süreçte ...

Samsung S23 Ultra cihazım için daha önce Viaport Sultanbeyli Media Markt şubesinde ekran koruyucu taktırmıştım. Akşam saatlerinde tekrar aynı şubeye gittiğimde, ekran koruyucum olmasına rağmen çalışanlar olmadığını iddia etti. Israrla ekran koruyucumun olduğunu belirtmeme rağmen, bana karşı son dere...

03/09/2025 tarihinde Media Markt Forum Ankara mağazasından öğrenci için vergisiz Oppo A3 model telefon satın aldık. Satın alma işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdik ve toplamda 9.189 TL ödeme yaptık. Tarafımıza verilen faturada ise öğrenci vergisiz telefon için gerekli olan bazı bilgiler eksik. Ö...

25.08.2025 tarihinde Diyarbakır Forum Media Markt’tan Altus AL2104 model derin dondurucu satın aldım. Ürünün kurulumu için Diyarbakır Altus servisi eve geldi ve kurulumu gerçekleştirdi. Ancak ben çalıştığım için evde yoktum; ürünü, Türkçe bilmeyen bir yakınıma teslim etmişler. Akşam eve geldiğimde d...