to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 12 Şubat tarihinde Fecra markasından verdiğim #10952222965 numaralı siparişimdeki tabaklardan bazıları kırık olarak teslim edildi. Durumu hemen iletmeme rağmen kırık tabakların yenilerinin gönderilmesi talebim bir türlü karşılanmadı.
Defalarca kez görüştüğümde ürünlerin tedarik edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı, sadece “tedarik edilecek” denilerek süreç uzatıldı. Şu an hâlâ kırık tabakların yerine sağlamlarının gönderilmesini bekliyorum.
Kırık gelen tabakların en kısa sürede yenileriyle değiştirilmesini, gerekli tedarik işlemlerinin hızlandırılarak tarafıma gönderim sağlanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Fecra isimli satıcıdan iki adet yemek takımı sipariş ettim. Sipariş numaram 10734521359. Takımlardan birinde üç tabak kırık çıktı ve ürünü 2 Aralık’ta teslim aldım. Satıcıyla yazışarak durumu ilettiğimde eksik olan kırık tabakları tedarik edeceklerini söylediler. Ancak bir süre s...
Fecra Trendyol satıcısından Güral marka porselen yemek takımı satın aldım. Ürünler düzgün şekilde paketlenmediği için üç tabak kırık olarak elime ulaştı. Yaklaşık bir ay önce yaşadığım bu sorunla ilgili olarak satıcıya ulaştım ve eksik ürün tedariği talebinde bulundum. Ancak tedarik sürecim içerisin...
Pazarama Fecra mağazasından aldığım 12 parça aldığım pasta tabağının 5'i kırık gönderildi, 1 parçadaki ufak kırığı da sonradan gördük. Kırık parçaların yerine üretilerek yenilerinin gönderileceği söylendi. Bugün sipariş üzerinden tam 3 ay geçmesine rağmen sadece 2 adeti gönderildi, defalarca yazmamı...
Yorumlar